績(jī)效主要分為兩類(lèi)：部門(mén)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。
1、部門(mén)績(jī)效和干部薪酬：
一般由總經(jīng)理辦公室牽頭，組織財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、計(jì)劃物流部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、開(kāi)發(fā)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、人力資源部等成立工作組，根據(jù)公司目標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)。部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的負(fù)責(zé)人是各部門(mén)經(jīng)理。工作組周期性的跟蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并進(jìn)行打分考核，并將考核結(jié)果報(bào)執(zhí)行管理委員會(huì)(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)和干部管理部門(mén)。干部管理部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和其他指標(biāo)(員工評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià))，實(shí)施對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的考核，考核結(jié)果形成干部的薪酬。
部門(mén)績(jī)效的整個(gè)管理過(guò)程也稱(chēng)為目標(biāo)管理(MBO)。
部門(mén)績(jī)效的管理過(guò)程與人力資源部沒(méi)有核心關(guān)系，而牽頭負(fù)責(zé)的總經(jīng)理辦公室一般屬于助理部門(mén)或參謀部門(mén)，不直接承擔(dān)核心目標(biāo)，而且他僅是牽頭，由工作組集體決策的。另外，每個(gè)考核結(jié)果需要數(shù)據(jù)憑證，所以任何一個(gè)部門(mén)不能左右考核結(jié)果。
2、個(gè)人績(jī)效和員工薪資
各部門(mén)根據(jù)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)，融入部門(mén)內(nèi)部的日常工作，并根據(jù)每個(gè)下屬部門(mén)和員工的實(shí)際情況，分解目標(biāo)，最終落實(shí)到員工和基層部門(mén)負(fù)責(zé)人。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人或者下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人作為員工的第一人力資源經(jīng)理，直接對(duì)員工實(shí)施績(jī)效管理，包括績(jī)效輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)溝通和打分。
個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的分解落實(shí)過(guò)程以及部門(mén)內(nèi)部的考核過(guò)程與人力資源部門(mén)沒(méi)有關(guān)系。當(dāng)然人力資源部門(mén)作為一個(gè)職能部門(mén)，也要進(jìn)行自己部門(mén)的目標(biāo)的分解和內(nèi)部個(gè)人績(jī)效管理的。
人力資源部門(mén)作為公司的個(gè)人績(jī)效管理部門(mén)，在個(gè)人績(jī)效的這個(gè)過(guò)程中，其職責(zé)僅僅是：
a、組織培訓(xùn)，讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)懂得績(jī)效管理的知識(shí)和操作技能;
b、搭建考核規(guī)則，以及考核結(jié)果與個(gè)人薪資的掛鉤的薪資規(guī)則;
這個(gè)規(guī)則要報(bào)主管人力資源的副總批準(zhǔn)，必要時(shí)還需征求工會(huì)意見(jiàn)，所以不是人力資源部門(mén)獨(dú)斷的。
c、將公司每個(gè)人的考核結(jié)果輸入系統(tǒng)(在大公司，由各部門(mén)直接將考核結(jié)果輸入系統(tǒng)的);
d、將最終個(gè)人薪資數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部門(mén)，也有可能財(cái)務(wù)部門(mén)直接使用HR系統(tǒng)的。
如果每個(gè)公司都按上述的績(jī)效考核和薪酬管理規(guī)則辦事，根本就不必?fù)?dān)心人力資源本部門(mén)的績(jī)效管理問(wèn)題。
倒是各部門(mén)內(nèi)部的考核公平性需要很好的考核規(guī)則來(lái)控制和約束的。