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  • 影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的因素與解決方法分析

    發(fā)布時(shí)間:2017-03-23 編輯:唐萍

      培訓(xùn)是為了讓員工達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程。如何使企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)真正發(fā)揮效用呢?以下是yjbys小編為您整理的影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的因素與解決方法分析,以供參考。

    影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的因素與解決方法分析

      影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的因素

      一、人的因素:

      1、老板、總經(jīng)理

      “大海航行靠舵手”,如果企業(yè)的舵手對(duì)培訓(xùn)的方向沒有一個(gè)清醒、正確的判斷,那么培訓(xùn)工作就難有實(shí)效。這就需要培訓(xùn)主管學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度考慮問題,必須不斷同老總溝通,力求在培訓(xùn)的方向、目標(biāo)、方法等各方面達(dá)成共識(shí),得到支持(前提是:培訓(xùn)計(jì)劃努力做到實(shí)效又省錢)。

      許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)效差的根源就在于其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),不能根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況指明正確的方向,而是盲目跟風(fēng),跟著感覺走。培訓(xùn)主管只能看老板眼色行事,如果老板指的方向錯(cuò)了,培訓(xùn)難有實(shí)效就是必然的。

      2、各部門主管

      培訓(xùn)的員工行為能否改善,很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的日常工作要求、指導(dǎo)、激勵(lì)導(dǎo)向是否同培訓(xùn)內(nèi)容一致。如果培訓(xùn)時(shí)所學(xué)內(nèi)容同直接領(lǐng)導(dǎo)的工作要求、態(tài)度等南轅北轍,可想而知員工要么認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容不實(shí)用,否則只有辭職走人。這就是為什么很多培訓(xùn)課程不錯(cuò),但當(dāng)員工回到工作崗位后沒什么良好變化,有時(shí)反而出現(xiàn)問題的主要原因之一。這就要求培訓(xùn)主管要同各部門主管進(jìn)行良好溝通,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、同實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)度等等,力求達(dá)成共識(shí)。培訓(xùn)后更要多向各部門主管了解情況,充分尊重、聽取他們的意見和建議,改進(jìn)自己的工作,爭(zhēng)取他們的深度配合,力求培訓(xùn)內(nèi)容在工作要求中有所體現(xiàn),促使員工行為的改善。

      3、受訓(xùn)員工

      培訓(xùn)要有實(shí)效,一定要充分考慮受訓(xùn)員工的實(shí)際情況,包括他們的學(xué)習(xí)要求、崗位技能與實(shí)際工作要求的差距、學(xué)習(xí)能力和狀態(tài)等,在企業(yè)整體發(fā)展需求的范圍內(nèi),盡可能貼近員工個(gè)人需求,以員工歡迎的方式、需要的內(nèi)容、與工作的結(jié)合度來設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。缺乏實(shí)效的培訓(xùn),往往是不顧員工的需求、沒有充分考慮與工作的結(jié)合度、方式不受員工歡迎等原因造成的。

      二、管理體制的因素:

      培訓(xùn)不是管理工作的配角,培訓(xùn)是各級(jí)管理人員日常工作中的重要內(nèi)容之一。這是要在企業(yè)的管理理念和制度(包括工作守冊(cè)、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、人員任用)等方面充分體現(xiàn)和明確規(guī)定的。而培訓(xùn)主管的職責(zé)是配合各級(jí)管理人員做好這項(xiàng)工作。企業(yè)沒有把培訓(xùn)納入各級(jí)管理工作中,而只把培訓(xùn)當(dāng)成培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)的輔助工作,沒有體現(xiàn)在管理理念和管理制度中。這也是企業(yè)培訓(xùn)缺乏實(shí)效的一個(gè)重要原因。

      企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的前期調(diào)查、中間實(shí)施、后期跟蹤服務(wù)以及評(píng)估,都必須形成一個(gè)合理的流程。沒有流程的隨意式培訓(xùn)很難達(dá)到長(zhǎng)期的實(shí)效。再有,受訓(xùn)員工在工作中的表現(xiàn)要同獎(jiǎng)罰、升遷等企業(yè)的激勵(lì)導(dǎo)向、管理體制結(jié)合起來,這樣就解決了員工“培訓(xùn)有什么用?”的問題。

      三、課程設(shè)置及培訓(xùn)講師因素:

      1.課程設(shè)置

      培訓(xùn)要有針對(duì)性,為培訓(xùn)而培訓(xùn),流于形式,只是完成培訓(xùn)任務(wù),是不會(huì)有實(shí)效。

      課程設(shè)置前要有調(diào)查,缺乏員工培訓(xùn)需求調(diào)查或一味滿足員工意愿制定培訓(xùn)課程都是不合適的。員工有時(shí)并不清楚自己需要什么培訓(xùn)或觀點(diǎn)太片面,不符和公司整體發(fā)展方向,培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,不能只按員工意見進(jìn)行培訓(xùn),綜合考慮員工培訓(xùn)需求和各崗位工作職責(zé)、所需技能的因素來設(shè)置適合的課程。課程內(nèi)容詳實(shí)、強(qiáng)調(diào)使用、案例與工作結(jié)合度高。

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