一、情緒的外在表現(xiàn)
　　一位情緒穩(wěn)定的員工，不單受上司下屬歡迎，在面對難題挑戰(zhàn)時(shí)，也能冷靜處事，發(fā)放職場正能量。
　　情緒本身沒有好壞之分，好壞只在于如何處理，從而引發(fā)出什么效果；即使是負(fù)面情緒，也有正面的作用。
　　職場中人可以重新審視某些常見的“負(fù)面”情緒，然后轉(zhuǎn)換角度，考慮一下它們可以如何轉(zhuǎn)化為積極的正能量：
　　1.生氣。
　　生氣是一種高能量的情緒，可以用來幫助職場中人做出反應(yīng)并采取行動，使職場中人能夠克服那些本不可逾越的障礙和困難。
　　生氣經(jīng)常與不喜歡的情況相連在一起，它為個(gè)人提供能量，使職場中人能采取行動，對障礙和困難做出反應(yīng)。
　　生氣可以令人產(chǎn)生一鼓作氣的力量，沖破平日受制的框框，所以生氣也可以化成一股追求成就的正能量。
　　2.悲傷。
　　悲傷是一種能促進(jìn)深層思考的情緒，能讓人更好地從失去中取得教訓(xùn)，從而更珍惜目前所擁有的一切。
　　悲傷情緒讓人學(xué)會冷靜，得到一段獨(dú)自相處的最佳時(shí)間。職場中人應(yīng)明白到取得成就需要付出代價(jià)，明白化悲傷為力量的智慧。
　　3.后悔。
　　職場中人從后悔中找到自己錯(cuò)失的原因，找到工作未能達(dá)至最好效果的理由，提醒自己要找出一個(gè)更有效果的做法。因?yàn)橛辛撕蠡诘母杏X，才會清楚個(gè)人在職場內(nèi)處事的價(jià)值觀和輕重緩急的排序，所以后悔有助提升重整旗鼓的動力。
　　4.恐懼。
　　恐懼也是一種高能量的情緒，可提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏度，并且可以令個(gè)人的危機(jī)意識增強(qiáng)，提高對工作潛在問題的警覺性。
　　恐懼可以激發(fā)職場中人學(xué)習(xí)及努力的上進(jìn)心，以獲取相關(guān)的知識和資訊，它還使人具有迅速做出反應(yīng)的能力，在必要情況下采取適當(dāng)?shù)姆椒�，甚至�(xí)簳r(shí)逃避，以便減低傷害程度。
　　一些職場中人經(jīng)常接觸到的“負(fù)面”情緒，只要能夠善于開導(dǎo)，以轉(zhuǎn)換角度的思維方式處理，那么工作時(shí)遇到的情緒波動，也會變成正面的能量。
　　二、從情緒了解內(nèi)心
　　情緒本身沒有好壞之分,好壞只在于我們?nèi)绾翁幚?有時(shí)一些負(fù)面情緒反能變成工作的正能量。
　　情緒管理是每一個(gè)職場中人都需要學(xué)習(xí)的課題,而情緒更是直接影響工作狀態(tài)的要素;因此,不要成為一位情緒化的員工,以免影響工作間的氣氛和效率。
　　要將負(fù)面的情緒轉(zhuǎn)化為正能量,這完全取決于當(dāng)事人如何理解情緒的深層意義。
　　1.內(nèi)疚:
　　這是一種與評估是非對錯(cuò)連在一起的情緒,如果我們沒有其它的方式來評估與價(jià)值有關(guān)的行為,內(nèi)疚可限制我們的選擇范圍。當(dāng)明白了這個(gè)道理,我們就能用更富建設(shè)性的評估方法來取代內(nèi)疚。
　　2.害怕:
　　它促使我們對所期望的東西進(jìn)行重新評價(jià),以及重新調(diào)整實(shí)現(xiàn)期望所需要采取的方法。
　　3.失望
　　:發(fā)生在已有期望的目標(biāo),但又沒法實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。失望促使人對期望重新檢討,并對實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所應(yīng)采取的方法,做出重新調(diào)整修正。
　　4.討厭: