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    通過培訓(xùn)管理來加強(qiáng)管理人員的隊伍

    發(fā)布時間:2017-11-20編輯:ZMR

      近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟蘇尼特左旗加快了舊區(qū)拆遷改造和新城區(qū)建設(shè)步伐,極大地改善了居民的生產(chǎn)、生活條件,住宅小區(qū)的建成,有力推動了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,物業(yè)管理員成為勞動力市場用工新需求。根據(jù)各機(jī)關(guān)單位辦公樓、各住宅小區(qū)物業(yè)公司的崗位需求,旗勞動就業(yè)局舉辦了物業(yè)管理員培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)管理,將有效提高物業(yè)管理服務(wù)人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才隊伍建設(shè),有力扶持家庭服務(wù)業(yè),同時也能拓寬就業(yè)困難人群的就業(yè)渠道。

      企業(yè)培訓(xùn)低效的十大誤區(qū):

      一、培訓(xùn)心態(tài)不正確

      培訓(xùn)是企業(yè)的一項戰(zhàn)略,需要持續(xù)不斷的進(jìn)行,不可能一勞永逸,而許多企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)成最神的壯陽藥,想馬上見效,而且效果持久。這種培訓(xùn)心態(tài)導(dǎo)致對培訓(xùn)心理期望過高,結(jié)果可能總是失望,對培訓(xùn)失去信心。還有一些企業(yè)老板堅持培訓(xùn)無用論的心態(tài),強(qiáng)調(diào)在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和提升,就是進(jìn)行培訓(xùn)頂多是買些講師的光盤甚至是連正版的都舍不得購買,讓大家看看了事。

      二、培訓(xùn)需求不明確

      培訓(xùn)之前培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒有認(rèn)真組織有關(guān)學(xué)員的需求了解不充分,而是根據(jù)公司高層意見自上而下制訂培訓(xùn)計劃,造成計劃與需求不對等,培訓(xùn)效果可想而知。

      三、培訓(xùn)計劃不系統(tǒng)

      一些企業(yè)的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)計劃,根本沒有什么年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃,而是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人的意圖,隨意組織,隨時安排。這種無計劃性的培訓(xùn),效果又會如何呢?

      四、培訓(xùn)對象不明確

      有些企業(yè)為了節(jié)約成本,總想培訓(xùn)課程一鍋燴,結(jié)果效果可能會大不一樣。例如一個企業(yè)舉辦一場《打造高效的營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》的課程,本應(yīng)是中高層人員學(xué)習(xí)了,但企業(yè)老板認(rèn)識基層營銷人員也學(xué)習(xí)一下,對將來走上領(lǐng)導(dǎo)崗位有好處,結(jié)果課堂上老師教中層領(lǐng)導(dǎo)如何管理下屬的工具和手段,都被下屬學(xué)到了,結(jié)果在管理中是上有政策,下有對策了,團(tuán)隊管理更加混亂了。

      五、培訓(xùn)過程不科學(xué)

      過程重要還是目標(biāo)重要?過程決定結(jié)果,沒有一個好過程肯定沒有一個好結(jié)果。一些企業(yè)不重視培訓(xùn)流程設(shè)計和過程管理,培訓(xùn)舉辦日期、課時安排、授講方式等安排都不科學(xué),比如一家企業(yè)舉行了為期兩天的培訓(xùn),而且時間選擇在周六、周日(犧牲大家休息時間),白天培訓(xùn),晚上討論(時間安排太緊張,大家白天都沒有精神),課堂上所有時間都由老師講解,沒有安排討論和互動時間,結(jié)果老師記,學(xué)員記,課程結(jié)果是一部分學(xué)員得到的就是密密麻麻的講義,一部分在老師的催眠曲中睡覺的學(xué)員得到的就是一個空白的筆記本和一根圓珠筆。

      六、培訓(xùn)學(xué)員不考核

      有些企業(yè)培訓(xùn)中對學(xué)員缺乏考核措施,學(xué)完就完了,學(xué)員在學(xué)習(xí)時也沒有壓力,甚至有應(yīng)付的心態(tài);蛘呖己司褪撬烙浻补P比的閉卷考試,結(jié)果學(xué)員為考試而考試,比如可能的學(xué)員把4P\4C\4R營銷理論背得非常熟練甚至是英文寫法都背的一個字母不差,但讓他們結(jié)合自己工作談?wù)勥@幾個營銷理論如何使用時,他們卻啞口無言了。

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