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    如何阻止消極思想毒害你的團隊

    發(fā)布時間:2017-07-14編輯:唐露

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    如何阻止消極思想毒害你的團隊

      “你希望你團隊中的人,在任何的行業(yè)中,能夠挑戰(zhàn)你的想法并提出正確的問題,”《說話像個CEO》的作者蘇珊娜·貝茨(Suzanne Bates)說。“提出建設(shè)性的問題而不是消極的問題--這也是一種財富。”

      但是如果有人真的要調(diào)整心態(tài),這里有一些方法可以幫助他們:

      打開辦公室的門。有時,一貫的消極評價意味著該員工感覺被老板忽視,而這個修復(fù)并不是簡單的事。"打開你的辦公室的門,這樣能讓人們很放松的進入你的辦公室,并且不拘束的與你討論團隊內(nèi)所發(fā)生的事情,"貝茨說。那些談話也許能幫助你了解到特定的人制造的事件。如果人們會擔(dān)心有人"打小報告",你要讓他們知道你們的談話將被保密--并保持這一承諾。

      針對人的問題。如果有人有尖酸的態(tài)度,與他一對一的對話找出問題的原因是非常關(guān)鍵的。"開放式的問題,簡短的問題以得到問題的根源。你的員工是否對她的工作活動感到沮喪,如果是,那是為什么呢?她的技能是否沒有得到充分的利用,如果是,是怎樣的呢?"《管理難以管理的:如何激勵,即使是最難駕馭的員工》的作者安妮·洛爾(Anne Loehr)建議說。

      鼓勵員工有助于團隊的解決方案。重要的是尋求小組的信息,以及所涉及到的個人。"我們發(fā)現(xiàn)了一件事,就是矯正消極的分享方式是有漏洞的。詢問團隊中的每一個人,他們對當(dāng)前的團隊狀態(tài)做出了哪些努力,"《承諾的藝術(shù)》的作者吉姆·浩丹(Jim Haudan)說。

      然后要他們拿出一個解決方案--共同完成。這比你指定的新方向更有效。"當(dāng)問題員工描述什么是必須做的時,那是非常有可能發(fā)生的,"《成為一個成功的經(jīng)理人》的合著者J. 羅伯特·帕金森(J. Robert Parkinson)建議說。讓小組定義目標(biāo)和解決方式的細節(jié),并指示他們,他們的職責(zé)就是幫助維持新的行為準(zhǔn)則順利進行。

      了解未來消極行為的基礎(chǔ)。一旦你提出了計劃,并被小組同意執(zhí)行了,就要與小組成員單獨談話去了解這個計劃的可行性--或不可行性。"消極行為的改變需要時間和精力。不會在一次會以后就出現(xiàn)永久性的變化,"帕金森說。相應(yīng)的調(diào)整,你應(yīng)該確保不讓少數(shù)態(tài)度消極的員工抑制了整個大團隊的積極精神。

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