企業(yè)績效管理真正系統(tǒng)化
績效管理不同于績效考核,不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,按下葫蘆起來瓢。績效管理體系是一個系統(tǒng)的閉環(huán)。從公司年度績效目標(biāo)制訂與分解,到各部門、各崗位績效計劃的制訂與實(shí)施,過程中的溝通與輔導(dǎo),績效考核的方式、方法、權(quán)重、原則和評估,績效結(jié)果的應(yīng)用面談反饋都要做到系統(tǒng),全面,有效。所以,績效管理體系一旦運(yùn)行后,要重視試運(yùn)行環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題解決問題,發(fā)生問題解決問題,使得績效形成體系,形成合力,高效、科學(xué)、合理,才能有效執(zhí)行。
真正由專業(yè)人員監(jiān)督檢查、實(shí)施
績效管理體系的實(shí)施必須成立專業(yè)績效管理委員會,由專業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)來實(shí)施推行?冃Ч芾碇贫葘(shí)施是循序漸進(jìn)的過程,是PDCA循環(huán)的過程,是不斷檢查、監(jiān)督修正的過程。
沒有專業(yè)人員來操作是做不好績效的。績效考核體現(xiàn)公司或部門的要求,重結(jié)果。而績效計劃是為確?冃繕(biāo)達(dá)成的具體行動舉措,重過程。只有當(dāng)結(jié)果與過程有效結(jié)合,才能真正確保績效的落地和績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,績效考核的實(shí)施不能是“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”,使績效管理形式化。每位被考核者在簽定好績效考核目標(biāo)和承諾后,如何按照績效計劃的要求,一步一個腳印往前走。在過程中按計劃實(shí)施,出了問題不推責(zé),需要有專業(yè)人員來監(jiān)督部門績效和崗位績效,這樣考核才能確保過程到位,不流于形式。