績效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過程,在人力資源管理體系中占有核心地位。以下是yjbys小編為您搜集整理的推進(jìn)績效管理的4個(gè)建議,希望能對(duì)您有所幫助。
績效管理存在問題
1忽視員工的參與和溝通。
在許多中小企業(yè)中,員工對(duì)績效管理制度最大的意見就是不了解,許多員工反映不知道公司的考核是怎樣進(jìn)行的;考核指標(biāo)是如何得出的;考核結(jié)果是什么;考核結(jié)果究竟有什么用處等等,至于自己在工作中存在哪些問題,而這些問題又是由什么原因造成的,應(yīng)該如何改進(jìn)等就更無從得知了。同樣,也有的企業(yè)員工對(duì)于建立科學(xué)的績效考核體系的參與意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為考核者是人力資源部,其實(shí)他們只是為真正的考核者們?cè)诳己说臅r(shí)候提供技術(shù)或者管理平臺(tái)。
2績效考核指標(biāo)設(shè)立不合理。
選擇和確定什么樣的績效指標(biāo)是考核中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問題。在實(shí)踐中,很多中小企業(yè)都在追求指標(biāo)體系的全面和完整,所采用的績效指標(biāo)通常一方面是經(jīng)營指標(biāo)的完成情況;另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)、設(shè)備指標(biāo)、政工指標(biāo)等等,不同專業(yè)的管理線獨(dú)立管理著一套指標(biāo),可謂是做到了面面俱到。然而,在如何使考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地量化、具有可操作性,并與績效計(jì)劃相結(jié)合等方面卻考慮不周。而且作為績效管理,應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),針對(duì)不同的員工建立個(gè)性化的考核指標(biāo),將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,太多和太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用。
3績效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié)。
很多中小企業(yè)的目標(biāo)設(shè)立和分解是由各部門每年年末提出部門年度目標(biāo)報(bào)公司審核,審核通過后就據(jù)此簽訂責(zé)任書。而部門在指定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),提出的是本部門能做到的及當(dāng)前須做的,更多的是向部門內(nèi)看,而沒有去關(guān)注公司的戰(zhàn)略和整體的經(jīng)營績效。公司在審核部門提出的目標(biāo)時(shí)也沒有考慮到公司的戰(zhàn)略,而是針對(duì)部門的工作討論部門的目標(biāo),最終導(dǎo)致“戰(zhàn)略稀釋”?冃Ч芾碜鳛槠髽I(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。
4對(duì)考核的定位和目的不準(zhǔn)確。
所謂考核的定位問題,其實(shí)質(zhì)就是通過績效考核要解決什么問題,績效考核工作的管理目標(biāo)是什么。在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中,許多中小企業(yè)考核定位存在的問題,主要表現(xiàn)在績效管理體系中考核定位模糊、缺乏明確的目的或?qū)己四康亩ㄎ贿^于狹窄;或者為了考核而考核,使考核流于形式;或者只是為了獎(jiǎng)金分配而進(jìn)行,考核制度甚至等同于獎(jiǎng)金分配制度,非常明確地規(guī)定某項(xiàng)工作未完成扣多少錢等懲罰性措施,罰多獎(jiǎng)少,使得員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何努力提高工作績效上。
有效推進(jìn)績效管理的辦法
1建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動(dòng)員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個(gè)人奮斗的過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致;能為員工營造出一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制,從而產(chǎn)生一個(gè)合適的、鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境,將會(huì)對(duì)企業(yè)的績效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。因此,要成功實(shí)施績效管理系統(tǒng)、適應(yīng)這個(gè)急劇多變的競爭市場、最大的發(fā)揮企業(yè)潛力,就必須致力于建設(shè)一種與企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的、高績效的企業(yè)文化。高績效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):
1、獎(jiǎng)懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動(dòng)溝通的氛圍;
2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),使員工不斷提高素質(zhì);
3、創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍;
4、使工作豐富化;