優(yōu)秀的培訓(xùn)主管，通常具備良好的溝通能力，能和講師、學(xué)員保持良好的關(guān)系。同時(shí)，也能組織一些簡(jiǎn)單的學(xué)員活動(dòng)，如團(tuán)建、拓展等，這些都有利于培訓(xùn)主管建立自己的自信心。以下是小編為大家推薦的相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
培訓(xùn)管理者的成長(zhǎng)路徑，一般從培訓(xùn)專員開(kāi)始，往上是培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，最后是企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。在我看來(lái)，深刻理解每一層級(jí)崗位的工作重點(diǎn)，及進(jìn)階過(guò)程中的核心能力錘煉，踏踏實(shí)實(shí)，持續(xù)精進(jìn)，這一重重修煉，無(wú)疑將是培訓(xùn)管理者的一次次蛻變。
第一重：培訓(xùn)專員
勝任關(guān)鍵詞：執(zhí)行力發(fā)展關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)力
培訓(xùn)專員是從事培訓(xùn)工作的開(kāi)始。絕大多數(shù)做培訓(xùn)的伙伴，都是從專員做起的。這個(gè)階段的工作，主要圍繞培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行，更多的是配合執(zhí)行的角色。工作可能會(huì)比較瑣碎，如通知、會(huì)務(wù)、攝像、訂餐、問(wèn)卷整理等，可謂事無(wú)巨細(xì)。
這個(gè)階段，最重要的是培養(yǎng)自己的執(zhí)行力和職業(yè)化。上級(jí)交代的工作能按時(shí)保質(zhì)的完成，工作進(jìn)展按計(jì)劃及時(shí)反饋，如果能做到這兩點(diǎn)，那么恭喜你，你已經(jīng)是一個(gè)非常不錯(cuò)的培訓(xùn)專員了。大家千萬(wàn)不要小看這些，這是培訓(xùn)管理者整個(gè)職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。
從職業(yè)發(fā)展的角度，培訓(xùn)專員要開(kāi)始通過(guò)實(shí)踐工作來(lái)積累對(duì)培訓(xùn)工作的感性認(rèn)識(shí)。觀察是最好的學(xué)習(xí)，包括觀察培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路，觀察講師的課程設(shè)計(jì)思路和課程講授技巧，觀察學(xué)員在培訓(xùn)中常見(jiàn)的問(wèn)題和困惑，觀察組織細(xì)節(jié)上還有哪些值得優(yōu)化的地方。觀察后要總結(jié)，不一定系統(tǒng)、全面，但盡量要書(shū)面的記錄下來(lái)，逐步建立自己對(duì)培訓(xùn)的理解。一些不明白的地方，要及時(shí)向上級(jí)和同事請(qǐng)教，虛心好問(wèn)。當(dāng)然，也可以花些時(shí)間閱讀培訓(xùn)相關(guān)的書(shū)籍或?qū)I(yè)期刊，這也是很好的打基礎(chǔ)的方式。
第二重：培訓(xùn)主管
勝任關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理能力發(fā)展關(guān)鍵詞：產(chǎn)品思維、工具意識(shí)
通常來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)主管開(kāi)始獨(dú)立地帶一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目了。這個(gè)階段，培訓(xùn)主管一定要培養(yǎng)自己良好的項(xiàng)目管理能力。從項(xiàng)目的需求調(diào)研，到項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)，再到項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)、總結(jié)，每一個(gè)項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)，培訓(xùn)主管一定要做到心中有數(shù)。培訓(xùn)主管未必在培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)上有多精深，但他/她能從項(xiàng)目落地的角度完整運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目。
優(yōu)秀的培訓(xùn)主管，通常具備良好的溝通能力，能和講師、學(xué)員保持良好的關(guān)系。同時(shí)，也能組織一些簡(jiǎn)單的學(xué)員活動(dòng)，如團(tuán)建、拓展等，這些都有利于培訓(xùn)主管建立自己的自信心。
從職業(yè)發(fā)展的角度，培訓(xùn)主管要開(kāi)始儲(chǔ)備自己對(duì)于培訓(xùn)管理的專業(yè)知識(shí)和技能。如果時(shí)間等條件允許，可以參加一些類似于TTM(培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理)這類的培訓(xùn)，建立對(duì)培訓(xùn)管理總體性的認(rèn)識(shí)。從工作的角度看，培訓(xùn)主管要從“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)”向“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”發(fā)展，從產(chǎn)品的角度思考培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)化。培訓(xùn)主管要開(kāi)始逐步進(jìn)入資源整合者的角色，從傳遞產(chǎn)品價(jià)值的角度，思考如何選擇最優(yōu)的培訓(xùn)要素(學(xué)員、講師、課程、設(shè)計(jì)等)，并對(duì)最終的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。
從具體的職業(yè)技能來(lái)看，建議培訓(xùn)主管主動(dòng)涉獵并學(xué)習(xí)各種工具，思考如何不斷提升工作的效率。比如說(shuō)培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷和課程評(píng)估問(wèn)卷，通過(guò)線上的免費(fèi)工具即可以實(shí)現(xiàn)高效率的信息收集，這比傳統(tǒng)的紙質(zhì)問(wèn)卷要高效很多。又比如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，通過(guò)云協(xié)作這類的軟件或服務(wù)，能實(shí)現(xiàn)更及時(shí)有效的信息溝通和知識(shí)共享。工具的范圍可以很寬泛，軟件、制度、流程、方法等，重在提升事物性工作的效率，把工作重心放到項(xiàng)目設(shè)計(jì)上。
第三重：培訓(xùn)經(jīng)理
勝任關(guān)鍵詞：專業(yè)能力發(fā)展關(guān)鍵詞：人才理念、同行學(xué)習(xí)
多數(shù)情況下，培訓(xùn)經(jīng)理都是帶團(tuán)隊(duì)的，這要求培訓(xùn)經(jīng)理能夠在團(tuán)隊(duì)管理和專業(yè)知識(shí)兩方面給團(tuán)隊(duì)成員做出表率。
從專業(yè)知識(shí)角度，培訓(xùn)經(jīng)理尤其要關(guān)注幾項(xiàng)內(nèi)容：1、培訓(xùn)需求調(diào)研的方法、工具，這是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和核心;2、適合于企業(yè)實(shí)際的課程開(kāi)發(fā)方法論、流程、制度。不同企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)文化不同，要因地制宜;3、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力，除了課程培訓(xùn)，還能綜合運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式;4、培訓(xùn)評(píng)估的方法，包括對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)估、講師的評(píng)估、課程的評(píng)估等�？傮w來(lái)說(shuō)，對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理，專業(yè)能力必須有較大幅度的提升，塑造自己培訓(xùn)模塊專家的形象，并能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的具體工作。