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    薪酬調(diào)查類型及其利弊

    發(fā)布時間:2017-04-27編輯:小田

      為制訂出企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略和體系,了解市場薪酬行情,適當參考社會薪酬調(diào)查,是應當并且必要的。由于中國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的時間并不長,因此人力資源理論和實踐的積累還很幼稚,其中薪酬更是如此。
      目前中國的薪酬調(diào)查有些亂,好像誰都可以做,誰都敢向社會公布。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),在同一地區(qū)同一時間不同的調(diào)查,其數(shù)據(jù)會有相當大的差異,讓人無所適從。其實作為社會調(diào)查的一種,薪酬調(diào)查并不是如此簡單,更不是抽100個人的數(shù)據(jù),加起來再除以100就是平均的薪酬水平了。筆者就目前社會上比較流行的薪酬調(diào)查類型及其利弊做簡單的介紹。

      政府部門薪酬調(diào)查
      目前主要是由勞動部門定期公布地區(qū)的薪酬“指導價”。作為政府部門,可以通過行政手段收集數(shù)據(jù),因此,這種調(diào)查的范圍比較廣泛,取樣多,所以比較全面。但缺點也是明顯的,因為它的取樣主要來自各種報表,企業(yè)在向上申報時非常可能留一手,比如工資水平不可能申報得太高,因為工資水平可能會涉及企業(yè)的工資總額及稅收等。所以勞動部門公布的工資調(diào)查,明顯低于其他調(diào)查機構的數(shù)據(jù)。

      專業(yè)薪酬調(diào)查公司
      目前專業(yè)薪酬調(diào)查公司主要是國外獨資或合資的公司。一般說,能進入中國并有效開展業(yè)務的外資調(diào)查公司都比較大,運作比較規(guī)范,數(shù)學模型比較成熟。但是這種公司的商業(yè)味道太濃,調(diào)查對象的選擇缺乏普遍性。比如美國某薪酬調(diào)查公司在上海的分公司,每年都要公布一套幾本的所謂“中國薪酬調(diào)查報告”,但仔細看,根本不能代表中國的薪酬數(shù)據(jù),因為他們對被調(diào)查的公司,要收取非常貴的費用,所以參與調(diào)查的都是財大氣粗的大公司,且以外資為主。因而由此得到的調(diào)查數(shù)據(jù)就明顯偏高。當然這些外資調(diào)查公司除了開展一年一度的面上調(diào)查外,也接受客戶單獨要求的調(diào)查,比如要求調(diào)查某地區(qū)某行業(yè)的薪酬水平等。這樣的調(diào)查針對性強,數(shù)據(jù)也比較可靠,但費用很高。因為這種調(diào)查是不向社會公開的,只向委托單位收費,而不像上面所說的面上調(diào)查,調(diào)查報告向社會出售(一本200頁的報告就可能要千余元美金)。“半官方”專業(yè)調(diào)查主要指由政府部門創(chuàng)辦的專業(yè)調(diào)查機構的調(diào)查,比如一些地方的城市調(diào)查隊。它接受政府或其它單位的委托進行專題調(diào)查,其中包括對各種不同類型對象、目的的薪酬調(diào)查。相對來說,這種調(diào)查的手段和方法比較先進,對當?shù)厣鐣容^熟悉,調(diào)查水平也比較高。同時因為有“半官方”的特殊身份,能得到官方資料,因此數(shù)據(jù)也較可靠。但這些調(diào)查機構畢竟不是專業(yè)的薪酬調(diào)查機構,運用的不一定是專門設計的薪酬調(diào)查模型,分析解讀數(shù)據(jù)就沒有薪酬調(diào)查機構專業(yè)。

      人才服務機構調(diào)查
      這里所說的人才服務機構主要是兩種,一種是人才交流服務機構,比如人才服務中心;另一種是人才服務招聘網(wǎng)站。由于這些人才服務機構與人才市場的供求雙方有著密切的關系,特別是網(wǎng)站的超時空特點,所以調(diào)查可以隨時進行。但這類調(diào)查隨意性非常強,取樣并不科學,誰愿意接受調(diào)查就算做樣本,而且這種調(diào)查,沒有任何約束,基本上“拿到籃里都是菜”,被調(diào)查對象提供的數(shù)據(jù)真實性就差。比如同樣的銷售經(jīng)理,可能是一個“六七個人,七八條槍”的小公司,也可能是數(shù)千人,甚至排進世界500強的頂級公司,這兩者根本不是同一個級別,因此就沒有可比性。由于這些人才服務機構缺乏專業(yè)的調(diào)查人才,因此,他們的樣本選擇、數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)分析都不專業(yè)。
      了解了目前主要薪酬調(diào)查的類型及其利弊,我們對薪酬調(diào)查就可以選擇性被我所用,既不能不信,也不能全信,特別是不能被那些“路透社”的“馬路消息”牽著鼻子。

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