一
孫子曰:“兵者,詭道也。”戚繼光卻說,對敵人當然應(yīng)該使用詭道,但自己的士兵可不是敵人,怎么能夠施以詭道呢?士兵們需要的是愛護、指導(dǎo)和幫助。
我在拙著《管理三國志》中說過:“愛是唯一的管理智慧。”很多人對此表示困惑。事實上,戚繼光就是很典型的案例。他愛惜自己的士兵,士兵們還沒有遭遇到的困難,他已經(jīng)事先替他們預(yù)想到了;士兵們還沒有說出口的心愿,他已經(jīng)事先替他們安排好了。出征打仗時,他身先士卒。繳獲了戰(zhàn)利品,他讓士兵們一起分享。平日里,他更是像父母無私地對待自己的孩子一樣,飲食為之通、疾病為之恤、患難為之處、甘苦為之同。
這種愛顯然不是什么詭道,而是出自于戚繼光的真心實意?梢韵胍姷氖,若是戚繼光對自己的士兵施以詭道,士兵們也會上行下效,對他施以詭道。于是,整個團隊就會在爾虞我詐的過程中變得四分五裂。像這樣危險的事情,只有自作聰明的傻瓜才做得出來。
戚繼光不是傻瓜。他深知,管理學(xué)的智慧在于以心傳心。而他對士兵們的愛,則更多地表現(xiàn)在訓(xùn)練場上。所以,他的愛并不是討人歡喜的溫情脈脈,而是嚴厲、嚴格和嚴肅。他認為,一名士兵在作戰(zhàn)時如果能夠把平日所學(xué)的武藝用上十分之一,便能在格斗中取勝;用上五分之一,便能以一敵五;用上一半,便能所向無敵。這些考慮并不是出于悲觀怯懦,而是基于戰(zhàn)場上白刃交加的殘酷現(xiàn)實。作為一位帶兵打仗的將領(lǐng),他不敢心存僥幸,也不敢姑息部下。他近乎殘忍地要求士兵們進行一絲不茍的訓(xùn)練,哪怕是訓(xùn)練到傷筋斷骨也在所不惜。士兵們也有自己的良知,時間一久,自然也能夠理解戚繼光的良苦用心。
這樣,所有的組織成員就被凝聚在一起,形成了一支真正意義上的團隊,并且隨時都可以爆發(fā)出一往無前的力量。
二
戚繼光的另一項發(fā)明就是激勵性薪酬制度。我們所說的工資和獎金,在戚家軍則被稱為軍餉和賞銀。
戚家軍的士兵,每人每年大約有十兩銀子的軍餉,僅僅相當于當時一位農(nóng)民打短工的收入。而戚繼光這么做也是出于不得已。本朝的工資標準極低,堂堂兵部尚書的年薪收入也只有一百五十二兩銀子。更何況本朝向來重文輕武,縱使戚繼光勞苦功高,也得掂量一下自己有多大的話語權(quán)。一旦士兵們的收入過高,就會有人質(zhì)疑戚家軍的軍費開支,并且炮制出若干罪名。
可是,當兵畢竟不同于農(nóng)民打短工。軍人是一種高危險性的職業(yè),需要拋頭顱、灑熱血,就這么一點工資,怎么說也不合情理。于是,戚繼光想了一種很好的辦法,即我們現(xiàn)在時興的績效考評,根據(jù)考評的結(jié)果給予相應(yīng)的獎懲?荚u的內(nèi)容包括:一、訓(xùn)練場上的表現(xiàn);二、日常生活的紀律性;三、實戰(zhàn)中消滅敵人的數(shù)目等若干部分。按照這樣的績效考評制度,優(yōu)秀的士兵往往能夠得到相當豐厚的賞銀,成為戰(zhàn)友們敬慕的闊佬。
戚繼光把訓(xùn)練場上的考評方法命名為“比校法”。所謂“比校法”,顧名思義,一方面是讓士兵們比試自己的武藝,一方面也是為了趁機校正他們的態(tài)度和行為,幫助他們持續(xù)地進步。但凡他們有好的表現(xiàn),便能得到各種形式的嘉獎。
比校的內(nèi)容,既有個人的武藝展示,也有兩人之間的對打,甚至也包括兩隊之間的軍事演習(xí)。弓箭、鳥銃、佛狼機等遠兵器,則要考核打靶的精準度。此外,是否精心護理兵器,以及是否按照標準操作兵器,亦在考核范圍之內(nèi)。不論軍官或是士兵,戰(zhàn)斗人員或是勤雜人員,都要考核。若是誰使了中看不中用的花把式,便會遭到大家伙兒的嘲笑。
考核的成績分為上上、上中、上下、中上、中中、中下、下上、下中、下下,共計三等九則。此外,又設(shè)超等。如果成績優(yōu)秀,便能得到賞銀和升職的機會,反之就會遭到懲罰和降級處理。
每一次成績都會記入士兵們各自的檔案?炭嘤(xùn)練、成績進步的士兵亦有嘉獎。沒有進步的,第一次免于責(zé)罰,第二次則會受到責(zé)罰,連續(xù)五次受罰就會被革退。與此同時,營中所有軍事長官也都會以士兵們的成績作為考核指標,并且為此受到嘉獎或責(zé)罰。
除了“比校”士兵們的武藝和他們協(xié)同作戰(zhàn)的配合度,戚繼光治軍的另一個重點是,在軍隊中制定一套令行禁止的紀律。行軍有行軍的紀律,宿營有宿營的紀律,水戰(zhàn)有水戰(zhàn)的紀律,守哨有守哨的紀律。但凡有擅離職守、驚擾百姓、奸淫婦女、傳播謠言、擾亂軍心、欺騙主管的行為,都會受到嚴厲的責(zé)罰。報告敵情與事實不符的,斬;搶奪民財?shù)模瑪;掩殺擾民的,斬;違錯軍令的,斬;臨陣退縮的,斬;妄殺無辜的,斬;虛報戰(zhàn)功的,