人才培養(yǎng)主要依靠企業(yè)培訓,目前企業(yè)培訓的培養(yǎng)目標主要是普通員工,另外還有就是關鍵人才。關鍵人才的培養(yǎng)一直都更受關注,對于關鍵人才如何快速培養(yǎng),需要企業(yè)做好以下幾個方面的功夫:
一、健全培養(yǎng)機制
同步培養(yǎng)與超前培養(yǎng)的機制并舉。人才培養(yǎng)周期長,所以培養(yǎng)人才要面向未來事業(yè);同時培養(yǎng)人才又不能離開現實的需要,要把同步培養(yǎng)與超前培養(yǎng)有機的結合起來。結合過程中,要注意三點:一是對人才的需求有科學的超前預測,作出長期培訓規(guī)劃,有計劃的培養(yǎng);二是一定要把長遠規(guī)劃與近期安排結合好,使培訓骨干的工作不斷檔不缺額;三是在素質培養(yǎng)上,注重未來能力的需求。
專才與通才并舉。根據我們對于眾多優(yōu)秀企業(yè)的觀察分析,企業(yè)既需要專才,更需要通才,即使是專才,也應當是博專相兼的專才。企業(yè)培養(yǎng)關鍵人才應當立足于“專”,著眼于“博”,在“專”的基礎上“博”,在“博”的基礎上“通”。這也是適應崗位互換的需要,這更有利于將來拓展關鍵人才發(fā)展空間的需要。
集中培訓與崗位培養(yǎng)并舉。企業(yè)的集中培訓是培養(yǎng)關鍵人才的主渠道。同時,企業(yè)的培訓又需要操作性,現實性很強。因此立足崗位,從實踐中培養(yǎng)充電,也是培養(yǎng)關鍵人才的主戰(zhàn)場。崗位培養(yǎng)的做法主要:交任務,壓擔子,多指導,重交流。從用人才干工作的轉變到用崗位培養(yǎng)人才的思路上來。
二、注重用主導文化培養(yǎng)
人才是否忠于企業(yè),是否對企業(yè)負責,主要是因為企業(yè)主導文化灌輸是否好。文化一旦被員工認同,就會形成一種價值取向,就能教育人才,規(guī)范人才的行為,統(tǒng)一人才的一致,產生巨大的向心力、凝聚力。
用主導文化培養(yǎng)關鍵人才,從實踐經驗來看,需要做好幾方面工作:
主導文化的基本理論灌輸。如,指定教材,強力灌輸。1、企業(yè)為關鍵人才指定長期必讀的教材、近期必讀的教材,并提出讀書要達到的目標,要求,規(guī)定考核辦法,進行強力灌輸。2、搞好結合,強化灌輸。思想灌輸要找好結合點,通常抓好七個結合點:結合思想實際進行理論灌輸;結合形勢任務進行理論灌輸;結合自身思想建設進行理論灌輸;結合工作總結進行理論灌輸;結合表彰先進進行理論灌輸;結合各項管理工作進行理論灌輸;結合現實中的熱點、凝點、焦點問題進行理論灌輸。
抓好主導文化的養(yǎng)成教育。立“形象”引導養(yǎng)成;用儀規(guī)促使養(yǎng)成;用正確的暗示引導養(yǎng)成。
三、注重傳、幫、帶
注重傳經驗。
著眼幫急需。“幫”就是做給他們看,帶著他們干,針對他們的需求,缺什么就叫什么。
立足帶根本。根本就是人格素質。帶根本,就是用自己的人格素質帶出人才的人格素質。
四、如何激勵使用關鍵人才
人才被培養(yǎng)之后,如何發(fā)揮好作用還得看是否激勵得當。要著重完善三個機制。
1、完善利益激勵機制
利益激勵是切入人們行為的根本動力,離開利益激勵,其他一切激勵都黯然失色。利益激勵重點解決兩個問題:
a)關鍵人才真正從思想上認識自己的利益所在。一般人們的利益有大中小;遠中近。要把這六個方面的利益有機聯系,形成一個利益鏈,讓關鍵人才充分認識自己的根本利益所在,告訴他們如何去實現自己的根本利益。這樣就能很好的激發(fā)他們的內在動力。
b)適當來開利益分配差距,充分體現知識與貢獻的差別,做到一流人才一流待遇,一流業(yè)績一流回報,凸顯利益回報的功能。
2、強化成就激勵機制
物質激勵在到達一定程度后,所能發(fā)揮的作用越來越小,因此,激發(fā)關鍵人才的成就感與滿足感非常重要。激勵的最終目的是自我實現,而人才的自我實現意識越強,對自己從事的事業(yè)認同度就越高,成就事業(yè)的動力也就越大,責任心也就越強。有的骨干跳槽,其中重要原因就是沒有發(fā)揮和調動好他們自我實現的積極性。
3、完善感情激勵機制
每個員工都渴望得到尊重,認同,贊許,理解,關心,關愛,體貼,都有一種歸屬心理,感情激勵是其他激勵機制無法替代的。干凈激勵的核心是關注人文,針對關鍵人才主要從以下幾個方面下功夫:
危難之時真誠相救;救人于水火,解人于危難是最能感動人、激勵人的。當一個人在組織中體驗到一種獲救感時,這個人就會煥發(fā)出對于組織的信任,更能激勵他們對于組織的奉獻精神。
困難之時真心相幫。人在危難之時,如果體會到充分的理解,關愛和信任,這種情感激發(fā)出的積極效應和忠誠是巨大的。
非議之時真正呵護。人才處于工作第一線,也可以說處在風口浪尖之上,對他們有非議,工作中有錯誤都是在所難免。在這種情況下,他們很需要領導的支持和關心,關鍵時刻如果領導不支持,他們就很難開展工作。在平時工作中,因為處在關鍵崗位上,因此總會有人反映他的問題多,找他的毛病多,對于這樣的人才,企業(yè)領導切不可傷他們的心。在私下對于他的問題進行嚴肅批評,但在公開場合要宣揚他的優(yōu)點和長處,當工作突出時,還要給予獎勵,這就等于支持他的工作,信任他的能力,就會是對方產生真摯的感激之情。
日常生活要用真情投資。做好在日常生活中用真情投資,需要五個經常想一想:想一想我應當為骨干做些什么?想一想能為骨干做什么?我給骨干做了些什么?孤帆還有什么要求沒有做?是否為他們的能力提升和生活便利提供了足夠條件?
4、完善民主參與激勵機制
人的天性就有參與欲和表現欲,如果領導總是對人才重使用,輕參與,要求他們服從的多,自主性少,長期處于被支配的地位,就會使他們對工作有種厭倦感,缺乏執(zhí)行的內在動力。完善民主參與機制主要是擴大人才的三權:擴大參與權;擴大知情權;擴大自主權。
如果做好了以上四個關鍵點,可以說才能真正地將關鍵人才的培養(yǎng)落到實處。