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  • 員工培訓管理制度

    時間:2022-06-09 11:01:23 員工管理 我要投稿

    員工培訓管理制度

      在學習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的員工培訓管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    員工培訓管理制度

    員工培訓管理制度1

      一、總則

      第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務人員的專業(yè)技術水平,與時俱進,適應公司業(yè)務發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。特制定本制度。

      第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

      第三條培訓基本原則:

      一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步;

      二、針對性。有目的,針對實際培訓需求進行;

      三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務管理規(guī)定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

      四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

      五、全面性。培訓內(nèi)容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。

      六、跟蹤性。培訓結(jié)束后對培訓內(nèi)容進行考核,考核有結(jié)果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓效果。

      二、培訓的形式與方法

      第四條公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。

      第五條內(nèi)部培訓。根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時公司領導應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,并定期通報培訓情況。

      一、職前培訓。公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容;

      二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。

      第六條外派培訓。培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

      第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。

      第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓。

      三、培訓考核及效果評估

      第九條培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。

      四、附則

      第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。

      第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。

    員工培訓管理制度2

      一、目的

      1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

      2. 幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      二、適用范圍

      本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

      三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容

      1. 人力資源中心:

      1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

      1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

      1.3 入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

      2. 用人部門:

      2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;

      2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

      2.3 入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

      四、入職培訓流程

      1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內(nèi)容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

      2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

      3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

      4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

      5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

      五、入職培訓的考核、考勤及建檔

      1. 為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

      2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

      3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

    員工培訓管理制度3

      第一章、總則

      一、目的

      1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

      2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

      3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

      二、原則

      1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

      2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

      3、針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓。

      三、適用范圍

      本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

      四、權責劃分

      1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

     。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

      (2)公司培訓類型的確定與組織實施;

     。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

     。4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

     。5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

      (6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

      (7)培訓費用的控制與管理;

      (8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

     。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

      2、各部門在培訓中的主要職責:

     。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

     。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

      (3)本部門月度培訓內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;

     。4)本部門參訓員工的組織與管理。

      3、培訓師職責:

      (1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

     。2)培訓課件的準備工作;

     。3)當次培訓的組織工作。

      第二章、培訓體系內(nèi)容

      公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

      一、入職培訓介紹

      1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

      2、負責者:人事行政及培訓部。

      3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

      4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

      5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

      6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

      二、部門階段培訓

      1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

     。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

      (2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

      2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

      3、主要內(nèi)容:

     。1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓師等信息。

     。2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內(nèi)指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

     。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。

     。4)崗位培訓內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓結(jié)束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

      (5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

      4、報名方式:不需報名。

      7、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

      5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。

      三、銷售培訓

      1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

      2、總負責:銷售中心總監(jiān)。

      3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論。

      4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

      5、培訓周期:每周一銷售匯報會結(jié)束后進行。

      四、專業(yè)技術/領域培訓

      1、定位:針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓,針對性高,專業(yè)性強,在技術領域內(nèi)的有的放矢型培訓。

      2、總負責:各部門負責人。

      3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

      4、報名方式:以部門報名為準。

      5、培訓周期:根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

      6、培訓形式:以面授為主。

      五、通用技能培訓

      1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

      2、總負責:人事行政及培訓部

      3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

      4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

      5、培訓周期:不固定。

      六、管理層培訓

      1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

      2、總負責:總經(jīng)理。

      3、主要內(nèi)容:管理類相關知識,及提升管理能力的內(nèi)容。

      4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

      5、培訓周期:每兩周一次。

      第三章、外出培訓

      1、公派外出培訓學習

     。1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);

     。2)公派學習需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

     。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

      (4)指定的公派學習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

      2、個人學習要求

     。1)所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

      (2)學習期間需正常辦理請假手續(xù),學習期間的各項費用自理。

      第四章、培訓考核

      公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

      一、考勤方面

      考勤記錄作為培訓考核的一個主要內(nèi)容

      1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

      2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責的原則。

     。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

     。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人事部備案。

     。3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

      二、考試評估

      1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內(nèi)容由培訓師提前制定。

      2、培訓結(jié)束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內(nèi)容,達不到要求者或給予相應處理。

      3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

      4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內(nèi)提交培訓資料和培訓報告。

      三、紀律方面

      1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

      2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓師允許;

      3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

      4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

      第五章、培訓檔案

      一、培訓實施檔案:

      1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

      2、內(nèi)容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

      3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

      二、員工培訓檔案

      1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

      2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結(jié)果、培訓積分等信息。

      3、員工培訓積分:

     。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據(jù)年度進行調(diào)整和公布

     。2)員工培訓積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

      (3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

      (4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為,沒有積分。

      第六章、其他

      1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

      2、本制度自發(fā)文之日起生效。

    員工培訓管理制度4

      不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內(nèi)容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。

      (一)總則

      第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

      第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

      第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。

      第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內(nèi)容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。

      第五條各類人員人數(shù)應按業(yè)務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。

      (二)任用

      第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

      第七條各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

      第八條各級人員任免程序如下:

      1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;

      2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;

      3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;

      4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;

      5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

      第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

      第十條新進人員應先辦理安全調(diào)查,并按其學歷任用。

      第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

      第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

      1.剝奪公權尚未恢復者;

      2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

      3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

      4.通緝在案尚未撤銷者;

      5.吸食*或其他毒品者;

      6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續(xù)者;

      7.經(jīng)其他公私機構開除者;

      8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

      9.未滿十五周歲者;

      10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

      第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。

      第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續(xù):

      1.填妥本公司新進職員履歷表;

      2.繳驗學歷證件及身份證;

      3.繳驗戶籍冊;

      4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

      5.繳驗前任職機構離職證明書;

      6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

      7.填交勞工保險加保表2份;

      8.最近半身正面免冠照片3張;

      (三)服務

      第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

      第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定:

      1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

      2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實行;

      3.盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;

      4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

      5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

      6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

      7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

      8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

      9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

      10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

      第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

      第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

      第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門的每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。

      第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

      第二十一條員工出勤管理辦法另定。

      第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

      第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

      第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規(guī)定辦理:

      1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

      2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

      3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;

      4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

      5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。

      6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

      7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

      第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

      第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:

      1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);

      2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

      3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

      第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

      第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

      第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

      第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

      1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

      2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

      3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

      4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。

      第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

      (四)考核

      第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。

      第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

      第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

      第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。

      (五)獎懲

      第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

      1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

      (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

      (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

      2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應于記功或記大功:

      (1)細心維護公司財物及設備,致節(jié)省費用有顯著成效者;

      (2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;

      (3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

      3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:

      (1)對業(yè)務、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

      (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

      (3)對業(yè)務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

      (4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

      (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;

      以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;

      4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

      (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

      (2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;

      (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。

      第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

      1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

      (1)攜帶不必要物品入廠者;

      (2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;

      (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;

      (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

      (5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

      (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

      2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分:

      (1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;

      (2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

      (3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

      (4)行為不檢,有損公司聲譽者;

      (5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

      (6)在工作場所喧嘩口角者;

      (7)故意涂改、丟失計時卡者;

      (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

      (9)在工作時間瞳睡者;

      (10)在公司易燃場所吸煙者;

      3.有下列情況之一者,應予降級:

      (1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;

      (2)向外泄漏公司業(yè)務機密者;

      (3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;

      (4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

      (5)對本身職務不能勝任者;

      (6)一年內(nèi)記過2次者;

      以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;

      4.有下列事情之一者,應予免職:

      (1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達6日以上者;

      (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關之事業(yè)者;

      (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

      (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

      (5)利用職權營私舞弊者;

      (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

      (7)故意損壞公司財物者;

      (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;

      (9)在公司內(nèi)賭博,有傷風化行為;

      (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

      (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

      (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

      (13)因故意或過失的行為引起災害者;

      (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

      (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

      (16)一年內(nèi)記過3次者。

      第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

      第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

      第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

      (六)離職

      第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:

      1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;

      2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關起訴,判刑但末確定者。

      第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

      第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。

      第四十四條本公司因業(yè)務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規(guī)定如下:

      1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;

      2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

      3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。

      從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預先通告。

      第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。

      第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務月份的薪水為準。

      第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

      第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。

      (七)保險

      第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動保險。

      第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應領的薪水內(nèi)代為扣繳。

      第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

      (八)出差

      第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。

      第五十三條出差天數(shù),應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

      第五十四條出差前可酌情預借旅費。

      第五十五條出差國外,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。

      第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

      第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

      第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

      第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結(jié)匯;貒髴磮箐N旅費,多繳少補。

      第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲晳T,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應力求充實,并對公司業(yè)務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

      (九)福利及建議制度

      第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關呈報。

      第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。

      第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業(yè)人員建議制度”。

      第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務經(jīng)驗、學識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

      第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

      第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

      (十)附則

      第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。

    員工培訓管理制度5

      第一章總則

      第一條為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術水平,以適應企業(yè)的'快速發(fā)展,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。

      第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。

      第二章教育培訓機構

      第三條公司成立教育培訓中心?傮w負責公司員工教育培訓工作。

      第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。

      第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。

      第三章工作程序

      第六條培訓計劃的擬定

      1、部門依照培訓實際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實施的依據(jù)。

      2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領導審核。

      3、各項培訓課程主辦單位應于定期內(nèi),填寫:“培訓實施計劃表”,呈報審核后,通知有關部門及人員。

      4、臨時性培訓課程,也需要填寫“培訓實施計劃表”,呈報審核后實施。

      第七條培訓的實施

      1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜,如培訓場地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。

      2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。

      3、各項培訓結(jié)束時,應舉行測試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。

      4、各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓中心應確實了解上課,出勤狀況。

      5、受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。

      6、培訓中心應定期召開總結(jié)會,以評估各項培訓課程實施成果,并紀錄,送交各有關單位參考予以改進。

      7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。

      8、培訓測試成績,列入考核及升遷的參考。

      第八條培訓成果的呈報

      1、每期培訓結(jié)束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,登錄于“培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓資料。

      2、主辦單位應于每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。

      3、每三個月,各部門應填寫“培訓實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

      第九條培訓的評估

      1、每期培訓班結(jié)束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”,供學員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。

      2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

      3、外派培訓

      對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓,但以每年二次為限。

      第十條附則

      1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學習的關系。在職員工經(jīng)批準后學習培訓期間,要妥善處理好工作與學習的關系,不能因?qū)W習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務前提下,有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間,由分管經(jīng)理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領導準假。

      2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習,成績突出被評為優(yōu)秀學員者,公司可考慮給予一定獎勵。

      3、所有受訓人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。

      4、部門組織結(jié)構變動或引進新技術使工作流程等變化時,培訓中心應配合實際需要修改培訓規(guī)范。

      基本工作程序:

      第一,培訓項目實施程序:

      1.培訓中心根據(jù)年度培訓計劃,調(diào)整確定月度培訓方案

      2.培訓實施前1周,培訓小組向各部門下發(fā)

      3.培訓項目、培訓方案及報名通知書

      4.員工接到通知安排好工作,準時參加培訓

      5.培訓實施

      6.培訓結(jié)束,學員填寫講師評價表

      7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記

      8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管

      第二,外訓工作流程:

      公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓的實施程序為:

      1.培訓需求

      2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表

      3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準

      4.培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡

      5.到財務部申請培訓學費

      第四章**公司培訓體系

      培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。

      1、工作現(xiàn)場培訓

      工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。

      2、集中培訓

      集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括:

      1新員工入職培訓;

      2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓,包括:

      培訓中心組織的全公司的公開培訓;

      各部門組織的專項技能培訓;

      部門之間的業(yè)務交流;

      專項外培、公司委托外培。

      3、培訓流程

      第五章崗位基礎培訓

      第一條技術講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術人員負責,講課人須認真?zhèn)湔n,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學效果,學以致用。

      第二條安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進行安全事故演習,由車間安全員負責,同時做好演習記錄。

      第三條規(guī)程培訓:《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。

      第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。

      第六章崗位技能培訓

      第五條開展員工崗位技能培訓工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。

      第六條為保證崗位技能培訓的質(zhì)量,培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案,經(jīng)審核后實施。

      第七條培訓采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓相結(jié)合的方式進行。

      第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓結(jié)業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當?shù)莫剟睢W習成績不合格者待崗。

      第七章外出學習

      第九條凡需外出參加培訓學習的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續(xù),方可參加培訓學習。培訓結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。

      第十條對個人要求學習,所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學習期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學習的,學習費用自理,學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。

      第十一條公派學習,經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔。

      第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

      第八章考核與獎懲

      第十三條公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

      1、考勤要求

      公司安排的各類培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

      公司統(tǒng)一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

      對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

      2、考核要求

      培訓結(jié)束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。

      受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結(jié)。

      對于參加外派培訓的員工,返回公司后1周內(nèi)應提交培訓資料和培訓報告。

    員工培訓管理制度6

      一、目的

      為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

      二、適用范圍

      凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

      三、權責劃分

      1、培訓部門權責

      1)制定、修改全公司培訓制度;

      2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

      3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

      4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;

      5)檢查、評估培訓的實施情況;

      6)管理、控制培訓費用;

      7)培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊伍;

      8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

      9)追蹤考查培訓效果;

      10)研擬其他人才開發(fā)方案。

      2、各部門權責

      1)呈報部門培訓計劃;

      2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;

      3)收集并提供相關專業(yè)培訓信息;

      4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

      5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;

      四、培訓管理相關制度

      第一條:一般要求

      1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

      2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

      3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

      4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

      第二條:培訓體系

      2.1新員工入職培訓

      1)培訓對象:所有新進人員。

      2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

      3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

      4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質(zhì)培訓等。

      2.2在職員工培訓

      1)培訓對象:公司內(nèi)部員工

      2)培訓目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。

      3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

      4)培訓內(nèi)容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

      2.3外部培訓

      1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓

      2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

      3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

      4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術知識、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

      第三條:培訓計劃的擬訂

      1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

      2、部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

      3、培訓部門根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實施

      4.1新員工入職培訓

      1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

      2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

      3)畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業(yè)規(guī)劃圖,以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

      4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

      6)各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

      7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

      8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

      4.2在職員工培訓

      1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。

      2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。

      3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。將在職員工的培訓機動化。并將內(nèi)容同晨會例會相結(jié)合,以加強時間上的調(diào)配和互補。

      4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

      5)學員課后需填寫《內(nèi)部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

      6)根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

      7)每階段培訓結(jié)束后,應做培訓總結(jié),包括培訓感想,講師和培訓內(nèi)容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

      4.3外部培訓

      1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。

      2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

      3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

      4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;

      5)各部門相關人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條:培訓管理制度

      5.1費用管理

      l)由人力資源部依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

      2)培訓費用的審批權限限制總經(jīng)理以上。

      3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。

      4)管理部負責對培訓費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

      5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

      第六條:出勤制度

      1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

      2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內(nèi)部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

      第七條:培訓評估

      l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

      2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

      第八條:培訓記錄及總結(jié)報告

      1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

      2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價及獎懲

      1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

      2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內(nèi)部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

      3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資。

      4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業(yè)技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協(xié)助檢查并備案。

      5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨(jīng)辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

      6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

      7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

      第十條:培訓的組織保障

      1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費?顚S,不得挪用。

      2、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任,各部門應積極主動的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓工作做好。

      3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

      4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

      第十一條:附則

      1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      2、本制度由人力資源部負責執(zhí)行、解釋及修訂。

    員工培訓管理制度7

      1、目的

      促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

      2、范圍

      2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

      2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

      2.3執(zhí)行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。

      2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發(fā)展的目標得以實現(xiàn)。

      2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過培訓使團隊更為團結(jié)、溝通更為有效,以提高團隊戰(zhàn)斗力。

      3、職責

      3.1行政部

     。1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內(nèi)訓和外訓。

      (2)監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。

      3.2各部門領導

      負責本部門培訓需求的調(diào)查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

      3.3總經(jīng)理

      負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發(fā)展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。

      4、培訓頻率控制

      4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經(jīng)理指導下進行。

      4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

      5、新員工培訓

      凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

      5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內(nèi)進行完畢。培訓內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結(jié)構和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

      5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內(nèi)容主要包括:市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

      6、員工外訓管理:

      6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實施。

      6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。

      6.3參加外訓的人員應在培訓結(jié)束的三個工作日內(nèi)將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

      6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內(nèi)容整理成冊,并通過內(nèi)部培訓的方式傳授有關人員。

      7、培訓記錄管理

      7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

      7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。

      7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

      7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。

      8、培訓紀律

      8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

      8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。

      8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

      8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。

    員工培訓管理制度8

      第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。

      第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。

      第三條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。

      第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。

      第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。

      第二章外派培訓人員資格

      第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。

      第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。

      第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。

      第三章外派培訓處理程序

      第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。

      第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。

      第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書。

      第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。

      第十三條外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

      第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。

      第四章外派培訓工資

      第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。

    員工培訓管理制度9

      一、培訓宗旨

      1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;

      2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;

      3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。

      二、培訓目的

      1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

      2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

      3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

      4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

      5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

      6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

      三、培訓原則

      依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

      四、培訓的組織

      1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

      2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。

      3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領導批準后組織實施。

      4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

      織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

      5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。

      6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

      7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。

      6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

      五、培訓種類和內(nèi)容

      (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

      1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

      2、基礎理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:

      (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

      (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

      (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

      3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

      4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行?己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者,公司不予以錄用。

      (二)在職員工的培訓

      1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

      2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

      3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

      4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

      5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。

      (三)管理人員的培訓

      1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。

      2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

      (四)專業(yè)技術人員的培訓

      專業(yè)技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。

      以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執(zhí)行。

      六、培訓方法

      1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

      2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

      3、聘請外單位的專業(yè)技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

      4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。

      七、培訓要求

      1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

      2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

      3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。

      4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

      5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

      八、其他

      本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

    員工培訓管理制度10

      培訓員工管理制度如下

      一、培訓目的

      為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

      二、培訓內(nèi)容

      (一)公司基本概況

      1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

      2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

      3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

      (二)公司管理制度

      1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

      2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

      3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

      (三)企業(yè)組織架構

      介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

      (四)業(yè)務培訓

      1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

      2、針對生產(chǎn)技術人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

      3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。

      4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

      (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

      1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

      2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

      (六)職業(yè)化管理技能提升

      針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

      1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

      2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

      3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

      三、培訓方式

      員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

      (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

      (二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

      (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

      四、培訓職責

      (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

      (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

      (三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

      (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

      五、培訓考核

      (一)考核內(nèi)容

      1、出勤記錄

      (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

      (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

      (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

      2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

      3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

      (二)分值比重

      1、生產(chǎn)技術崗位

      出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

      2、行政后勤崗位

      出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

      3、銷售崗位

      出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

      (三)考核周期

      1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

      2、在職老員工每隔半年考核一次。

      六、考核成績應用

      (一)綜合考核成績85分以上為及格。

      (二)試用期員工

      1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

      2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

      3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

      (三)在職老員工

      1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

      2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

      3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

      4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

      七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定

    員工培訓管理制度11

      員工入職往往會進行員工的培訓,在公司對于員工進行培訓的時候,是需要有相關的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P于公司員工培訓管理制度如何制定的相關知識。

      一、公司員工培訓管理制度如何制定

      1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

      2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

      3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

      4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

      5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

      6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

      7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分

      8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

      9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

      10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

      11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。

      12、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

      二、案例分析

      小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產(chǎn)品模板設計,是公司的技術骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個月,學習日本國內(nèi)先進的制圖工藝和操作實踐。同時,在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動合同的補充條款,注明如有勞動關系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數(shù)額。但合同書并沒寫明為企業(yè)服務年限,而小美本人只過見到過合同書并沒自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現(xiàn),小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數(shù)額是否合理?有關勞動法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?

      企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關規(guī)定,對員工所進行的費時較長、費用較大的專業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書面協(xié)議,約定雙方的權利義務及違約責任,以便雙方遵照執(zhí)行。如沒有簽訂這樣的專門協(xié)議,企業(yè)所制訂的關于員工培訓的有關規(guī)定,也應屬于員工應當遵守的勞動管理規(guī)范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務期限,作出約定。因此,出現(xiàn)目前這樣的問題,雙方應當實事求是,協(xié)商解決。

      第一,要分清培訓的性質(zhì)。國家勞動法在總則中規(guī)定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利!钡诹邨l規(guī)定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓費,根據(jù)本單位實際情況,有計劃地對勞動者進行職業(yè)培訓。從事技術工種的勞動者,上崗前必須經(jīng)過培訓!备鶕(jù)上述規(guī)定,單位對職工進行的安全衛(wèi)生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質(zhì)培訓是用人單位應盡的義務,這部分培訓不應當再收取賠償費。

      第二,賠償要有依據(jù)。職工與用人單位建立勞動關系,主要是簽定勞動合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進行職業(yè)培訓的法定義務也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業(yè)務培訓、職稱晉級培訓等,不包括為調(diào)整人員和崗位結(jié)構而對人員進行的轉(zhuǎn)崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆(guī)定范圍的培訓,員工才應當賠償。

      第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓賠償?shù)挠嬎惴椒ㄒ矐敽侠。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務年限遞減,每服務一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。

    員工培訓管理制度12

      第一章:總則

      第一條:入職培訓的目的

      1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

      2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

      3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

      第二條:適用范圍

      1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。

      2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

      第三條:入職培訓的內(nèi)容

      1.公司概況及企業(yè)文化。

      2.品質(zhì)管理知識。

      3.消防、安全制度。

      4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

      5.相關部門組織架構及作業(yè)流程。

      6.業(yè)務知識與業(yè)務技能。

      7.參觀生產(chǎn)線(視實際需要)。

      第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。

      第二章:培訓階段

      第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

      1.公司入職培訓。

      2.各部門入職培訓。

      3.實地訓練。

      第六條:公司入職培訓的重點是:

      1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

      2.企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。

      3.公司質(zhì)量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。

      4.公司人事政策及保密制度。

      5.消防、安全制度。

      第七條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:

      1.各部門組織架構、職權、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

      2.每天例行作業(yè)及可能的臨時任務。

      3.從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。

      4.各部門要求掌握的其他知識與技能。

      第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。

      第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。

      第十條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。

      第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。

      第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔

      第十二條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結(jié)束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核?己瞬缓细裾撸仨毨^續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。

      第十三條:公司入職培訓考勤規(guī)定。

      1.培訓發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

      2.培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。

      3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。

      4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。

      5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

      6.凡未經(jīng)部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

      7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。

      第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。

      第四章:附則

      第十五條:本制度為程序文件的補充。

      第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

      附件一.公司入職培訓內(nèi)容及時間安排表。

      一.部門入職培訓反饋表。

      二.入職培訓處理意見。

    員工培訓管理制度13

      在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結(jié)果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。

      一、在職培訓的主要內(nèi)容

      (一)關于在職培訓計劃

      1.首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發(fā)展計劃”。

      2.由主管檢討每個員工的訓練要點。

      3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

      (二)在職培訓的實施

      1.依據(jù)員工的個人培訓發(fā)展計劃和部門工作計劃安排工作。

      2.在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。

      3.隨時激勵員工進步,并做指導。

      (三)在職培訓的檢查評估

      1.員工結(jié)合自身情況進行自我在職培訓反省。

      2.根據(jù)計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。

      3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。

      二、在職培訓計劃的擬訂

      (一)擬訂計劃時特別注意事項

      1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

      2.要解決工作中的問題,該學習些什么?要發(fā)展,應該學什么?啟發(fā)什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。

      3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會和環(huán)境。

      (二)確定在職培訓的重點

      實施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

      1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來。

      2.完成工作所需要的標準知識和技能的內(nèi)容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。

      3.結(jié)合前面的基準,將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。

      4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脫產(chǎn)培訓滿足的需要分別加以注明。

      5.根據(jù)“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業(yè)務目標向員工說清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。

      6.至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

      7.確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據(jù),同時要重點考慮員工進入企業(yè)時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:

     、龠M入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發(fā)現(xiàn)其專長和弱點,根據(jù)其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養(yǎng)計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉(zhuǎn)變。

      ②進入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業(yè)的主要工作任務,因此對其在職培養(yǎng)的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào)。

      ③工作老手或候補中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經(jīng)無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容,并為其提供適當?shù)膶嵺`機會,更換工作內(nèi)容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。

      三、在職培訓的實施方法

      (一)實施在職培訓應注意事項

      1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的示范。

      2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過程中難免出現(xiàn)的問題。

      3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。

      4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續(xù)努力。

      (二)直接指導的原則性做法

      1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:

      ·這個人的工作表現(xiàn)進步了嗎?

      ·有沒有自我改善行動?

      ·對改善工作的方法和機會敏感嗎?

      ·與同事的相處情形還好嗎?

      2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。

      步驟一:讓他們做學習的準備。

      步驟二:說明工作,讓他們了解。

      步驟三:讓他們做。

      步驟四:評點結(jié)果。

      這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結(jié)合。

      3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現(xiàn)小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養(yǎng)。

      4.創(chuàng)造寬松的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會泯滅員工的創(chuàng)造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來說也是學習的好機會。

      5.經(jīng)常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結(jié)果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經(jīng)常性進行過程跟進更能確保最終效果。“授權好,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發(fā)現(xiàn)的新問題及時采取糾正措施,對于發(fā)現(xiàn)的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。

      四、在職訓練的評估方法

      到了階段性在職培訓計劃結(jié)束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結(jié)果。檢討方法如下:

      (一)在職培訓評估注意事項

      1.要讓員工進行自我評價,根據(jù)員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn),并增進繼續(xù)在工作中展開在職培訓的勇氣。

      2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實際工作成效為依據(jù)。

      3.要注意經(jīng)常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結(jié)束后才進行一次性評估。

      4.對培訓評估的結(jié)果要充分重視,從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓中存在的問題。并為下一步的在職培訓提供依據(jù)。

      (二)在職培訓評估的評估方法

      1.讓受訓人員根據(jù)計劃自我檢討受訓期間取得的業(yè)務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據(jù)計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經(jīng)實現(xiàn),哪些沒有實現(xiàn)。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒有實現(xiàn)的原因?偨Y(jié)出計劃期間自我培養(yǎng)的經(jīng)驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

      2.主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收獲和不足,并據(jù)此為員工填寫培訓評語,征詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。

      3.填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發(fā)展的參考資料。同時根據(jù)受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

    員工培訓管理制度14

      第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。

      第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

      第三條 培訓內(nèi)容:

      1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

      2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

      3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

      4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

      5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

      6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

      第四條 培訓方法:

      1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

      2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

      3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

      第五條 培訓形式:

      1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

      2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。

    員工培訓管理制度15

      第一條培訓目的

      1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

      2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

      第二條培訓周期及時間安排

      新員工入職培訓周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個月內(nèi)新入職的員工進行集中入職培訓。時間為周五下午2:00-4:00。

      第三條培訓對象

      公司所有新進員工。

      第四條培訓方式

      1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

      2、在崗培訓:試用期內(nèi)由新員工所在部門負責人對其崗位職責、工作任務和工作目標等進行指導培訓,人力行政部跟蹤監(jiān)控。

      第五條培訓職責

      1、脫崗培訓由人力行政部相關負責人組織并實施培訓;

      2、在崗培訓由新員工所在部門負責人負責指導培訓。

      第六條培訓教材

      《員工手冊》、《崗位說明書》等。

      第七條培訓內(nèi)容

      1.企業(yè)概況;

      2.組織架構;

      3.人事管理制度;

      4.行政管理制度:

      5.財務管理制度;

      6.在崗培訓:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等。

      第八條培訓效果評估

      培訓考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主。書面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷;

      應用考核通過觀察、績效考核等手段考查新入職員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、人力行政部相關負責人共同鑒定,書面考核和應用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評價依據(jù)。

      新員工入職培訓是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓或者新員工入職培訓考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進行培訓并通過考核,否則延長試用或給與辭退。

      第九條培訓工作流程

      1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓實施方案,并以通知形式通知各部門負責人及新員工;

      2.人力行政部負責與各相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

      3.人力行政部負責在每期培訓當日對新入職員工進行反饋調(diào)查,由受訓人員填寫《新員工入職培訓反饋意見表》(后附);

      4.新員工在相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人在新員工試用期區(qū)間以績效考核或書面形式反饋新員工的崗位業(yè)績情況,并在試用期結(jié)束時填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請表》報人力行政部;

      5.人力行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應根據(jù)受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

      第十條附則

      本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負責解釋和修訂;

      本制度經(jīng)公司核準,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      新員工入職培訓反饋意見表部門姓名崗位培訓課程名稱或內(nèi)容請您對培訓課程進行評估,并將評估分數(shù)和意見寫在相應的欄目中:

      A代表非常滿意;

      B代表比較滿意;

      C代表可以接受;

      D代表比較滿意;

      E代表非常不滿意。

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