都在說培訓(xùn)無效,但是培訓(xùn)卻又不得不搞,這是眾多企業(yè)目前不得不面臨的最大培訓(xùn)管理難題。相對于大型企業(yè)而言,中小企業(yè)可能不會去建立一個(gè)培訓(xùn)體系,也不可能去搞一個(gè)什么學(xué)院,更不可能搞什么內(nèi)部講師。因?yàn)橘Y源的限制和觀念的制約,很多發(fā)展中的中小企業(yè)在培訓(xùn)規(guī)劃上目前都面臨著培訓(xùn)模式選擇、高層培訓(xùn)、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間安排等諸多困境。
一、培訓(xùn)模式選擇之困境
在絕大部分企業(yè)中,目前采用的培訓(xùn)模式不外兩種,一是派人參與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開課培訓(xùn),但這種培訓(xùn)難以惠及大眾,因?yàn)闆]有任何一家企業(yè)可以將所有人員都派出去搞培訓(xùn),同時(shí),這種培訓(xùn)因?yàn)閷ο笄Р钊f別,老師講的內(nèi)容也大多只能是隔靴搔癢,因?yàn)闆]有任何一種管理培訓(xùn)課程能讓不同行業(yè)、不同職業(yè)、不同層級、不同資質(zhì)的人都接受,所以,很多只擅長搞公開課的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也越來越度日維艱。還有一種常見的培訓(xùn)模式就是請老師到企業(yè)集中培訓(xùn),這種培訓(xùn)模式本來不錯(cuò),但是,因?yàn)槠髽I(yè)的急功近利,很多企業(yè)往往是一有老師講課,就安排上至老總、董事長,下至一線員工、儲備干部,中間的經(jīng)理主管,誰有空都來聽,那場面雖然壯觀,但效果卻只有參訓(xùn)者自己知道,而且,往往因?yàn)榕嘤?xùn)體系的缺乏,老師一走,培訓(xùn)的東西自然也都被老師帶走了。并且,這兩種常用的培訓(xùn)模式費(fèi)用都不菲。所以,怎樣讓培訓(xùn)產(chǎn)生效果,模式選擇就成為當(dāng)務(wù)之急。
二、高層培訓(xùn)困境
高層到底要不要培訓(xùn)?這其實(shí)是一個(gè)反問句。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,最需要培訓(xùn)的其實(shí)還是高層——“將熊熊一窩”的古訓(xùn)誰都知道。但是,在中小企業(yè)中,因?yàn)楦邔尤藬?shù)少,往往管理體系也沒有建立,計(jì)劃性也較差,高層人員大都在基層忙于“救火”,幾乎是沒時(shí)間外出接受培訓(xùn)。而且,很多中小企業(yè)的高層因?yàn)槊孀雨P(guān)系,也不太愿意跟下屬一同參與內(nèi)訓(xùn),而單獨(dú)請老師為三幾個(gè)高層搞培訓(xùn)似乎就更不可能。所以,高層培訓(xùn)規(guī)劃就更難做!
三、培訓(xùn)費(fèi)用困境