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  • 績(jī)效考核方案

    時(shí)間:2021-04-30 11:39:47 績(jī)效考核 我要投稿

    【精華】績(jī)效考核方案范文集合5篇

      為了確保工作或事情能高效地開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的績(jī)效考核方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【精華】績(jī)效考核方案范文集合5篇

    績(jī)效考核方案 篇1

      目的:為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。

      執(zhí)行日期:20xx年3月份。

      本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。

      以扣分考核為基本形式,扣分與績(jī)效考核工資掛鉤。每月匯總評(píng)比一次,考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行,

      一、工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎(jiǎng)勵(lì)共3分)

      1.上班遲到、早退扣3分/次;

      2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);

      3.串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;

      4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次;

      5.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;

      6.不寫請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣5分/次;

      7.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;

      8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

      9.工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。

      二、工作技能(扣分共22分、獎(jiǎng)勵(lì)共6分)

      1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

      2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

      3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

      4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

      5.對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

      6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。

      7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。

      三、執(zhí)行制度(扣分共31-33分、獎(jiǎng)勵(lì)共12分)

      1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

      2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

      3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;

      4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

      5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

      6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

      7.對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次

      8.對(duì)生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。

      9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎(jiǎng)5分/次

      四、敬業(yè)與合作(共79分)

      1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;

      2.本崗位作業(yè)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)拉長(zhǎng)和車間主管同意)扣5分/次;

      3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

      4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

      5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

      6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

      7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;

      8.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。

      五、日常行為(共38分)

      1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;

      2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

      3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

      4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

      5.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

      6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。

      7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

      備注:

      1、員工請(qǐng)假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無(wú)績(jī)效工資。

      2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;

      3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。

    績(jī)效考核方案 篇2

      1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員(項(xiàng)目工程師、設(shè)計(jì)工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效暫未納入)績(jī)效考核的系數(shù)KP(I)計(jì)算公式;至于各崗位人員工資的計(jì)算:

      工資=基本工資+原績(jī)效工資基數(shù)*KP(I) 暫不變。

      2、系數(shù)KP(I)的計(jì)算70%來(lái)自各工程師在項(xiàng)目管理PROJECT(PJ)軟件內(nèi)登記的數(shù)據(jù):

      KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);

      其中JE為總工加權(quán)系數(shù);MG為科長(zhǎng)和班組長(zhǎng)加權(quán)系數(shù);

      PJ值完全公開,計(jì)算依據(jù)來(lái)源于各位工程師自己的記錄(當(dāng)然有必要的監(jiān)督),可謂公平公正。

      3、PJ的計(jì)算:PJ=計(jì)劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進(jìn)度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計(jì)算一次;班組長(zhǎng)計(jì)算)

      項(xiàng)目工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%

      設(shè)計(jì)工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%

      現(xiàn)場(chǎng)工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%

      4、P值(計(jì)劃能力)的計(jì)算:P值工時(shí)的取值時(shí)機(jī)在每周一的8:00——12:00計(jì)算下周的計(jì)劃工時(shí)和,同時(shí)在此時(shí)機(jī)計(jì)算上周的實(shí)際工時(shí)和; 計(jì)算公式中是指同一周的工時(shí)數(shù);

      P=150-(∣∑(計(jì)劃工時(shí))-∑(實(shí)際工時(shí))∣/48)*100

      5、W值(工作量)的計(jì)算:W值工時(shí)的取值時(shí)機(jī)在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí),滿一周時(shí)按下面公式計(jì)算:

      W=(∑(實(shí)際工時(shí))/48)*100

      6、C值(進(jìn)度掌控能力)的.計(jì)算:C值計(jì)算的取值時(shí)機(jī)也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負(fù)責(zé)管控任務(wù)超期。默認(rèn)總分120分,一項(xiàng)任務(wù)超期記扣3分,任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分,反之補(bǔ)扣5分,依次累計(jì),每周統(tǒng)計(jì)。最低分0分,不計(jì)負(fù)分。公式表達(dá)如下:

      1)、當(dāng)計(jì)算結(jié)果≦0時(shí),C=0

      2)、當(dāng)計(jì)算結(jié)果>0時(shí),C=120-(超期任務(wù)次數(shù)*3)-無(wú)受控新計(jì)劃次數(shù)*5

      7、工作質(zhì)量(工作失誤)因與團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)干部審核有直接職責(zé),不單獨(dú)計(jì)算績(jī)效分?jǐn)?shù),但可以體現(xiàn)在各級(jí)干部的加權(quán)分?jǐn)?shù)內(nèi)。

    績(jī)效考核方案 篇3

      一、總 則

      為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。

      二、崗位績(jī)效考核原則

      1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

      2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;

      3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

      三、被考核人員:

      物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

      四、 考核的基本內(nèi)容:

      小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

      (一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:

      經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

      1、敬業(yè)精神考核

      熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

      2、工作態(tài)度考核

      有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

      3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

      有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

      4、工作業(yè)績(jī)考核:

      物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。

      5、遵規(guī)守紀(jì)考核

      帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

      6、理論學(xué)習(xí)考核:

      物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。

      7、綜合素質(zhì)考核:。

      全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

      (二)、職工考核內(nèi)容:

      職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

      1、敬業(yè)精神考核:

      熱愛本職安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。

      2、工作態(tài)度考核:

      有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

      3、工作能力考核:

      熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

      4、遵規(guī)守紀(jì)考核:

      服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

      5、理論學(xué)習(xí)考核

      物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。

      6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:

      思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

      7、綜合素質(zhì)考核

      全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

      五、考核時(shí)間及方法:

      1、所有被考評(píng)者均采取自我述職報(bào)告、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成?己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

      2、 考核測(cè)評(píng)打分方法:

      (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分

      各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

      第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;

      第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

      第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

      最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%

      (2)、職工測(cè)評(píng)打分

      各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

      第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;)

      第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

      第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

      最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

      3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

      4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。

      六、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán):

      1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):90分——100分, 上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;

      2、B級(jí)(良好級(jí)):80分——90(不含)分, 上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;

      3、C級(jí)(合格級(jí)):60分——80(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;

      4、D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。.

      七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :

      局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度?(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。

      1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

      月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。

      2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

      月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。

      3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:

      月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。

      4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

      5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元

      八、考核紀(jì)律:

      1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)

      2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理

      3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。

    績(jī)效考核方案 篇4

      一、 本績(jī)效考核制度:凡我部門員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出者,依照飯店獎(jiǎng)勵(lì)制度, 分別按季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

      二、 處罰:

      1、 例會(huì)安排的工作做得不到位、不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

      2、 遲到、早退、上樓背包或手機(jī)當(dāng)班期間未調(diào)震動(dòng),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

      3、 開房門不按要求敲門報(bào)身份、整理衛(wèi)生間不鋪腳墊,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

      4、 不按規(guī)定恢復(fù)夜床或夜床不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

      5、 服務(wù)員日?qǐng)?bào)表、房態(tài)表、交接記錄填寫不認(rèn)真、不清楚,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,造成失誤,視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      6、 無(wú)故不按時(shí)完成計(jì)劃衛(wèi)生,或不按程序進(jìn)行工作的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

      7、 吃飯超時(shí)、擅自離崗不放卡、不與客房秘書打招呼,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

      8、 不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節(jié)嚴(yán)重按辭退處理。

      9、 客人遺留物不上交,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價(jià)賠償。

      10、 清掃退房不換布草、巾類,客人穿過的浴衣、用過的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類上有發(fā)絲或明顯臟跡,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;第二次發(fā)現(xiàn)罰 款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節(jié)輕重分別處以30--50元罰款。

      11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;第二次發(fā)現(xiàn)罰款50元并停職察看;造成布草、巾類報(bào)廢,照價(jià)賠償。

      12、 預(yù)訂房檢查不及時(shí)、不到位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,引起客人投訴罰款20--50元。

      13、 送取客衣不按要求檢查,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,出現(xiàn)失誤或引起客人投訴, 由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

      14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或?qū)腿税l(fā)脾氣、耍態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節(jié)嚴(yán)重者,處以50元罰款并停職察看。

      15、 房間缺物品導(dǎo)致客人投訴,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

      16、 因交接不清或未看交接錯(cuò)報(bào)消費(fèi)與物品賠損,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,引起客人不滿或投訴,一次罰款20元;漏報(bào)消費(fèi)按飯店進(jìn)價(jià)賠償。

      17、 開門不與總臺(tái)核對(duì)出現(xiàn)失誤,一次罰款20元,給客人造成財(cái)產(chǎn)損失或被 客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔(dān)。

      18、 不尊重上級(jí)、對(duì)上級(jí)安排的工作不服從、或?qū)ι霞?jí)的批評(píng)指導(dǎo)態(tài)度不端 正,處以10元罰款;態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級(jí)的,視情節(jié)輕重,分別按20--50元罰款或辭退處理。

      19、 不愛護(hù)飯店財(cái)物、人為破壞的,視情節(jié)輕重,罰款10--100元。所轄區(qū)域 財(cái)產(chǎn)如有丟失或損壞,相關(guān)責(zé)任人要共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

      20、 與同事不團(tuán)結(jié)、搬弄是非、拉幫結(jié)派,或不維護(hù)飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的,視情節(jié)輕重,分別按10--100元罰款或辭退處理。

    績(jī)效考核方案 篇5

      為了加強(qiáng)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)公司后勤人員的工作積極性,牢固樹立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據(jù)。

      第一條:考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、師生公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,考核對(duì)象為全體后勤人員。

      第二條:每季度考核一次。

      第三條:考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面分等考核。

      1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個(gè)方面來(lái)考核:

      ①、政治態(tài)度:熱愛黨的教育事業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,能按公司安排積極參加各類政治學(xué)習(xí)。

     、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點(diǎn)鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟(jì)私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

     、、道德素養(yǎng):關(guān)心同志,不散布流言蜚語(yǔ),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)和工作的閑話,不制造矛盾,對(duì)人寬容,樂于助人,誠(chéng)實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔(dān)責(zé)任。

      能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,干一行愛一行精一行,獨(dú)擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計(jì)劃,對(duì)本職工作的開展,完成有一定的超前意識(shí),在第一時(shí)間解決問題,能堅(jiān)持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴(yán)于律己,無(wú)失職行為。

      出勤:主要考核后勤人員的工作紀(jì)律,具體表現(xiàn)為嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,堅(jiān)守工作崗位,積極參加各類集體活動(dòng),大小會(huì)議不無(wú)故缺席、遲到、早退。

      績(jī):主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責(zé),布置任務(wù)完成情況。

      第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。

      1、本季度工作中有重大事故

      2、在廉政、行風(fēng)建設(shè)方面表現(xiàn)較差的

      3、季度病、事假累計(jì)超過一個(gè)月的 凡屬以下情況之一者,明確為不合格

      1、由于失職、瀆職發(fā)生責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失;

      2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

      3、全年累計(jì)曠工3天以上;

      第五條:考核的基本程序

      1、同行互評(píng),每季度結(jié)束前召開全體后勤人員會(huì)議,全體后勤人員以無(wú)記名方式填寫測(cè)評(píng)表。

      2、行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng),由相關(guān)各處室代表組成。

      3、考核小組測(cè)評(píng),由考核小組對(duì)后勤工作人員填寫測(cè)評(píng)表。

      4、綜合評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)中同行評(píng)價(jià)占總分的20%,行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分占30%,考核小組評(píng)價(jià)占50%,評(píng)定最后綜合得分=同行測(cè)評(píng)個(gè)人平均得分×20%+考核小組測(cè)評(píng)人均分×50%+行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)人均分×30%。

      5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。

      6、考核結(jié)果

      考核等次結(jié)果由公司領(lǐng)導(dǎo)集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,要在考核結(jié)果與本人見面之日起一周內(nèi)向公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)調(diào)查核實(shí),在15天內(nèi)做出維持或改變?cè)却蔚臎Q定,并以書面通知的形式通知其本人。

      測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。

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