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    企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

    發(fā)布時(shí)間:2017-04-25編輯:唐萍

      企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中所包含或展示的以價(jià)值觀為核心的,以理念、行為、視覺等因素為表現(xiàn)形式的,與其他企業(yè)相區(qū)別的個(gè)性或獨(dú)特性所構(gòu)成的體系。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,歡迎閱讀借鑒。

    企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

      不同

      “不同”是指企業(yè)的文化建設(shè)必須著眼于獨(dú)特性,使本企業(yè)的文化區(qū)別于其他企業(yè)。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的差異和特色,即個(gè)性。“不同”是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)或核心,是企業(yè)文化建設(shè)的聚焦點(diǎn)。首先,當(dāng)今時(shí)代物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)相對(duì)豐富,注意力資源比任何時(shí)候都顯得稀缺。如何“先形奪人”,捕捉消費(fèi)者的注意力,已成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。其次,在產(chǎn)品同質(zhì)化以后,產(chǎn)品間的“模仿”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。在這種背景下,企業(yè)文化的差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。因?yàn)榭茖W(xué)的、全局性的企業(yè)文化個(gè)性難以模仿、難以在短時(shí)期內(nèi)跟進(jìn)或超越。最后,就企業(yè)內(nèi)部來說,有先進(jìn)個(gè)性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,進(jìn)而增強(qiáng)凝聚力,為企業(yè)提高效益提供內(nèi)在的動(dòng)力。從CIS的角度來講,企業(yè)文化建設(shè)的“不同”應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

      1.理念識(shí)別系統(tǒng)

      理念識(shí)別系統(tǒng)的“不同”指的是企業(yè)以價(jià)值觀為核心的企業(yè)如何經(jīng)營、如何發(fā)展等觀念上的獨(dú)特性和差異性。這是企業(yè)形象脫穎而出、迅速傳播的關(guān)鍵,它直接影響著公眾對(duì)企業(yè)性質(zhì)的識(shí)別和企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)要突顯企業(yè)的個(gè)性必須考慮到時(shí)代的背景、企業(yè)的歷史、員工的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與未來發(fā)展、產(chǎn)品在同行中的位置與未來變化、決策人風(fēng)格、公共關(guān)系特點(diǎn)和企業(yè)戰(zhàn)略等種種因素,并賦予其表述、闡釋的特色和個(gè)性。日本著名企業(yè)家松下幸之助認(rèn)為:“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。他把企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)看成是一種以獨(dú)特觀念為核心的類似于藝術(shù)創(chuàng)造的活動(dòng)。

      2.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)

      企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)“不同”是指企業(yè)的行為過程、結(jié)果與眾不同,富有特性或個(gè)性。具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理制度、產(chǎn)品開發(fā)制度、生產(chǎn)與銷售制度、公共關(guān)系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現(xiàn)等等方面與其他企業(yè),尤其是同類型企業(yè)的向上的差異。行為識(shí)別系統(tǒng)的不同,可以讓公眾從企業(yè)員工的行為方面去感知企業(yè)的個(gè)性和特色,使公眾更好地認(rèn)知企業(yè),強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)的良好印象和信賴感。

      3.企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)

      視覺識(shí)別系統(tǒng)不同是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的綜合外在反映,是企業(yè)個(gè)性在視覺等方面的體現(xiàn),是刺激公眾注意或公眾識(shí)別企業(yè)的直接媒介。主要包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,以及在企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境等一切可能引起公眾注意的場景或物品上的規(guī)范化應(yīng)用。視覺元素在企業(yè)文化中起著重要的作用。為了體現(xiàn)不同,在設(shè)計(jì)企業(yè)文化的視覺元素時(shí)必須做到與眾不同,各類作品都應(yīng)力求具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和情感誘惑力。

      不棄

      “不棄”是指企業(yè)文化建設(shè)在空間維度上的一致性和時(shí)間維度上的堅(jiān)持性,它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化內(nèi)在要素的一致性和發(fā)展過程的恒久性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)力求做到無處不在、無時(shí)不有。

      1.企業(yè)文化應(yīng)具有時(shí)間維度上的堅(jiān)持性與恒久性

      首先,企業(yè)文化在不同時(shí)代的員工的行為過程中應(yīng)當(dāng)具有持續(xù)性。企業(yè)文化一旦確立,在得到企業(yè)員工的理解后,其精髓就應(yīng)當(dāng)相對(duì)地穩(wěn)定下來,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為,并不斷地傳承下去。其次,建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)注意不能因企業(yè)經(jīng)營管理者的改變而改變。企業(yè)文化建設(shè)不僅不能在某屆經(jīng)營者任期內(nèi)隨意更改,而且不同屆次的經(jīng)營管理者之間也必須保持連續(xù)性和繼承性。后屆應(yīng)努力從往屆那里傳承企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。最后,企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的,而是一個(gè)與企業(yè)共生共長的過程,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身文化有鍥而不舍的追求,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化看做是一個(gè)具有耗散結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)它進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和改造,使之永葆青春活力。

      2.企業(yè)文化具有空間維度上的一致性

      這種一致性首先要求企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)都得到體現(xiàn),而不能有所偏廢。其次,“不棄”還要求企業(yè)文化的各要素之間必須保持內(nèi)在的一致性。企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)決定行為和視覺識(shí)別系統(tǒng),而行為和視覺識(shí)別系統(tǒng)則應(yīng)準(zhǔn)確和深刻地反映企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)。最后,“不棄”要求企業(yè)的管理層和員工的共同參與。只有企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)真正重視起來,并轉(zhuǎn)化為一種自覺的意識(shí),企業(yè)的全體員工在行動(dòng)上積極參與、認(rèn)真配合,有步驟地自覺實(shí)施,企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地展開。

      不異

      “不異”是指企業(yè)文化作為一種社會(huì)的亞文化必須建立在時(shí)代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎(chǔ)上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設(shè)的依托。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),即共性。任何一個(gè)企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)存在的價(jià)值首先有賴于社會(huì)各界相關(guān)公眾的認(rèn)可和支持,而公眾認(rèn)可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅(jiān)持不異原則應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

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