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  • 公司績效考核管理制度改進

    時間:2022-08-20 08:28:31 績效考核 我要投稿

    公司績效考核管理制度改進

      在生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的公司績效考核管理制度改進,希望能夠幫助到大家。

    公司績效考核管理制度改進

    公司績效考核管理制度改進1

      一、績效考核的目的:

      績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。

      二、考核范圍:

      實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。

      三、考核原則:

      3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩;

      3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

      四、考核公式及其換算比例:

      4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%

      4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。

      五、績效考核相關名詞解釋:

      5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

      5.2KPI(Keyperformanceindex):即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

      5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

      5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。

      六、績效考核指標及細則

      KPI績效根據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。

      6.1主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。

      6.2個人行為鑒定考核

      6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分

      6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

      6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

      6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

      6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

      6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

      6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

      6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵

      6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

      七、考核時間:

      7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

      7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內結束。

      八、考核等級/比例:

      8.1個人績效津貼比例:

      8.1.1普通員工:占個人總工資結構的5%;

      8.1.2普通職員:占個人總工資結構的`10%;

      8.1.3主管:占個人總工次結構的15%;

      8.1.4經理:占個人總工資結構的20%;

      8.1.5副總經理:占個人總工資結構的30%;

      8.1.6或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。

      8.2個人績效津貼給付比例:

      優(yōu)等:當月績效基本津貼x120%;

      乙等:當月績效基本津貼x90%;

      丙等:當月績效基本津貼x80%;

      丁等:當月績效基本津貼x70%。

      8.3個人績效考核等級標準:

      九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:

      9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)

      9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

      在公司服務滿1年按考核成績予以年度調薪(針對職員類),具體參考標準如下:

      優(yōu)等:基本工資x12%

      甲等:基本工資x6%

      乙等:基本工資x3%

      丙等:不調整

      丁等:解雇

      9.2生產直接人員,根據(jù)國家相關法律法規(guī)已經公司的經營狀況和規(guī)定調整。

      十、考核紀律:

      10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

      10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

      10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。

      10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。

      十一、考核仲裁:

      11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經理。

      11.2考核小組負責處理以下事務;

      A、對考評人的監(jiān)督約束

      B、考核投訴的處理;

      C、討論并通過各部門設定的績效考核指標;

      D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

      11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

      11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

      十二、績效面談:

      12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。

      12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。

    公司績效考核管理制度改進2

      企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

      員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

      一、績效考核目的

      1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現(xiàn)。

      2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據(jù)。

      3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

      4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),促進員工的升遷、賞罰的公平合理。

      二、績效考核原則

      1、一致性——在一段連續(xù)時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

      2、客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。

      3、公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

      4、公開性——員工應知道自己的詳細考核結果。

      三、績效考核形式

      1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

      2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

      3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

      4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

      5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

      四、績效考核要求

      (一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

      (二)考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。

      (三)考核者要以公平.公正的立場進行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確?己私Y果的客觀性和公平性。

      (四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。

      (五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

      (六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。

      (七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

      (八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀?己嗽u語要注意措詞及評價。

      (九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

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      第一條考核 目的

      為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

      第二條考核 范圍

      本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

      第三條考核 原則

      1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導。

      2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則。

      3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

      第四條考核 時間

      1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

      2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

      第五條考核 形式

      各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

      第六條考核 辦法

      考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

      第七條考核 內容

      1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

      2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量。

      3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

      4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

      第八條專項 考核

      1、試用期考核

      對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期。

      2、后進員工考核

      對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

      3、個案考核

      對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

      4、調任考核

      因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

      第九條考核 程序

      1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。

      2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

      3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。

      4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

      5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

      6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

      第十條考核 結果

      1、根據(jù)考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

     、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;

     、90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;

     、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;

     、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;

     、50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。

      2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

    公司績效考核管理制度改進4

      為激發(fā)大家的工作積極性,提高整體工作效率,促進公司的效益提升,根據(jù)公司實際,現(xiàn)制定員工績效考核辦法,由于公司考核尚屬初試,故較粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要適合非部門經理人員。

      主要考核內容有一下幾條,各部門依據(jù)此條款意向細化具體本部門的考核要求:

      一、能力考核

      由于我們公司還非常年輕,我們公司的成員大多數(shù)也非常年輕,大家就業(yè)務能力方面都還需要廣泛鍛煉,因此將能力考核納入績效考核十分必要;能力考核分成一下幾個等級,各等級標準如何:

      A、優(yōu):立完成管理、項目開發(fā)、測試、施工或商務溝通;

      B、良:獨立完成部分事項,但還需要部門經理指導;

      C、差:基本上要靠部門經理或同事協(xié)助,才能完成所分配任務;或處事不牢靠,容易做錯事,影響部門業(yè)績;

      二、業(yè)績考核

      業(yè)績是公司的生命,考核的目的也是為此,因為有必要將個人業(yè)績成果納入考核內容;業(yè)績考核的各級標準如下:

      A、優(yōu):按時按量按質或超過預期的完成上級主管交代的任務和計劃,同時給同事或部門帶來示范性借鑒;

      B、良:按時按量按質的完成上級主管交代的任務和計劃,但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒,即屬于一種常規(guī)性的完成;

      C、差:沒有按時按量按質的完成上級主管交代的任務和計劃,或者發(fā)生較大差錯,影響業(yè)務計劃的進程;

      三、態(tài)度考核

      態(tài)度反映員工對計劃執(zhí)行的心態(tài)問題,也反映對部門對公司各層面的認知和接受問題,這些均影響著公司的整體執(zhí)行力,這點目前對公司很重要,因此也有必要納入考核范圍,態(tài)度考核標準如下:

      A、優(yōu):主動積極為部門、團隊或公司進言獻策,努力做好本職工作,團隊意識強,積極維護公司利益,積極上進,虛心學習者為優(yōu)秀;

      B、良:積極完成本職工作,積極上進、虛心學習,團隊合作均較為順利,但對部門和團隊的整體關注不是很積極,或說不是很明顯,對公司的利益關注一般;

      C、差:完成本質工作比較被動,進取心不強,不善于團隊合作,工作分配協(xié)調關注自己個人,對部門和團隊的整體不太關注;

      四、制度執(zhí)行考核

      因公司初創(chuàng)時間不長,目前又面臨制度規(guī)范建設,因此,很有必要將其納入考核條款,并實施一項否決制,即出現(xiàn)此項不達標,總成績不能得優(yōu),具體標準如下:

      A、合格:嚴格遵循公司所有規(guī)章制度,每月沒有一項違越行為;

      B、不合格:不認真遵循公司的一些規(guī)章制度,月統(tǒng)計有一項以上違越行為,給公司造成一些不良影響。

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