不管經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何，公司需要打造一支有活力的工作團(tuán)隊(duì)，并且推動(dòng)中層管理者往前發(fā)展，因?yàn)樗麄冋菆?zhí)行變革的人。
他們分布在每家公司，也許只有6人，也許是6000人。但不管數(shù)量多少，他們都擁有同樣的名稱：中層管理者。他們通常被人稱為“粘合劑”，起著承上啟下的作用，是高管和基層員工之間的橋梁。不管是處于經(jīng)濟(jì)的繁榮還是衰退期，他們都負(fù)責(zé)執(zhí)行公司戰(zhàn)略，推行組織變革，并且推動(dòng)基層員工積極參與公司建設(shè)。
但中層管理者也是一個(gè)難以發(fā)展和保留的員工群體。根據(jù)埃森哲公司2007年對(duì)全球中層管理者的調(diào)查，20%的中層管理者對(duì)其目前所服務(wù)的企業(yè)不滿，并且有同等比例的中層管理員表示正在尋找新的工作。其中所提到的主要原因之一就是缺乏發(fā)展前景。
“眾多公司中層管理一級(jí)的人員流失率非常高，并因此無法有力地執(zhí)行公司戰(zhàn)略。”沃頓商學(xué)院負(fù)責(zé)高層管理教育的副院長托馬斯·科里根說。“高管可以將所有的時(shí)間花在戰(zhàn)略制定上，但如果沒有人來執(zhí)行，那又有什么意義呢？”
除了戰(zhàn)略執(zhí)行的問題以外，對(duì)公司而言，中層經(jīng)理流失的成本也非常高�？评锔赋鲆患颐媾R20%流失率的合伙制公司曾進(jìn)行過計(jì)算，發(fā)現(xiàn)流失率每降低一個(gè)百分點(diǎn)，公司合伙人的收益就可以增加8萬美元。“如何吸引、保留并發(fā)展中層管理者是非常重要的工作，一些公司在經(jīng)歷了慘痛的教訓(xùn)后才逐漸意識(shí)到這個(gè)問題。”
不管經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何，公司需要打造一支有活力的工作團(tuán)隊(duì)，并且推動(dòng)中層管理者往前發(fā)展，因?yàn)樗麄冋菆?zhí)行變革的人。