為什么我們要關注三個層面的績效

　　為什么我們要關注三個層面的績效？是否可以只關注某一層面的績效——企業(yè)績效、部門績效或是員工績效？ 　答案當然是否定的。這三個層面的績效是不可分離的，員工績效是最基礎的績效，部門績效是第二層面的績效，是由員工績效構成，沒有好的員工績效，就不會有好的企業(yè)績效，依次類推，沒有好的部門績效，就不會有好的企業(yè)績效，部門績效和企業(yè)績效是由基層員工績效驅動形成的。

　　不同的企業(yè)在實施績效管理體系時，所關注的層面肯定各有側重。因為行業(yè)不同，企業(yè)發(fā)展的階段不同，可能要求我們去關注的績效層面也有所不同。一些企業(yè)可能首先關注員工績效，其次是部門績效和企業(yè)績效，也有些企業(yè)可能首先關注部門績效，其次關注企業(yè)績效和員工績效。側重點不同是由企業(yè)通過自我分析確定的，但總的原則是三個績效一個也不能少。

　　如果我們只關注某一方面的績效，就會帶來績效失衡�，F(xiàn)在很多企業(yè)，員工績效好，但是部門績效不好，或者部門績效好，但是員工績效不好，這是一種很普遍的現(xiàn)象，為什么呢？原因就是企業(yè)績效、部門績效和員工績效這三者之間沒有建立有機的關聯(lián)性，各自關注的焦點和方向發(fā)生了偏離，部門績效又和企業(yè)績效的方向發(fā)生了偏離。

　　一個科學的績效管理體系，應該確保三個層面的績效管理方向和步調是一致的，員工績效能支撐部門績效，部門績效能支撐企業(yè)績效。