蜜蜂版的企業(yè)文化

　　企業(yè)管理是與企業(yè)文化息息相關(guān)的，德魯克有句名言：“管理不只是一門學問，還應(yīng)是一種‘文化’，它有自己的價值觀、信仰、工會和語言�！�

　　說到企業(yè)文化的內(nèi)容，人們一般把它歸結(jié)為具有導向功能、約束功能、凝聚功能、統(tǒng)一語言、輻射功能。

　　在這些功能當中，有的功能表達了企業(yè)文化深層次方面的含義，認為企業(yè)文化是比所謂的戰(zhàn)略更基本的一種東西，比如下面引用的一段話：

　　“對于一個有抱負的企業(yè)來說，企業(yè)文化中的‘人本’思想絕不等于企業(yè)員工，它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手，以至人類社會。企業(yè)有前途、工作有效率和個人有成就，是企業(yè)的.三個最初始的命題，績效永遠是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意，顧客的滿意支撐了公司的前途，從而讓股東滿意；公司的前途保障了員工的成就，也讓員工滿意。”

　　站在這個角度想問題的企業(yè)雖然不很多，但你不能說沒有，至少它代表了企業(yè)文化可能的一種高度。

　　還有的功能表達了企業(yè)文化表層方面的東西，比如是體現(xiàn)在公司達成協(xié)議而不是執(zhí)行決議的過程中所包含的集體性精神氛圍，還比如是體現(xiàn)在微笑待客、熱情服務(wù)等禮儀性質(zhì)的東西。

　　一件作品問世以后，有時會被人們弄出許多版本來，甚至還有搞笑版，這也是人類精神的創(chuàng)作力量，企業(yè)文化也不例外，這里不妨給它來一個蜜蜂版。

　　蜂群是一個有機整體，它們生活在一起，分工合作，共同儲備飼料，哺育后代，守衛(wèi)蜂巢，并且彼此傳遞著飼料。通過互相傳遞飼料，也保證著母蜂分泌的母蜂物質(zhì)，以及其它外激素，能夠在全群蜜蜂中迅速地傳遞。這是蜜蜂的一種相互聯(lián)系的方法。

　　蜜蜂具有多種外激素，它們對蜂群的活動和生理反應(yīng)，有著相互促進，又相互制約的作用。蜜蜂上顎腺分泌的外激素稱為母蜂物質(zhì)。當工蜂喂養(yǎng)母蜂時，借口器的接觸，母蜂將這些物質(zhì)傳遞給工蜂，再通過工蜂的互相傳遞，從而影響整群工蜂的活動和某些生理過程。同時通過母蜂物質(zhì)的傳遞，蜜蜂就可以知道母蜂在蜂群內(nèi)。

　　母蜂物質(zhì)在工蜂當中的傳遞，使它們能夠知道本群的母蜂是否存在。如果母蜂不在，經(jīng)過幾十分鐘，蜂群內(nèi)的工作秩序就受到嚴重影響，工蜂顯得焦急不安。昆蟲除了內(nèi)分泌器官分泌的激素外，還分泌一些物質(zhì)，這些物質(zhì)不是分泌在身體內(nèi)，而是分泌到體表外，借助個體間的接觸獲空氣的傳播，作用于同種的其它個體，引起一定的活動或生理反應(yīng)。它們在某些作用方面很像激素，所以稱為外激素或信息激素。蜜蜂、白蟻、螞蟻等許多昆蟲都具有外激素。

　　工蜂腹部末端的臭腺分泌一種芳香物質(zhì)，它在引導本群蜜蜂采集飼料、定向和結(jié)團方面有重要作用。這種外激素是以空氣傳播的，通過嗅覺感覺到。蜜蜂對這種外激素產(chǎn)生的反應(yīng)可分為飼料、定向和結(jié)團三種信號。

　　那么現(xiàn)在將企業(yè)生活和蜜蜂生活大致對照一下，我們或許可以說，蜂群里的“母蜂物質(zhì)”相當于企業(yè)文化深層次方面的內(nèi)容，它承擔著約束和凝聚蜂群的功能。另外諸如工蜂分泌的芳香物質(zhì)這樣的“外激素”，則和企業(yè)的工作氣氛相仿佛。

　　說到這里，人們或許要問，時下有的企業(yè)為了提高品牌親和力，不惜一擲千金邀請大牌影視紅星來擔任形象代言人，這是否是企業(yè)文化？

　　但要叫我說，無可否認，這種做法對于加強品牌自身競爭力和取得企業(yè)經(jīng)濟利潤最大化的確很有益處，但它利用的是煽情與魔幻的魅力，與企業(yè)文化基本沒啥瓜葛。

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