亚洲AV日韩AⅤ综合手机在线观看,激情婷婷久久综合色,欧美色五月婷婷久久,久久国产精品99久久人人澡

  • <abbr id="uk6uq"><abbr id="uk6uq"></abbr></abbr>
  • <tbody id="uk6uq"></tbody>
  • 績效考核方案

    時間:2020-10-16 08:01:18 績效考核 我要投稿

    實用的績效考核方案模板集合5篇

      為了確保事情或工作能無誤進行,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的績效考核方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    實用的績效考核方案模板集合5篇

    績效考核方案 篇1

      為了進一步深化醫(yī)院內(nèi)部運行機制的改革,建立客觀公正的考核、評價和使用干部機制,加強對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結(jié)合我院實際制定本考核實施方案:

      一、基本原則:

      1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。

      2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。

      3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。

      二、考核對象:

      各臨床科室科主任(正、副職)、護士長(正、副職),醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任(正、副職)。

      三、考核指標(biāo):

      考核指標(biāo)詳見附頁。

      四、考核組織與方法:

      1.中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé),各臨床科室科主任(正、副職)、護士長(正、副職)及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、人事科組織實施;行、財、后職能科室主任(正、副職)由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。每季度進行一次,一般在下季度第一月完成。

      2.由各考核小組根據(jù)考核表進行考核,考核結(jié)果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。

      五、考核結(jié)果的運用:

      考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

      優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分)

      稱職分值為:80-87分

      基本稱職分值為:70-79分

      不稱職分值為:69分以下

      考核結(jié)果與干部個人榮譽掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進掛鉤。

      六、反饋:

      院辦以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改?己私Y(jié)果為“基本稱職”及以下者,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其進行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。

      被考核人如對考核結(jié)果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復(fù)議申請。

      七、本方案由績效考核辦負責(zé)解釋。

    績效考核方案 篇2

      為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定了員工績效考核方案范本,歡迎瀏覽。

      一、總則

      為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

      二、考核目的

      1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制.

      2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準(zhǔn)備。

      3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

      4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

      三、考核原則

      1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

      2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

      3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

      四、適用對象

      本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

      1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

      2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

      3、兼職、特約人員

      五、各類考核時間排定表

      考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間

      年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

      年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

      轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

      晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

      注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進行討論的時間

      2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁

      3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標(biāo)進行備案歸檔的時間。

      4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

      六、考核體制

      考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

      分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

      分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

      分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

      職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

      職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

      分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

      部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

      部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

      技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

      注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

      七、考核標(biāo)準(zhǔn)

      人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

      公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

      各類員工考核權(quán)重比例圖:

      考核項目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

      業(yè)績考核約占70%50%40%

      能力考核約占15%30%30%

      態(tài)度考核約占15%20%30%

      員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

      八、考核表

      1、考核表按工作性質(zhì)進行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實際情況對考評因素和要點進行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

      2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

      九、考核評價

      1、考核結(jié)果的等級評定:

      全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

      等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

      考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

      2、考核等級比例控制:

      為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:

      特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

      優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

      中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

      有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

      急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

      注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據(jù)

      十、考核程序

      考核的一般操作程序:

      1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M行自我評估

      2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評。

      3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。

      補充建議:

      當(dāng)直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

      1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

      2、如員工再次自評分數(shù)變化不大時,直接主管可以進行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明情況

      3、當(dāng)員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

      當(dāng)員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時

      1、建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

      2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。

      十一、考核申訴

      1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

      2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

      3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

      十二、考核與獎懲

      1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

      ①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

     、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當(dāng)時,可作職務(wù)晉升處理

      ③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.

     、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

     、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

      2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

     、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

      ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

     、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

      3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

     、僭搯T工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

      ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

     、廴缭谀曛锌己藭r,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

      十三、附則

      1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

      2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。

      3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

    績效考核方案 篇3

      績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。小編整理了超市的績效考核,供參考!

      第1章 考核的目的

      第1條 績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

      第2章 考核的范圍

      第2條 公司及下屬分店。

      第3章 定義

      第3條 績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源為實現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)而采取的有效工作行為和實現(xiàn)有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

      第4條 績效管理——對員工實施動態(tài)指導(dǎo)與管理,以促進其績效水平的提升與公司發(fā)展目標(biāo)一致的管理過程。

      第5條 工作目標(biāo)——為使工作成果達到規(guī)定要求而設(shè)定的目標(biāo)。

      第6條 關(guān)鍵績效指標(biāo)——決定或密切影響員工實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

      第7條 績效標(biāo)準(zhǔn)——界定關(guān)鍵績效指標(biāo)的實現(xiàn)程度對工作目標(biāo)的實現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

      第4章 職責(zé)

      第8條 總經(jīng)理

      1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局,確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標(biāo)。

      2.審批公司年度或階段性經(jīng)營目標(biāo)。

      3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

      4.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導(dǎo)工作。

      第9條 總經(jīng)理辦公室

      1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營目標(biāo)。

      2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

      3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標(biāo)。

      4.審批各部門負責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

      5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

      6.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導(dǎo)工作。

      第10條 分管副總經(jīng)理

      1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標(biāo)。

      2.擬定分管部門負責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      3.審批各級管理崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

      5.部門負責(zé)人的績效評估和績效改進指導(dǎo)工作。

      第11條 各部門、分店負責(zé)人

      1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      2.審批其他工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      3.所屬員工的績效評估和改進指導(dǎo)工作。

      第12條 各級管理人員

      1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      2.所屬員工的績效評估和改進指導(dǎo)工作。

      第13條 員工

      1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      2.完成設(shè)定的目標(biāo)、績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      第14條 人力資源部

      1.提供有關(guān)績效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢。

      2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

      3.監(jiān)督績效管理過程符合規(guī)范操作要求。

      4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

      5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

      6.受理績效投訴。

      第5章 考核的程序

      第15條 績效管理原則

      1.工作目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)管理原則。以各層級工作目標(biāo)為績效導(dǎo)向,以支持工作目標(biāo)達成的關(guān)鍵績效指標(biāo)的實現(xiàn)程度為績效評估的重要參數(shù)。

      2.實效原則。通過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業(yè)績的實效提升。

      3.關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定原則。關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定來源于財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學(xué)習(xí)成長四個方面。

      4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。

      5.物質(zhì)激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

      第16條 績效管理手冊

      1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

      (1)本部各部門;

     。2)本地分公司;

      (3)異地分公司、分店各部門。

      2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式,由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放,各建立部門負責(zé)人指定專人領(lǐng)取、記錄和管理。

      3.《績效管理手冊》的內(nèi)容包括但不限于:

     。1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

      (2)年度或階段性的《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》;

      (3)“關(guān)鍵績效指標(biāo)明細表”;

      (4)“績效管理日志”;

     。5)“績效面談(指導(dǎo))記錄表”;

     。6)“績效信息(數(shù)據(jù))采集表”;

     。7) 《績效評估報告》。

      4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。

      5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

      第17條 績效管理區(qū)間

      1.完整的績效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。

     。1)設(shè)定工作目標(biāo)。

      (2)設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計方法。

      (3)制訂工作計劃和進行績效面談。

     。4)中期改進指導(dǎo)。

     。5)績效評估與面談。

      (6)績效評估結(jié)果輸出。

      2.設(shè)定階段性績效管理區(qū)間一般不超過半年;設(shè)定年度績效管理區(qū)間,應(yīng)在每個季度終了時進行中期改進指導(dǎo)與修正。

      第18條 設(shè)立工作目標(biāo)

      1.依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標(biāo)。部門的工作目標(biāo)由部門負責(zé)人的直接上級設(shè)定;各工作崗位的工作目標(biāo)由該崗位的直接上級設(shè)定。

      2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì),應(yīng)擬定合理和適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時,應(yīng)設(shè)立階段性工作目標(biāo);當(dāng)業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時,應(yīng)設(shè)立年度工作目標(biāo)。

      3.設(shè)定年度工作目標(biāo)或跨季度的階段性工作目標(biāo)時,應(yīng)在每季度對工作目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行評估、檢查與修正,以確保目標(biāo)的達成。

      4.設(shè)定好的工作目標(biāo)應(yīng)與責(zé)任人簽訂“工作目標(biāo)管理責(zé)任書”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      第19條 設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計方法

      1.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的原則

     。1)關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應(yīng)服從直接上級合理的設(shè)定與安排。

     。2)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實現(xiàn),否則視為無效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

     。3)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須滿足SMART原則。

      2.關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定維度

     。1)財務(wù)類指標(biāo)。指從財務(wù)管理的角度影響目標(biāo)達成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于財務(wù)類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括現(xiàn)金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

     。2)顧客(含內(nèi)部顧客)類指標(biāo)。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標(biāo)達成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于顧客類關(guān)鍵績效指標(biāo)的.包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場份額等。

     。3)內(nèi)部經(jīng)營(業(yè)務(wù)流程)類指標(biāo)。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標(biāo)達成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營過程類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括項目周期、項目開發(fā)等。

      (4)學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)。指從學(xué)習(xí)與成長的角度影響目標(biāo)達成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于學(xué)習(xí)與成長類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括培訓(xùn)、獎懲等。

      3.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)能夠直接證實工作目標(biāo)的達成,即當(dāng)各項指標(biāo)達標(biāo)時,可以確認工作目標(biāo)達成。管理崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)每一維度設(shè)定1~3個;其他工作崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)每一維度設(shè)定1個。

      4.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)后,結(jié)合工作目標(biāo)的可完成情況,應(yīng)制定出各指標(biāo)的績效標(biāo)準(zhǔn)、測量與統(tǒng)計方法和評估信息的收集方。

      5.關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集方確定后,應(yīng)填報“關(guān)鍵績效指標(biāo)明細表”,經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      6.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可采用其中符合的指標(biāo)制定相應(yīng)的考核表進行考核。

      第20條 制訂工作計劃和進行績效面談

      1.每一績效管理區(qū)間開始時,部門或工作崗位的直接上級應(yīng)與部門負責(zé)人或在崗員工進行績效面談,確保員工了解:

     。1)績效管理區(qū)間和流程;

      (2)工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);

     。3)目前的準(zhǔn)備狀態(tài)和可使用資源情況;

     。4)達成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)必須制訂的工作計劃。

      2.績效面談應(yīng)使直接上級與員工在績效管理區(qū)間內(nèi)達成工作目標(biāo)和達到關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標(biāo)達成的可能性進行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。

      3.當(dāng)員工在達成工作目標(biāo)、達到關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面面臨困難時,直接上級應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標(biāo)的工作計劃,并提供必要的幫助和指導(dǎo)。

      4.績效管理面談結(jié)果填報績效面談(指導(dǎo))記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。

      第21條 中期改進指導(dǎo)

      1.直接上級應(yīng)密切關(guān)注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關(guān)信息,記入績效管理日志。

      2.在績效管理區(qū)間內(nèi),員工出現(xiàn)無法達成目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的征兆或工作表象時,直接上級應(yīng)對其進行中期改進指導(dǎo)。無法達標(biāo)的因素包括但不限于:

     。1)能力不足與技能欠缺;

      (2)客觀情況轉(zhuǎn)變,完成工作部門難度加大;

     。3)個人情況變化。

      3.進行中期改進指導(dǎo)的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導(dǎo)。

      4.進行中期改進指導(dǎo)的方法包括但不限于:

     。1)直接上級面談;

     。2)隔級上級面談;

     。3)現(xiàn)場工作指導(dǎo);

     。4)修正工作計劃;

     。5)參加培訓(xùn)。

      5.中期改進指導(dǎo)的信息與結(jié)果應(yīng)記入績效面談(指導(dǎo))記錄表,經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      6.通過改進指導(dǎo)仍無法達成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)隔級上級批準(zhǔn),直接上級可與員工討論修改工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)確保修改后不影響隔級工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

      7.工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)須修改的,應(yīng)重新填寫“工作目標(biāo)管理責(zé)任書”和“關(guān)鍵績效指標(biāo)明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。

      第22條 績效評估與面談

      1.績效管理區(qū)間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限于下列內(nèi)容:

     。1)工作按計劃完成的進度和效果;

     。2)設(shè)定的各項關(guān)鍵績效指標(biāo)的達標(biāo)情況;

     。3)設(shè)定的工作目標(biāo)的達成情況;

      (4)其他能夠反應(yīng)績效水平高低的信息。

      2.績效評估信息的收集、整理與分析

     。1)績效評估信息向關(guān)鍵績效指標(biāo)明細表上規(guī)定的信息提供方收集,績效評估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門負責(zé)人簽署確認,認可其有效性。

     。2)直接上級對收集到的信息進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)達成狀況。

      3.績效評估等級

      (1)優(yōu)秀——指達成制定的工作目標(biāo),達到且超過制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

     。2)合格——指達成制定的工作目標(biāo),達到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

     。3)有待改進——指未達成制定的工作目標(biāo),個別未達到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通過努力和指導(dǎo)可以達成。

     。4)不合格——指未達成制定的工作目標(biāo),全部或多數(shù)未達到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),判斷其無法達成。

      4.經(jīng)對績效信息進行分析后,直接上級形成績效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

      5.績效面談

      (1)績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部(行政人事部門)審核后,直接上級應(yīng)盡快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限于:

     、 工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)的達標(biāo)評估結(jié)果;

     、 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點;

     、 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足;

     、 工作改進方法、途徑和計劃。

     。2)員工對績效評估結(jié)果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答復(fù)為最終回復(fù)。

     。3)績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談(指導(dǎo))記錄表,經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      第23條 績效評估結(jié)果輸出

      1.獎懲輸出

     。1)績效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn),給予0.1~0.3的獎勵系數(shù),即獎金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎勵系數(shù)。

     。2)績效評估等級評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

      (3)績效評估等級評定為有待改進的,依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn),減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

     。4)績效評估等級評定為不合格的,如預(yù)計在下一績效管理區(qū)間內(nèi)可以改善,則依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn),減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資;如預(yù)計不可改善或績效水平過低的,給予調(diào)整崗位或辭退處理。

      2.規(guī)劃輸出

      用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃時參照使用。

      第24條 其他規(guī)則

      1.績效管理區(qū)間的間隔時間最多不超過兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

      2.績效管理區(qū)間內(nèi),出現(xiàn)下列情況的,將對責(zé)任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節(jié)嚴重的,給予調(diào)整崗位或辭退處理:

     。1)關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

      (2)績效評估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

     。3)員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

      第25條 記錄

      1.《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、關(guān)鍵績效指標(biāo)明細表、績效管理日志、績效面談(指導(dǎo))記錄表、績效信息(數(shù)據(jù))采集表由各部門、分店保留三年。

      2.績效評估報告一式兩聯(lián),分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

    績效考核方案 篇4

      教師績效考核方案制訂與實施,是建設(shè)我國和諧校園、激發(fā)教師工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。如何充分發(fā)揮績效考核方案的引領(lǐng)功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結(jié)合。

      堅持的三個原則是:

      一是要廣泛聽取群眾意見。

      學(xué)校績效考核方案的制定要廣泛征求教師的意見,而不是領(lǐng)導(dǎo)自己閉門自悟方案。也許我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都認為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學(xué)校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態(tài),明確上級政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會考核的意義,所要達成的目標(biāo),從而激勵教師不斷進取,提高教師專業(yè)發(fā)展水平;另一方面可以通過談心、交流,了解教師的思想動態(tài),掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執(zhí)筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學(xué)校教師績效考核征求意見稿,再召開學(xué)校教代會,由教師代表把學(xué)校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關(guān)信息反饋給教代會,進行討論,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神秘感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執(zhí)行性和實效性。

      二是要充分體現(xiàn)人文精神。

      制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標(biāo),就是要最大限度的發(fā)揮其優(yōu)化管理,推進人事制度改革,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學(xué)的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情愿地投入并付出激情。如在對于教師工作量的問題上,我們針對行政領(lǐng)導(dǎo)、各年齡層次教師都有明確的要求體現(xiàn),而不是一刀切。要求行政領(lǐng)導(dǎo)一般必任一門本專業(yè)主要學(xué)科,另加機動的課時量;對于達到一定年齡的年老教師,課務(wù)量可以根據(jù)學(xué)校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學(xué)年初學(xué)校確定課時數(shù)和工作任務(wù),作為該教師的工作量,避免在細節(jié)上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學(xué)校之間的情感投入和情感的互動,會轉(zhuǎn)化為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的有利因素。

      三是體現(xiàn)公平、公正、公開。

      學(xué)校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態(tài)對待每一個人,學(xué)校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據(jù)上級有關(guān)文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內(nèi)容,引領(lǐng)、鼓勵和幫助教師達成考核目標(biāo),從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據(jù)市局教學(xué)常規(guī)、教學(xué)研究效果、繼續(xù)教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學(xué)、教育科研、活動輔導(dǎo)、班級管理等五個方面,提出明確的目標(biāo)要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業(yè);教育研究,勇于爭先;課堂教學(xué),活力體現(xiàn);活動輔導(dǎo),獨當(dāng)一面;班級管理,形成特色。通過輔導(dǎo)溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學(xué)、趕、帶、超的和諧氛圍。

      堅持的三個結(jié)合是:

      首先是政策要求與本校實際相結(jié)合。

      由于各校雖然從辦學(xué)方向,辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)要求等大的方面來說是一致的,但由于各地各校具體情況不同,長期形成的傳統(tǒng)評價等內(nèi)容及個性特色發(fā)展的差異,所以就很難用統(tǒng)一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據(jù)學(xué)校的實際,教師傳統(tǒng)認同的評價方法,制訂相應(yīng)的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學(xué)骨干考核獎勵等項目的預(yù)測總數(shù)(約占總數(shù)的20%),余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標(biāo)要求,構(gòu)建整體考核方案,確?己速Y金用好用足,落到實處。

      其次是面向全體與拉開檔次相結(jié)合。

      為了能夠體現(xiàn)政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現(xiàn)出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設(shè)置了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設(shè)立了教師特殊貢獻獎,資金數(shù)約占獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學(xué)論文獎勵,教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽獎勵,教師評優(yōu)獎勵,教學(xué)質(zhì)量調(diào)研獎勵等等,并明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數(shù)額。如教師參加教學(xué)基本功比賽和課堂教學(xué)展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮(zhèn)江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發(fā)向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

      其三是目標(biāo)引領(lǐng)與制度建設(shè)相結(jié)合。

      績效考核方案的制訂與實施,能否引導(dǎo)廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責(zé)、實現(xiàn)工作目標(biāo)上,關(guān)鍵是堅持正確的目標(biāo)導(dǎo)向和制度建設(shè)。績效考核方案要以現(xiàn)代管理理論、經(jīng)濟理論為指導(dǎo),其評價標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法及評價的結(jié)果不僅要符合教育規(guī)律,教師的職業(yè)特點和心理特點,而且要符合本地區(qū)特別是本校的實際情況,沿續(xù)學(xué)校傳統(tǒng)的好做法,能為絕大多數(shù)教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標(biāo)的設(shè)計,對一些導(dǎo)向性、學(xué)校特色性項目給予特別的權(quán)重,并配置相應(yīng)的制度要求。通過宣傳發(fā)動,明確目標(biāo),堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結(jié)果的客觀公正,準(zhǔn)確有序,從而促進學(xué)校和教師、學(xué)生的共同發(fā)展。像我校為了強化教科研特色項目的建設(shè),提升學(xué)校教師的智慧素養(yǎng),特別明確行政領(lǐng)導(dǎo)的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨干教師培養(yǎng)目標(biāo)與要求等等,使其成為學(xué)校制度文化建設(shè)的重要部分,也是學(xué)校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學(xué)期由校長室?guī)ь^,科室部門領(lǐng)導(dǎo)組成的考核小組,對照目標(biāo)要求,逐項考核落實,并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領(lǐng)導(dǎo)、教師開拓進取,促進學(xué)校內(nèi)涵的不斷提升。

      當(dāng)然,學(xué)校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較復(fù)雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現(xiàn)出以德為先,注重實效,科學(xué)合理,激勵先進,不斷地引領(lǐng)教師提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

    績效考核方案 篇5

      質(zhì)量控制經(jīng)理績效考核指標(biāo) 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

      一、雙方的權(quán)限。

      1、公司擁有對質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開展必要的工作。

      2、質(zhì)量控制經(jīng)理負責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

      二、責(zé)任期限。

      ---年--月--日至--年--月--日

      三、考核指標(biāo)。

      1、質(zhì)量控制目標(biāo)達成情況。權(quán)重30%;考核辦法:設(shè)定需要完成的質(zhì)量控制目標(biāo)共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---

      2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。

      3、質(zhì)量控制方案編制及時率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。

      4、有效質(zhì)量投訴次數(shù),權(quán)重20%,考核期內(nèi)有效質(zhì)量投訴次數(shù)每增加一起減去--分,直至本項分數(shù)為0

      四、考核結(jié)果運用。

      通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對考核結(jié)果加以應(yīng)用。

      質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運用表

      1、90≤X≤100,績效工資的發(fā)放比例為120%。

      2、80≤X<90,績效工資發(fā)放比例為110%。

      3、70≤X<80,,無獎無罰。

    【實用的績效考核方案模板集合5篇】相關(guān)文章:

    【實用】績效考核方案模板集合5篇06-03

    實用的績效考核方案模板集合十篇05-03

    實用的績效考核方案集合八篇05-15

    實用的績效考核方案集合6篇05-01

    【實用】績效考核方案模板5篇05-19

    績效考核方案模板集合九篇07-23

    績效考核方案模板集合8篇05-14

    績效考核方案模板集合10篇05-13

    實用的績效考核方案模板匯總五篇05-30

    實用的績效考核方案模板匯編5篇05-16