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  • 銷售業(yè)務員崗位職責

    發(fā)布時間:2017-11-30 編輯:weian

      銷售業(yè)務員負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項,下面是小編收集的該崗位的職責范文,歡迎大家閱讀!

      銷售業(yè)務員崗位職責(一)

      1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

      2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

      3. 辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

      4. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

      5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

      6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。

      7. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

      8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

      9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

      10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

      11.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

      銷售業(yè)務員崗位職責(二)

      1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。

      2、根據公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;

      3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

      4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

      5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

      6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

      7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

      8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。

      銷售業(yè)務員崗位職責(三)

      1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

      2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

      3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

      4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。

      5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。

      6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

      7. 銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。

      8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎銷量。

      9. 銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。

      10. 銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。

      11. 銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。

      12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。

      13. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

      14. 銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。

      15. 準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。

      16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

      17. 銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。


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