(一) 崗位描述
1、工作職責
(1)依據(jù)上級經(jīng)理下達的目標,將區(qū)域內(nèi)銷售與費用等目標按城市、按人有效分解并督促指導執(zhí)行,完成公司下達的區(qū)域市場的客戶開拓、銷量、市場、費用、利潤和管理指標;
(2)負責對本區(qū)的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的編制數(shù)量和質(zhì)量,以公開、公平、公正為原則,按照公司制定的績效考核辦法,對區(qū)域直屬下級進行考核,建立高效團結(jié)的區(qū)域營銷From EMKT.com.cn隊伍,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才;
(3)負責所轄區(qū)域的品牌建設(shè)、品牌推廣、新市場開發(fā)、經(jīng)銷商拓展管控,逐步建立區(qū)域內(nèi)的有效現(xiàn)代渠道、特殊渠道、傳統(tǒng)渠道等銷售渠道,及時收集提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,引導、開發(fā)維護市場,參與競爭,確保目標得以實現(xiàn);
(4)嚴格執(zhí)行市場各級渠道客戶價格體系,嚴厲把控跨區(qū)串貨問題;
(5)與市場部、內(nèi)勤綜合部、物流、新品部等部門保持密切溝通,保證市場銷售的全方位服務(wù)跟進;
(5)依據(jù)公司管理制度,對本區(qū)域的管理制度進行細化和完善,對區(qū)域內(nèi)的營銷費用、日常費用、固定資產(chǎn)進行監(jiān)管,并審定本區(qū)銷售合同,監(jiān)控貨款回收;
(6)負責協(xié)調(diào)與當?shù)卣⑾嚓P(guān)媒體等外界的溝通和突發(fā)事件的及時處理。
2、任職資格
(1)年齡在33歲以下;
(2)大;蛞陨蠈W歷;
(3)3年以上快速消費品行業(yè)的工作經(jīng)驗,有經(jīng)銷商、KA管理經(jīng)驗優(yōu)先;
(4)具備熟練業(yè)務(wù)談判技巧及銷售技巧;
(5)具備良好的溝通技巧,能在較大銷售壓力下工作;
(6)具備統(tǒng)籌能力、控制能力強有大局觀和責任心。
3、工作關(guān)系描述
(1)直接上級:大區(qū)省區(qū)經(jīng)理
(2)直接下級:城市經(jīng)理、銷售主管
4、工作對象
(1)公司內(nèi)部:銷售管理部、市場部、綜合部
(2)公司外部:公司區(qū)域客戶
(二)考核細分
1、關(guān)鍵經(jīng)營管理目標考核
(1)財務(wù)層面 :權(quán)重:30%.包括:A、銷售量同期增長率((本年度同期銷量-上年度同期銷量)/上年度同期銷量*100%,該層面內(nèi)部權(quán)重:30%)B、銷售目標完成率(實際銷售額/銷售任務(wù)額*100%,該層面內(nèi)部權(quán)重:30%)C、費銷比重(同期銷售費用/同期銷售收入(凈額)*100%,該層面內(nèi)部權(quán)重:20%)D、費用的控制(該層面內(nèi)部權(quán)重:20%)
注:新市場開發(fā)可將同期銷售量增長率考核改為月度增長率考核,權(quán)重降10%,銷售目標完成率權(quán)重加10%.
(2)市場層面: 權(quán)重:25%.包括:A、區(qū)域市場占有率(是考量企業(yè)或品牌競爭地位的重要指標,指在一定的市場范圍內(nèi),公司的產(chǎn)品或品牌占整體市場銷售額的百分比,該層面內(nèi)部權(quán)重:25%)B、區(qū)域市場覆蓋目標(本品牌區(qū)域各渠道網(wǎng)點數(shù)/區(qū)域市場各渠道網(wǎng)點數(shù)*100%,該層面內(nèi)部權(quán)重:25%)C、經(jīng)銷商信任度(依據(jù)特定的價值主張進行評估,該層面內(nèi)部權(quán)重:25%)D、客戶成活率(重復消費客戶數(shù)量/總客戶數(shù)量*100%,該層面內(nèi)部權(quán)重:25%)
(3)監(jiān)控層面:權(quán)重:20%.包括:A、賬款回收期、回收比例(實際回收款/本月合同額*100%,該層面內(nèi)部權(quán)重:40%)B、市場把控(價格體系管理、沖貨監(jiān)控,該層面內(nèi)部權(quán)重:30%)C、促銷管理(促銷活動的執(zhí)行情況效果評估、促銷品的管理情況評估,層面內(nèi)部權(quán)重:30%)
(4)個人層面:A、關(guān)聯(lián)協(xié)作能力包括:協(xié)作能力、服務(wù)滿意度、工作態(tài)度、個人意見表現(xiàn)(該層面內(nèi)部權(quán)重:40%)B、領(lǐng)導能力包括:目標管理能力、授權(quán)與指導能力、培養(yǎng)下級能力、評估下級能力(該層面內(nèi)部權(quán)重:40%)C、人員培訓執(zhí)行情況(該層面內(nèi)部權(quán)重:20%)
注:1、業(yè)績指標,如銷售量同期增長率、銷售目標完成率、費用控制情況、賬款回收期、回收比例、客戶成活率、市場覆蓋目標等可根據(jù)年度營銷計劃所確定的標準、通過內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)方式去定得分。