引導(dǎo)語:下面是小編整理的關(guān)于企業(yè)的90后新員工培訓(xùn)發(fā)展與管理的方法。
現(xiàn)如今90后不可避免地將成為企業(yè)員工隊(duì)伍的主體。他們有著這樣那樣的問題存在,如何管理好90后,培養(yǎng)好90后?這已經(jīng)成為擺在企業(yè)老總和HR案頭上的困惑和疑難 。當(dāng)“90后”成為企業(yè)不可或缺的一分子的時(shí)候,其獨(dú)特個(gè)性確實(shí)給企業(yè)帶來了一定的管理沖擊,但90后走上社會(huì)舞臺(tái)是不可逆轉(zhuǎn)的,這個(gè)管理困境無法回避。
90后員工的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性工程,是一個(gè)長期的過程。以“正負(fù)向激勵(lì)”為環(huán)境營造依據(jù);以幫助學(xué)員建立“目標(biāo)導(dǎo)向、負(fù)責(zé)任、重承諾、獨(dú)立人格、自學(xué)自助”為精神依據(jù);以“經(jīng)營會(huì)議、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、競賽PK、案例分析、績效追蹤、四習(xí)系統(tǒng)、個(gè)別輔導(dǎo)、作業(yè)延展”為管理監(jiān)控依據(jù)。這四大依據(jù)環(huán)環(huán)相扣,塑造一個(gè)正向自我改變環(huán)境,迫使學(xué)員進(jìn)化。
因此針對90后開展的新員工入職培訓(xùn)首先要明確目標(biāo)、塑造動(dòng)機(jī):動(dòng)機(jī)是推動(dòng)個(gè)人達(dá)到某一目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。在培訓(xùn)的過程中,了解新員工的工作動(dòng)機(jī),并加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),以保證員工有正確的工作目標(biāo)和方向,同時(shí)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中也要結(jié)合企業(yè)的需求和員工自身的工作欲望及能力,以免出現(xiàn)偏頗。
其次認(rèn)識(shí)自己、個(gè)性再造:個(gè)性和動(dòng)機(jī)幾乎決定了一個(gè)人在長期無人監(jiān)督條件下的工作狀態(tài)。但90后一代是張顯個(gè)性的一代,想改變他們多年塑造的個(gè)性是不現(xiàn)實(shí)的,所以,要試著營造特殊的氛圍,幫助員工認(rèn)請自己、發(fā)現(xiàn)問題,挖掘自己優(yōu)勢,重塑自我。
再次是價(jià)值觀的樹立:價(jià)值觀是對自我認(rèn)知的結(jié)果,他是個(gè)人對自身的評(píng)價(jià)和看法。90后一代普遍存在落差感。他們專注的不在只是理想與現(xiàn)實(shí)的差距。其中攙雜了很多對自己認(rèn)知的偏差。幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,增加其對工作的使命感和重要意義的認(rèn)知、認(rèn)可,使其變得自信、堅(jiān)強(qiáng)起來,更有意愿和熱情投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
第四是角色的認(rèn)知、合作的意識(shí):他們很少服從組織接受并認(rèn)可的一套行為準(zhǔn)則。他們喜歡創(chuàng)新,喜歡用自己認(rèn)為對的方式做事。甚至他們也不了解合作的重要性,他們總是在充滿團(tuán)隊(duì)精神的今天去體現(xiàn)強(qiáng)烈的個(gè)人英雄主義,并在其中努力體現(xiàn)自己與眾不同的價(jià)值。他們通常最喜歡做的就是改變,甚至改變組織的一切。
以必須在培訓(xùn)管理過程中很明確的強(qiáng)調(diào)什么在組織內(nèi)是對的,什么在組織內(nèi)是錯(cuò)的。并可采用換位思考和假想組織變革等游戲等來加強(qiáng)員工對組織的認(rèn)可。并充分灌輸組織的開放性,和邊際效應(yīng)。讓他們深入的了解到自己的行為對組織的影響。
第五是建立激勵(lì)機(jī)制,設(shè)計(jì)充滿激勵(lì)的工作環(huán)境。包括工作層次激勵(lì)、薪酬層次激勵(lì)、成就層次激勵(lì)、機(jī)會(huì)層次激勵(lì)、文化層次激勵(lì)。創(chuàng)造“制度留人、待遇留人、感情留人”的企業(yè)文化。
最后是知識(shí)、技能的提升:當(dāng)今是知識(shí)爆炸的年代,它引起了很多人們對知識(shí)的盲目崇拜和認(rèn)可。深受大學(xué)教育的90后一代更有同感,他們對新知識(shí)和技能有很大的需求性,尤其是和自己工作相關(guān)或和自己夢想、愛好相關(guān)的知識(shí)和技能。另外,從另一個(gè)角度來看,適時(shí)的為員工提供所需的培訓(xùn),以增加員工的整體素質(zhì),增加與員工工作相關(guān)的知識(shí)和技能訓(xùn)練,并滿足對知識(shí)的渴望和需求,是有利于提高員工績效。
培訓(xùn)員工的創(chuàng)新能力的6個(gè)步驟
建立信任感
在培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力之前,首先要做的,就是先消除其對集體的陌生感,鼓勵(lì)成員融入團(tuán)體,建立安全感,試著接納他人,開放自我。
為此,團(tuán)隊(duì)可以選擇一些較為輕松的、需通過合作完成的活動(dòng)。隨著團(tuán)體成員信任感、親密感的增加,可以自動(dòng)調(diào)節(jié)成員的精神狀態(tài),提高成員的情緒喚醒水平,進(jìn)而提高工作效率。
互動(dòng)釋放
通過一些拓展活動(dòng)使成員充分體驗(yàn)信任與合作,同時(shí)設(shè)置某些情境來激發(fā)成員的創(chuàng)新思維,突破原有觀念。無論什么活動(dòng)形式,都要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,找到最佳的方法和途徑。
當(dāng)然,我們也要允許活動(dòng)失敗,失敗后再重新開始,直至成功。活動(dòng)之后,還要組織成員進(jìn)行討論,要求成員自我開放、坦誠表達(dá)、回饋個(gè)人的體驗(yàn)感受。因?yàn)閯?chuàng)造性思維的自組織形成的過程,就是大腦思維不斷開放的過程。
心理干預(yù)
這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培養(yǎng)成員的健康心理素質(zhì),塑造健康的人格。心理素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)能促進(jìn)一個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。心理干預(yù)活動(dòng)包括以下幾個(gè)方面:
其一是行為訓(xùn)練技術(shù),通過行為訓(xùn)練來塑造新的行為,如對成員進(jìn)行自信心訓(xùn)練,同時(shí)還可以采用行為模擬、角色扮演等來提高成員的交往技能和團(tuán)體合作技巧;
其二是心理分析技術(shù),通過采用心理分析來調(diào)控成員的內(nèi)部沖突及影響其行為方式的情結(jié)和童年經(jīng)驗(yàn)等,如對成員的習(xí)慣化的消極行為方式進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其心理潛能;
其三是認(rèn)知領(lǐng)悟技術(shù),人消極情緒的產(chǎn)生往往在于一些錯(cuò)誤的非理性的思維方式,應(yīng)該用積極的心態(tài)和觀念來看待客觀事物。
創(chuàng)新技法訓(xùn)練
向成員介紹有關(guān)的創(chuàng)造技法,如組合法、列舉法等。成員領(lǐng)會(huì)和理解技法的要旨后,要在訓(xùn)練師的主持下進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)造技法的練習(xí)。同時(shí)還可以進(jìn)行一些思維能力訓(xùn)練,如發(fā)散思維能力,這種能力是通過訓(xùn)練學(xué)員的靈活性、變通性、流暢性來實(shí)現(xiàn)的。
案例分析
配合所介紹的創(chuàng)造技法以及學(xué)員所來自的企業(yè)部門,進(jìn)行案例分析與研討活動(dòng)。成員可以分成幾個(gè)小組進(jìn)行討論,也可以進(jìn)行輪流發(fā)言。訓(xùn)練師的主要職能是調(diào)節(jié)團(tuán)體平等、尊重的氣氛。當(dāng)出現(xiàn)冷場時(shí),訓(xùn)練師要采取積極的策略來消除這種局面,比如提議讓學(xué)員做一些簡單的小互動(dòng)問答等。
經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)以致用
每個(gè)成員都會(huì)對其他成員產(chǎn)生影響。這一階段最重要的是要求學(xué)員彼此開放,說出自己真實(shí)的感受,對成員個(gè)人面臨的問題,其他學(xué)員要積極尋求辦法加以解決。訓(xùn)練師的職能在于引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員思索一些問題,引導(dǎo)學(xué)員突破和開拓自我。
創(chuàng)新能力訓(xùn)練實(shí)施后的一個(gè)重要問題就是讓學(xué)員在工作中能應(yīng)用所學(xué)的技能,即訓(xùn)練成果的轉(zhuǎn)化。許多工作環(huán)境特征會(huì)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,如管理者和同事的支持、執(zhí)行的機(jī)會(huì)等,這也需要不同成員之間的頻繁互動(dòng),學(xué)習(xí)型組織被認(rèn)為是訓(xùn)練成果轉(zhuǎn)化的最有利的工作環(huán)境,它能使創(chuàng)新能力訓(xùn)練的成果在工作和生活中得到轉(zhuǎn)化及運(yùn)用。
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