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  • 公司人員績(jī)效考核方案

    時(shí)間:2022-12-14 09:58:14 績(jī)效考核 我要投稿

    公司人員績(jī)效考核方案4篇

      為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的公司人員績(jī)效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

    公司人員績(jī)效考核方案4篇

    公司人員績(jī)效考核方案1

      一、目的

      為貫徹企業(yè)績(jī)效考核管理制度,全面評(píng)價(jià)采購(gòu)人員的工作績(jī)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定采購(gòu)人員績(jī)效考核實(shí)施方案。

      二、遵循原則

     。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則

      考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí),考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開(kāi)。

     。ǘ┛陀^考評(píng)的原則

      明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話”,考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評(píng)者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。

      (三)差別的原則

      考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評(píng)帶有刺激性,激勵(lì)員工的上進(jìn)心。

     。ㄋ模┓答佋瓌t

      考評(píng)結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。

      三、適用范圍

      適用于本企業(yè)采購(gòu)部人員,以下人員除外。

     、倏己似陂_(kāi)始后進(jìn)入本企業(yè)的員工。

      ②因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。

     、垡蚬珎B續(xù)缺勤七十五日以上者。

     、茈m然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

      四、績(jī)效考核小組成員

      人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)部主管、人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。

      五、采購(gòu)績(jī)效考核實(shí)施

     。ㄒ唬┎少(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo)

      采購(gòu)人員績(jī)效考核以適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的方式進(jìn)行,并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)品質(zhì)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)效率五個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核。量化指標(biāo)如下表所示。

      采購(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo)

      績(jī)效考核方面權(quán)重(%)考核指標(biāo)/指標(biāo)說(shuō)明

      時(shí)間績(jī)效15%停工斷料,影響工時(shí)

      緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額

      品質(zhì)績(jī)效15%進(jìn)料品質(zhì)合格率

      物料使用的不良率或退貨率

      數(shù)量績(jī)效30%呆物料金額

      呆物料損失金額

      庫(kù)存金額

      庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

      價(jià)格績(jī)效30%實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額

      實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額

      比較使用時(shí)價(jià)格和采購(gòu)時(shí)價(jià)格的差額

      將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格的比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)的比率進(jìn)行比較

      效率績(jī)效10%采購(gòu)金額

      采購(gòu)收益率

      采購(gòu)部門(mén)費(fèi)用

      新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商數(shù)量

      采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>

      錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)

      訂單處理時(shí)間

     。ǘ┛(jī)效考核周期

      采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對(duì)工作的產(chǎn)出及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,以月度為周期進(jìn)行考核;對(duì)于周邊績(jī)效指標(biāo),以季度或年度進(jìn)行考核。

     。ㄈ┛(jī)效考核方法及說(shuō)明

      采購(gòu)人員績(jī)效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來(lái)進(jìn)行,量化指標(biāo)占考核的70%,日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購(gòu)人員的績(jī)效。采購(gòu)人員績(jī)效考核計(jì)算方式如下:

      采購(gòu)人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分×70%+日常工作表現(xiàn)×30%

      (四)績(jī)效考核實(shí)施

      績(jī)效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評(píng)估,員工本人將自己的考核期間的工作報(bào)告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績(jī)效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

     。ㄎ澹┛己私Y(jié)果應(yīng)用

      考核結(jié)果分為五個(gè)層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表),其結(jié)果為人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。

      績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

      杰出優(yōu)秀中等需提高差

      ABCDE

      85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

      根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對(duì)性的員工發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

     。┛(jī)效考核實(shí)施工具

      對(duì)采購(gòu)人員的績(jī)效考核,主要的考核實(shí)施工具有采購(gòu)人員績(jī)效考核表、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表(如下表所見(jiàn))。

      采購(gòu)人員績(jī)效考核表

      項(xiàng)目權(quán)重等級(jí)說(shuō)明自我評(píng)分綜合得分

      杰出優(yōu)秀中等需提高差

      定量指標(biāo)時(shí)間績(jī)效15%

      品質(zhì)績(jī)效15%

      數(shù)量績(jī)效30%

      價(jià)格績(jī)效30%

      效率績(jī)效10%

      定量指標(biāo)權(quán)重為70%

      定性指標(biāo)責(zé)任感30%

      合作度30%

      主動(dòng)性20%

      紀(jì)律性20%

      定性指標(biāo)權(quán)重為30%

      綜合得分

      考核補(bǔ)充:

      考核人:被考核人:考核日期:年月日

      等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表

      項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)等級(jí)劃分說(shuō)明

      杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

      時(shí)間績(jī)效是否導(dǎo)致停工從不沒(méi)有無(wú)記錄3次以下3次以上

      品質(zhì)績(jī)效進(jìn)料品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下

      物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

      數(shù)量績(jī)效呆料物料金額萬(wàn)元以下~萬(wàn)元~萬(wàn)元~萬(wàn)元萬(wàn)元以上

      庫(kù)存周轉(zhuǎn)率%以上%~%%~%%~%%以下

      價(jià)格績(jī)效采購(gòu)成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

      采購(gòu)價(jià)格降低額萬(wàn)元以上~萬(wàn)元~萬(wàn)元~萬(wàn)元萬(wàn)元以上

      效率績(jī)效采購(gòu)?fù)瓿陕?以上%~%%~%%~%%以下

      訂單處理時(shí)間天以?xún)?nèi)~天~天~天天以上

      指標(biāo)等級(jí)得分說(shuō)明

      杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

      10分8分5分2分0分

      相關(guān)說(shuō)明

      編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

      編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

    公司人員績(jī)效考核方案2

      第一條考核方案

      1、考核目的。

      為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績(jī)效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

     。1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

      (2)為公司員工晉升提供資料。

     。3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

     。4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。

      2、考核原則。

      (1)公開(kāi)性原則。

      應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作制度化。

      (2)客觀性原則。

      用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。

     。3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。

      目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。

      3、考核范圍。

      本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門(mén)、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

      第二條考核方式

      對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門(mén)、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門(mén)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)。另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的.評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。

      1、部門(mén)、下屬子(分)公司評(píng)分。

      按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。

      2、崗位評(píng)分。

      (1)崗位目標(biāo)考核。

      ①確定崗位目標(biāo)。

      根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門(mén)、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度xx月xx日之前確定。

      ②擬定工作計(jì)劃。

      根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月xx日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。

     、勰繕(biāo)執(zhí)行情況檢查。

      個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門(mén)備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。

     、芾щy處理。

      目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。

      a、該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。

      b、確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。

     。2)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

      根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。

      3、評(píng)分方式。

     。1)一般管理人員評(píng)分方式。

     、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。

      ②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。

     、塾杀豢己巳藛T之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。

     、苋肆Y源管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。

      (2)一般工作人員評(píng)分方式。

     、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。

      ②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。

     、塾杀豢己巳藛T之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。

      第三條考核安排

      1、考核小組。

      在公司職能部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織。在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。

      2、考核時(shí)間。

      對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。

      3、考核注意事項(xiàng)。

      在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開(kāi)差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級(jí)的占8%(95——100分)、B級(jí)的占12%(90—94分)、C級(jí)的占60%(80—89分),D級(jí)的占15%(75—75)分,E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門(mén)業(yè)績(jī)較為突出,那么A、B級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。相反如果部門(mén)業(yè)績(jī)較差,那么D、E級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。

      4、考核面談。

      個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見(jiàn),相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>

      5、考核結(jié)果反饋。

      考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。

      6、考核結(jié)果運(yùn)用

      根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

      公司人員績(jī)效考核方案2

      每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案,歡迎瀏覽。

      績(jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過(guò)程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過(guò)薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

      目的:

     。1)幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專(zhuān)家,提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。

     。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

     。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jī)效文化。

      績(jī)效考核管理委員會(huì):

      主席:

      委員:

      考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門(mén))經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。

      績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

      (1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度。

     。2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

      (3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。

      注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開(kāi),在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。

      考核方式:

      我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門(mén))、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

    公司人員績(jī)效考核方案3

      一、考核原則

      1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

      2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

      3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

      二、考核標(biāo)準(zhǔn)

      1.市場(chǎng)人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度確定調(diào)整一次。

      2.市場(chǎng)人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

      (1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

     。2)履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn)。

     。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

      (4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

     。5)其他。

      其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

      如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

      三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

      市場(chǎng)人員績(jī)效考核表如下表所示。

      市場(chǎng)人員績(jī)效考核表

      姓名部門(mén)職稱(chēng)性別到職日期

      考核項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核

      評(píng)語(yǔ)

      專(zhuān)業(yè)

      知識(shí)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15

      具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)13

      具有一般的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要11

      專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展8

      缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),無(wú)成效可言5

      工作

      績(jī)效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20

      能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高17

      工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14

      勉強(qiáng)勝任工作,無(wú)甚表現(xiàn)10

      工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7

      責(zé)任

      感責(zé)任心極強(qiáng),能徹底達(dá)成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15

      具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13

      尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11

      責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8

      欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,仍不能如期完成工作5

      協(xié)調(diào)

      合作善于協(xié)調(diào),能積極主動(dòng)與人合作10復(fù)核

      評(píng)語(yǔ)

      樂(lè)意與人協(xié)調(diào),能順利達(dá)成任務(wù)8

      尚能與人合作,能達(dá)成工作要求7

      協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5

      無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使工作無(wú)法進(jìn)行3

      工作

      態(tài)度不需督促,能主動(dòng)安排自己的工作10

      具有積極性,能自覺(jué)地完成任務(wù)8

      基本上能積極工作7

      對(duì)工作不太熱心5

      對(duì)工作消極應(yīng)付3

      發(fā)展

      潛力學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0

      具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?

      稍有學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓(xùn)練7

      學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓(xùn)練5

      欠缺學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?

      品德

      言行品行廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿,足為楷模10

      品性誠(chéng)實(shí)、言行規(guī)律8

      言行尚屬正常,無(wú)越軌行為7

      固執(zhí)己見(jiàn),不易與人相處5

      品行不佳,言行粗暴3

      成本

      意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10考核

      分?jǐn)?shù)

      具備成本意識(shí),尚能節(jié)省8

      尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省7

      缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)5

      成本意識(shí)欠缺,以致常有浪費(fèi)3

      評(píng)定總分100評(píng)核

      等級(jí)

      評(píng)分人員簽章

      特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由

      考核結(jié)果□予以晉級(jí),晉級(jí)至級(jí),工資晉至元

      □保留原工資級(jí)別

      □予以通報(bào)批評(píng)

      □予以降級(jí),降至級(jí),工資降至元

      四、考核方法

      1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

      2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

      3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績(jī)考核額度占15%,行為考核額度占5%。

      4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:

      Z=

      公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

      公式中具體指標(biāo)含義

      指標(biāo)含義

      A不同部門(mén)的業(yè)績(jī)考核額度

      B行為考核額度

      C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)

      X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入

      Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

      Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

      5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當(dāng)月工資的80%~140%。

      6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

      五、考核程序

      1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

      2.行為考核:由市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行。

      六、考核結(jié)果

      1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門(mén)行為考核結(jié)果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

      2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

      3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

      4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、行政部提出申訴。

    公司人員績(jī)效考核方案4

      每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案,歡迎瀏覽。

      績(jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過(guò)程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過(guò)薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

      目的:

     。1)幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專(zhuān)家,提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。

     。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

     。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jī)效文化。

      績(jī)效考核管理委員會(huì):

      主席:

      委員:

      考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門(mén))經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。

      績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

      (1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度。

      (2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

     。3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。

      注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開(kāi),在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。

      考核方式:

      我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門(mén))、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

      一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

      第一步、計(jì)劃制定

      月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。

      1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:

      A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

     、佟⑹袌(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

     。嵊(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

      b廣告投放宣傳計(jì)劃

     。銓(duì)準(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)與宣傳等)

      ②、計(jì)劃月內(nèi)直營(yíng)店管理情況

      a目標(biāo)營(yíng)業(yè)額及提高方法

     。忾T(mén)店促銷(xiāo)計(jì)劃

      c門(mén)店管理改進(jìn)提高措施

     、邸⒓用耸袌(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

     。崾袌(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

      b加盟商培訓(xùn)開(kāi)會(huì)溝通計(jì)劃

     。闶袌(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集

     、堋T工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

     。崛藛T培訓(xùn)計(jì)劃

     。庑逻M(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

     。慵用松虇T工培訓(xùn)

      ⑤、財(cái)務(wù)、庫(kù)管計(jì)劃

     、、權(quán)益金收繳情況

     、、其他

      B、任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo),是指所在單位通過(guò)努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。

      2、責(zé)任人

      責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

      3、完成時(shí)間

      在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫(xiě)明完成時(shí)間,以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

      注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫(xiě)到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。

      4、資源支持

      資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

      5、完成情況反饋情況

      完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫(xiě),并分析。

      6、權(quán)重(和為130%)

      是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

      所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績(jī)效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

      7、備注

      如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說(shuō)明。

      各管理中心(部門(mén))應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

      首先制訂本部績(jī)效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績(jī)效計(jì)劃,第三,制訂員工績(jī)效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)編制績(jī)效計(jì)劃,形成員工績(jī)效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。

      附:表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》

      部門(mén)(管理中心)的由主管副總審批

      《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》

      由總經(jīng)理審批

      第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評(píng)估

      計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況,做自我評(píng)估(在完成情況一覽中填寫(xiě))和直線上級(jí)評(píng)估,確認(rèn)完成情況。

      任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),計(jì)算當(dāng)月完成情況。

      直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績(jī)效工資

      職能部門(mén)

      月度工資=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)(完成事項(xiàng)的權(quán)重總和)+福利補(bǔ)貼

      本部?jī)?nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導(dǎo)部經(jīng)理:

      月度工資=基本工資*事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績(jī)效工資*任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

      副經(jīng)理(助理)=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)

      其績(jī)效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的貢獻(xiàn)率來(lái)評(píng)定,但其績(jī)效系數(shù)不能超過(guò)其所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù),須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部備案。

      公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說(shuō)明。

      第三步、進(jìn)行績(jī)效考核面談溝通

      直線上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。應(yīng)通過(guò)有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn),幫助其提高績(jī)效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時(shí)或得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

      附:表三《績(jī)效面談溝通記錄表》

      第四步、建立績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案

      (1)通過(guò)績(jī)效檔案的建立幫助被考核者回顧績(jī)效過(guò)程,提出有用的建議,提高其績(jī)效能力。

     。2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn),以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

      (3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個(gè)考核過(guò)程更加公平公正。

      (4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評(píng)比、培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái),充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

      績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案包括:《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績(jī)效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績(jī)的憑證,人力資源部備案。

      二、季度或半年度考核管理

      季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

      1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

     。1)、自述性指采用自述的方式向績(jī)效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績(jī)等。

      (2)自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)等方面的情況,作自我評(píng)估、自我鑒定。

     。3)報(bào)告性指向績(jī)效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

      通過(guò)述職人的報(bào)告,績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)月度績(jī)效業(yè)績(jī)檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績(jī)效評(píng)估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

      2、公司季度考核評(píng)估,具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

      以季度考核評(píng)估、述職評(píng)估績(jī)效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):

     、贆(quán)重均值在50%以下的做(免職)處理

      ②權(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級(jí)處理

     、蹤(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級(jí)處理

     、軝(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

     、輽(quán)重均值在110%—130%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

      述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績(jī)效業(yè)績(jī)檔案,累計(jì)到年度綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

      具體內(nèi)容:附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》

      《季度考核評(píng)估表》

      三、年度綜合業(yè)績(jī)考核

      年度績(jī)效綜合業(yè)績(jī)考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,通過(guò)年度述職、全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估。

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