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  • ktv員工管理制度

    時(shí)間:2020-11-29 08:06:06 員工管理 我要投稿

    ktv員工管理制度(精選3篇)

      在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的ktv員工管理制度(精選3篇),歡迎閱讀與收藏。

    ktv員工管理制度(精選3篇)

      ktv員工管理制度1

      首先來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷需要具備的條件:

     、賳T工必須要具備較高職位所需技能。

     、谟羞@方面的`工作經(jīng)驗(yàn)及資歷。

     、酃ぷ髦斜憩F(xiàn)優(yōu)秀。

     、苓m應(yīng)能力非常強(qiáng),能夠從事相關(guān)升遷職位的工作。

      其次我們來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷的幾個(gè)表現(xiàn)形式:

      員工升遷表現(xiàn)形式通常有三種:①定期 ②不定期 ③試用期

     、偈紫葋(lái)看看定期:在每年的年終考評(píng)后,依據(jù)員工綜合考評(píng)狀況,結(jié)合ktv的組織運(yùn)營(yíng)狀況,統(tǒng)一實(shí)施升遷計(jì)劃。

      ②其次我們看看不定期:在年度工作中,對(duì)ktv場(chǎng)所有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)可以提升。

     、墼倬褪窃囉闷冢涸囉萌藛T成績(jī)卓越者,由試用部門(mén)推薦升遷。

      接下來(lái)我們看看關(guān)于ktv員工升遷具體操作程序

      ①人事管理部依據(jù)ktv組織運(yùn)營(yíng)狀況和年度升遷計(jì)劃在一定的時(shí)間內(nèi),及按照員工的綜合考評(píng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)主管所推薦的升遷建議名單進(jìn)行考察審批,審批名單需要交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理核定。

     、趉tv中所有升遷人員需要以人事通報(bào)形式分布,升遷者需要以書(shū)面形式個(gè)別通知。

      ktv中關(guān)于員工升遷管理制度的簡(jiǎn)要內(nèi)容就是這些,雖然不是很全面但是也是相當(dāng)重要的,基礎(chǔ)的知識(shí)。

      ktv員工管理制度2

      1、 考勤制度:

      本店?duì)I業(yè)時(shí)間(工作時(shí)間)為20:00――24:30。實(shí)行實(shí)各簽到制度。20點(diǎn)作為工作起始,即換好工作服簽到;24:00為工作結(jié)束,即換衣服簽退。原則上按以上執(zhí)行,根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,時(shí)間應(yīng)向后順延。在工作時(shí)間內(nèi)要求早退的,要及時(shí)申請(qǐng),說(shuō)明原因,并登記于《簽到本》工作時(shí)間為半天。

      2、 每日工作例會(huì):

      每天20點(diǎn)開(kāi)工作例會(huì),由經(jīng)理主持,主要說(shuō)明今日預(yù)定,昨日工作中的一些存在的問(wèn)題等,并學(xué)一些粵語(yǔ)。

      3、 指名程序:

      客人進(jìn)房后,各位公關(guān)要準(zhǔn)備指名,由經(jīng)理安排,公關(guān)按身高順序進(jìn)房。保持良好的精神狀態(tài),全部人員進(jìn)房之后,打招呼,說(shuō)“晚上好”“請(qǐng)多多關(guān)照”之后經(jīng)理會(huì)說(shuō)“大家好嗎”回答“超好”然后由客人指名,在此之前已安排好酒水。

      4、 營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)公關(guān)們休息制度:

      原上是在靠門(mén)一外沙發(fā)休息,注意形象,注意衛(wèi)生。在大廳沒(méi)客人,客人不需要卡拉OK時(shí),可使用卡拉OK,并保持音量低于正常使用狀態(tài)。

      5、 衛(wèi)生制度:

      于每日營(yíng)業(yè)之前,做衛(wèi)生清潔工作。各個(gè)房間、大廳的桌面、地面于凈。物品擺放于桌面左上角,依次為:第一排:紙巾、酒水牌、煙灰缸兩個(gè);第二排:點(diǎn)唱本、便簽、鉛筆。大廳吧臺(tái)內(nèi)的物品擺放,請(qǐng)參照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)日垃圾須在營(yíng)業(yè)結(jié)束后處理。更衣室內(nèi)物品擺放整齊。

      6、 迎賓制度:

      咨客臺(tái)保持一個(gè)人在位,客人來(lái)時(shí)第一時(shí)間按門(mén)鈴,并打招呼:“晚上好”“歡迎光臨”

      7、 廣告宣傳派發(fā)制度:

      每天兩名,場(chǎng)地待定,時(shí)間為18:30――20:00

      廣告宣傳與考勤排班由小惠執(zhí)行。

      8、 卡拉OK比賽制度:

      為了提高服務(wù)水平,每月第一個(gè)星期四的19點(diǎn)比賽開(kāi)始。第一名獎(jiǎng)勵(lì)30元。第二名20元.第三名10元.

      9、 集體活動(dòng)制度:

      為了豐富業(yè)余生活,融洽內(nèi)部關(guān)系,每月至少一次集體活動(dòng)。形式不限,集思廣益。

      以上事項(xiàng)從即日起執(zhí)行。有不到這處,還請(qǐng)各位多提意見(jiàn)。相信在大家的努力下,一定可以實(shí)現(xiàn)我們成為一流CLUB的原望。

      ktv員工管理制度3

      第一條:考勤

      考勤以各部門(mén)為單位,由部門(mén)經(jīng)理指定一名人事干部做考勤記錄,詳細(xì)記錄員工的出勤情況,記錄時(shí)間為每月 日至次月 日。每月 日前考勤員將上月考勤情況報(bào)部門(mén)經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人事部。并于每月 日核法薪資,如遇假日則順延發(fā)薪日。

      第二條:管理部職員工作時(shí)間

      一、上班時(shí)間:周一至周五:09:00-12:00;13:00-18:00 中午12:00-13:00為用餐時(shí)間

      二、如屬該月之正常休假或特殊假(事、病、年、公 )均應(yīng)比照正常各類(lèi)假別之相關(guān)規(guī)定辦理,以茲憑證。

      第三條:營(yíng)業(yè)部職員工作時(shí)間

      一、上班時(shí)間:實(shí)行每周四十小時(shí)工作制,具體根據(jù)公司排班而定。

      二、如屬該月之正常休假或特殊節(jié)假日(事、病、年、公 )均應(yīng)比照正常各類(lèi)假別之相關(guān)規(guī)定辦理,以茲憑證。

      三、日、夜班各單位人員應(yīng)全力配合營(yíng)運(yùn)狀況所需人力,部門(mén)主管有權(quán)延長(zhǎng)調(diào)整當(dāng)日之工作時(shí)數(shù),以慰同仁之辛勞。

      第四條:打卡管制事項(xiàng) 一、適用對(duì)象:

      本公司除經(jīng)理級(jí)(含)以上人員免打卡外,其所屬職員出勤皆以考(出)勤卡表為薪資計(jì)算,月份考核之依據(jù),故所屬人員均應(yīng)遵照相關(guān)規(guī)定辦理上下班打卡事宜。

      凡非因公不打卡者,皆將其視為漏打卡之記錄,無(wú)論何種情況,當(dāng)事人均應(yīng)在當(dāng)日主動(dòng)持卡說(shuō)明原委,呈請(qǐng)其部門(mén)主管簽核,未及時(shí)辦理手續(xù)者以曠職論。

      1、因公出差者,主管直接簽章公即可。

      2、因個(gè)人疏忽導(dǎo)致漏打卡者,隔日須請(qǐng)主管則在卡表該處填注漏字以示區(qū)別,并簽章。

      3、若卡表空白處無(wú)主管簽章,則當(dāng)月全勤獎(jiǎng)不予核發(fā)。

      三、卡表管制:

      1、任何人均不得委托或代替他人打卡,違反之雙方概依本規(guī)章獎(jiǎng)懲辦法處理。

      2、各部門(mén)經(jīng)(副)理、主管,對(duì)于轄屬人員之考勤,應(yīng)予以督促嚴(yán)格執(zhí)行,如有未按規(guī)定按時(shí)辦理或其他隱瞞蒙混等事情,一經(jīng)查明,均以情節(jié)輕重予以處分。

      3、遇調(diào)遷時(shí),考(出)勤卡一并轉(zhuǎn)移。

      4、本公司各職員不得任意涂改,偽造毀損卡表,違反者以曠職一日論。

      5、如正常損壞

      第五條:外出

      公司職員除經(jīng)理級(jí)(含)以上主管外,其余人員因公事外出應(yīng)填具外出申請(qǐng)單經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后,方可外出并于隔日將外出申請(qǐng)單呈交人事部以利備查。

      一、 公司職員若因公務(wù)需要外出時(shí)應(yīng)先行以口頭方式向所屬部門(mén)主管報(bào)備,說(shuō)明事由,欲往何處,與何人接洽及預(yù)定返回時(shí)間,若返回時(shí)間已過(guò)下班時(shí)間,則由核準(zhǔn)該之主管負(fù)責(zé)簽卡。

      二、 本公司職員於上班時(shí)間內(nèi),尚未經(jīng)所屬部門(mén)主管許可而無(wú)故擅自外出者,均以曠職論處,不得異議。

      第六條:遲到、早退 一、定義

      1、逾規(guī)定上班時(shí)間達(dá)到工作地點(diǎn),謂之遲到。

      2、未達(dá)下班時(shí)間,因個(gè)人原故向部門(mén)申請(qǐng)?zhí)崆半x去,未經(jīng)部門(mén)主管審核同意者,謂之早退。

      二、遲到早退之處分

      1、營(yíng)業(yè)部門(mén)職員每月彈性遲到時(shí)間為10分鐘(不含)計(jì)算方式采整月累計(jì),將不予發(fā)放當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金;早退者除扣款外,也不享受全勤獎(jiǎng)金。

      2、管理部職員依規(guī)定時(shí)間上班,遲到扣款,將不予發(fā)放當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金;早退者除扣款外,也不享受全勤獎(jiǎng)金。

      3、職員上班當(dāng)日無(wú)故遲到早退超過(guò)2小時(shí)者,以曠職一天論(扣三日薪資)。

      4、遲到、早退次數(shù)應(yīng)按月統(tǒng)計(jì),并於異動(dòng)卡上予以記錄。

      5、遲到、早退扣款計(jì)算方式:工資總額 22 10 60*遲到時(shí)間

      第七條:加班

      一、定義

      凡因公務(wù)需要并經(jīng)上級(jí)主管同意,於非正常之工作時(shí)間外,繼續(xù)于工作崗位上服務(wù)者,該逾服務(wù)時(shí)間稱之為加班。

      二、各部門(mén)經(jīng)理得基于營(yíng)運(yùn)與業(yè)務(wù)執(zhí)行人力要求,指派人員於工作時(shí)間外或休假時(shí)前來(lái)加班;若無(wú)重大理由,奉加班者,不得拒絕。

      三、加班申請(qǐng)

      1、從業(yè)人員加班前,應(yīng)填具加班申請(qǐng)單呈單位主管核實(shí)后,始得加班。

      2、凡未按規(guī)定事先申請(qǐng)加班者,當(dāng)事人不得申請(qǐng)加班費(fèi),具體加班時(shí)間以打卡為準(zhǔn)。

      3、公務(wù)車(chē)輛駕駛?cè)藛T,不受本條例之限制。

      四、非假日加班

      1、非假日加班,應(yīng)自公司規(guī)定的下班時(shí)間后30分鐘算起。

      2、加班時(shí)間未滿30分鐘者,不計(jì)算加班;逾30分鐘未滿1小時(shí)者,以1小時(shí)計(jì)算。

      3、非例假日加班費(fèi)按一工計(jì)一工半計(jì)算。

      五、例假日加班

      1、例假日加班,按加班當(dāng)事人之上、下班打卡時(shí)間為準(zhǔn),但每日不得超過(guò)8小時(shí)。

      2、例假日加班時(shí)間連續(xù)未滿2小時(shí)者,不予計(jì)算加班;2小時(shí)以上部分如未滿30分鐘者,不計(jì)算加班;逾30分鐘未滿1小時(shí)者,以1小時(shí)計(jì)算。

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