我認(rèn)識(shí)一個(gè)屬于弱勢(shì)群體但并不弱勢(shì)的河南保姆，現(xiàn)已成為央視市場(chǎng)研究部門(mén)一名調(diào)研員。她來(lái)自農(nóng)村，高中未畢業(yè)，在北京的已有十年歷史，不僅精通人情世故，并且已經(jīng)染上了一些尚屬于大城市的“小資”生活方式，比如夏天冬天應(yīng)該享受空調(diào)，吃魚(yú)蝦要吃最生鮮的、穿衣要穿的等等。如今她一個(gè)月可以?huà)耆那г�，比剛畢業(yè)的大學(xué)生掙得還多。一家三口如今已在北京安家，丈夫在一家公司做司機(jī)，相信很快，她們將成為十分體面的新北京人。比起眾多和她經(jīng)歷相似的保姆們，她強(qiáng)在做保姆工作的態(tài)度上：從不抱怨，很努力，少說(shuō)多做；也強(qiáng)在工作的方式上：懂得安排輕重緩急的事，不明白的事情敢于詢(xún)問(wèn)，就算偶爾偷懶，一旦被雇主發(fā)現(xiàn)，立刻改正。正是這樣的表現(xiàn)打動(dòng)了主人，在主人的鼓勵(lì)下她自學(xué)完成了本科教育，隨后被主人推薦去了公司工作，完成了一次精彩的華麗轉(zhuǎn)身。
她的工作態(tài)度和工作方式即使在高級(jí)寫(xiě)字樓里也是屬于強(qiáng)勢(shì)人群的，是那種靠任勞任怨穩(wěn)步晉升的精英的典型行為特征。與她相反，很多80后朋友，尤其是一名朋友，一定要注意啊，基本上80年的人也奔三了——雖然在一家著名的美資企業(yè)做著不錯(cuò)的職位，可是見(jiàn)著朋友就開(kāi)始不是數(shù)落公司就是數(shù)落老板，讓人很為他著急，都快三十的人了，為什么在他身上看不到什么職業(yè)發(fā)展空間呢？
如果說(shuō)工作態(tài)度和執(zhí)行能力決定了中高層商業(yè)精英的綜合素質(zhì)的話(huà)，這位80后好友首先在態(tài)度上就輸了第一關(guān)。那何談執(zhí)行力呢。
有調(diào)查對(duì)公司電子郵件做過(guò)調(diào)查，得出這樣的結(jié)論：高職位的人通常寫(xiě)簡(jiǎn)短的電子郵件，表示他們很忙，不經(jīng)意間也顯示了他們對(duì)于職位的優(yōu)越感，并且更容易拼寫(xiě)錯(cuò)誤，這暗示了他們?cè)谶@時(shí)有更重要的工作去想去做；特別是職位高的人還喜歡做派式的簽名來(lái)體現(xiàn)自己的忙碌；中等職位的人傾向于寫(xiě)長(zhǎng)篇大論，用于說(shuō)服上下級(jí)，并且會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題做過(guò)多的解釋?zhuān)坏图?jí)員工則樂(lè)于用各種夸張表情符號(hào)等表達(dá)個(gè)人情緒，并且熱愛(ài)轉(zhuǎn)發(fā)好玩的有關(guān)職場(chǎng)及人生的郵件�？吹竭@個(gè)調(diào)查后，也許有“弱勢(shì)”傾向的人大概一笑了之；而有“強(qiáng)勢(shì)”傾向的人一定會(huì)心中一顫：從此再不做轉(zhuǎn)發(fā)八卦郵件等所有能顯示出自己工作時(shí)有空余時(shí)間的事
職場(chǎng)上和弱勢(shì)的人相比，強(qiáng)勢(shì)的人總是懂得根據(jù)各種信息調(diào)整自己的行為方式，讓通往更強(qiáng)勢(shì)目的地的道路更平坦。這些精英們的目標(biāo)管理通常做得比弱勢(shì)的人更到位。
如果職業(yè)的道路上有100個(gè)臺(tái)階，大多數(shù)人憑借后天努力能在父母帶來(lái)的平臺(tái)上往上或往下走10個(gè)臺(tái)階，只有極少數(shù)人可以從第一階爬到第一百階，比如和王永慶，國(guó)內(nèi)的也有這種跡象。其實(shí)真正強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì)不應(yīng)該看今天你身處第幾階，而是應(yīng)該看你今年比去年上升或下降了多少階。如果從這個(gè)角度看，那位河南的保姆已經(jīng)屬于極其成功的強(qiáng)者了，不，應(yīng)該是河南的都市白領(lǐng)，呵呵。