企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才的競爭關鍵是培訓的競爭。文峰成為業(yè)界龍頭其根源是總裁的培訓，這是業(yè)界無法效仿的，也是無法競爭的。

　　所謂員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。培訓分為崗前培訓、在職培訓、專題培訓。員工培訓作為整個人力資源管理鏈條中重要的一環(huán)，具有非常重要的意義。

　　一、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。培訓是企業(yè)對員工最好的獎勵。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更多的效益。最近，美世咨詢公布了對上海40家跨國公司的最新薪酬調查。調查顯示，這40家公司認為吸引員工最為重要的三項因素分別為：員工發(fā)展計劃78%、對員工的獎勵和肯定60%、薪酬福利56%等。其次是培訓計劃40%、工作環(huán)境28%和工作內容25%�？梢钥闯�，除了為員工提供較高的薪酬、福利待遇外，還要非常重視員工的培訓與發(fā)展以及員工的工作環(huán)境。正是這些因素的共同作用，這40家跨國公司保持了相比上海整體市場低4到5個百分點的低員工流失率。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。