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  • 員工考核制度

    時(shí)間:2023-01-03 09:41:16 員工管理 我要投稿
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    員工考核制度15篇

      在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的員工考核制度,希望能夠幫助到大家。

    員工考核制度15篇

    員工考核制度1

      第一章總則

      第一條:目的

      為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

      第二條:范圍

      利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

      第三條:考核原則

      客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

      自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

      公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;

      反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

      改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

      第二章考核體系

      第四條:考核對(duì)象

     、耦悊T工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

     、蝾悊T工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

     、箢悊T工:辦公管理人員;

      第五條:考核內(nèi)容

      考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

      第六條:考核類型

      員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

      第三章考核實(shí)施

      第七條:考核權(quán)責(zé)

      總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

      副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

      財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行評(píng)分。

      各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;

      行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考

      核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。

      第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

      第九條:考核程序

      1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      2、副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      第十條:工資核算

      1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

      備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

      表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

      2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)

      備注:其中各部門績(jī)效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

      表二績(jī)效工資上下限額度

      3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

    員工考核制度2

      第一條考核目的

      為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對(duì)新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。

      第二條考核原則

     。ㄒ唬﹫(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績(jī)效,不可憑主觀感覺或印象等方式評(píng)定,以免造成不公平;

     。ǘ⿲(duì)無法實(shí)施量化績(jī)效考核之崗位,以360度績(jī)效考核為原型,注重其績(jī)效的全面考評(píng),從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見,以最大程度還原績(jī)效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;

     。ㄈ﹫(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩;

      (四)堅(jiān)持交流和溝通,及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,開誠(chéng)布公地進(jìn)行績(jī)效面談溝通,肯定成績(jī),指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。

      第三條考核范圍

      新入職試用期滿的員工。

      第四條考核種類

      試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法。

      第五條考核內(nèi)容

     。ㄒ唬┤似房己耍喝似房己耸潜舅締T工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠(chéng)信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。

      (二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;

      (三)工作態(tài)度:

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。

     。ㄋ模┕ぷ髂芰Α€@研學(xué)習(xí)能力:

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。

     。ㄎ澹┳裾率丶o(jì):

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況,日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。

      第六條考核細(xì)則

     。ㄒ唬┬氯肼氃囉闷跐M員工轉(zhuǎn)正考核得分由

     。1)人品考核

     。2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;

     。3)工作態(tài)度;

     。4)工作能力;

     。5)遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》)。

     。ǘ┛己私Y(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于60分(不含60分)的個(gè)人,公司予以解雇處理。

     。ㄈ┛己苏咝柙趦蓚(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。

      第七條考核面談

      (一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果;

     。ǘ┯扇耸虏亢捅豢己藢(duì)象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。

      第八條

      本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國(guó)家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長(zhǎng)審核通過。

      第九條

      本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

      第十條

      本制度經(jīng)公司董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

    員工考核制度3

      1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則。

      2、考核從德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面,對(duì)被考核人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德,主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn),能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮,知識(shí)更新情況;勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況,績(jī),主要考核履行職責(zé)情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,廉主要考核廉潔自律情況。

      3、考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù),考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,各等次基本標(biāo)準(zhǔn)為:

      (1)優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,自覺遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,在本職崗位工作中成績(jī)突出。

      (2)合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成工作任務(wù),無責(zé)任事故。

      (3)基本合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),履行崗位職責(zé)能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。 (4)不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),履行崗位職責(zé)能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。

      4、年度考核的基本程序:

      (1)召開科務(wù)會(huì),先由被考核個(gè)人總結(jié)、述職。

      (2)科室領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)寫出評(píng)語(yǔ),提出考核等次意見。

      (3)成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組,在科室對(duì)每個(gè)職工提出考核意思的基礎(chǔ)上,進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地年度考核。

      (4)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定考核等級(jí),人力資源部負(fù)責(zé)將考核結(jié)果公示并通知被考核人,考核結(jié)果存入本人檔案。

      5、考核結(jié)果使用

      (1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者:

      A、按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給績(jī)效工資。

      B、員工連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等級(jí)的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱的資格。

      C、專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級(jí)的,具有續(xù)聘的資格。

      D、工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等級(jí)的,具有聘任高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工的優(yōu)先資格。

      (2)年度考核被確定為不合格等級(jí)者:

      A、當(dāng)年考核被確定為不合格等級(jí)的,不發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng),并予以批評(píng)教育。

      B、連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,按文件規(guī)定給予辭退。

      6、員工對(duì)年度考核有異議者,在公示期結(jié)束前可書面向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,超過時(shí)間則視為認(rèn)可考核結(jié)果。

      7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》執(zhí)行,解釋權(quán)在人力資源部。

    員工考核制度4

      崗位晉升考核制度

      第一章 總則

      目的:

      為了提升公司員工的個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程,特制定本制度。

      適用范圍:

      適用于公司的全體員工

      權(quán)責(zé):

      1、總經(jīng)辦人資負(fù)責(zé)制定,修改、完善公司《崗位晉升考核制度》。

      2、本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的晉升考核、降職。

      第二章晉升

      第一條 晉升原則

      1、公司員工晉升,必須符合公司的發(fā)展需要,本著“開發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”缺崗補(bǔ)充的原則。

      2、公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),首先考慮公司內(nèi)部員工,必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。

      3、公司內(nèi)部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質(zhì)提高,做到量才適用,有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動(dòng)率。

      4、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則,著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。

      5、晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績(jī)、工作能力為準(zhǔn)繩,杜絕論資排輩。

      第二條 晉升形式

      公司可以根據(jù)工作需要,對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛好申請(qǐng)公司進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)。

      1、 員工晉升可分為部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:

     。1)部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際工作情況,經(jīng)考核后,把《崗位調(diào)整申請(qǐng)表》送人資提出意見后,報(bào)總經(jīng)理審批。

      (2)公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《崗位/薪資調(diào)整申請(qǐng)表》,由總經(jīng)理審批后,交由人事部調(diào)動(dòng)。

      2、員工晉升的形式分為定期或不定期

      (1)定期:公司每年6月、11月進(jìn)行統(tǒng)一考核晉升員工。

      (2)不定期:在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。

     。3)試用期:在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由本部門經(jīng)理推薦,人事部門組織考核,對(duì)業(yè)績(jī)突出符合提前進(jìn)行晉升條件的,可報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)晉級(jí)。

      第三條晉升資格

      無論何種晉升通道,為保證晉升成功,降低管理風(fēng)險(xiǎn),防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用,晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格:

      1、試用期員工晉升為正式員工的,原則上需在同類崗位工作滿一個(gè)月以上,工作能力突出的可提前轉(zhuǎn)正,但工作時(shí)間不低于十五天;

      2、員工晉升主管的,必須在該崗位工作滿三個(gè)月以上,具有高中以上學(xué)歷,工作能力突出,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),專業(yè)能力提升較快,有持續(xù)培養(yǎng)的潛質(zhì)者方可晉升;

      3、主管晉升助理級(jí)的,必須在公司工作滿半年,且在同部門工作滿半年以上的,具有高中以上學(xué)歷,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),具有一定潛質(zhì)者方可晉升;

      4、主管、助理晉升經(jīng)理級(jí)的,必須在公司工作滿一年以上,且在同類部門工作滿一年以上(工作能力突出者最低在半年以上),具有?埔陨蠈W(xué)歷,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)者方可晉升;

      5、經(jīng)理晉升分管副總(總監(jiān))級(jí)必須在公司工作滿三年以上,且在同類部門工作滿兩年以上,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力非常豐富,全日制?茖W(xué)歷以上 ,有豐富的社會(huì)閱歷、很高的社會(huì)道德和企業(yè)責(zé)任感,公關(guān)能力人際關(guān)系很強(qiáng)。綜合條件突出者,同類職能部門工作最低滿18個(gè)月,學(xué)歷最低在高中以上方可作為晉升評(píng)估考察對(duì)象。

      6、外來應(yīng)聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)歷和條件,試用期不低于一個(gè)月,最后評(píng)定考核由用人部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理合考評(píng)后任命。

      7、職務(wù)晉升原則上與上次晉升時(shí)間最少在同類崗位工作六個(gè)月以上,且晉升等級(jí)最高為兩級(jí)。

      8、所有人員必須是按時(shí)、按質(zhì)完成相應(yīng)工作任務(wù)的方可考慮列為晉升評(píng)估考察對(duì)象。第四條晉升條件須具備公司服務(wù)年限、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面的條件。

      1、 公司服務(wù)年限:在公司且在本崗位連續(xù)連續(xù)就職半年以上;

      2、 職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì):

     。1)有較強(qiáng)責(zé)任心、主動(dòng)性;

      (2)有較強(qiáng)敬業(yè)精神、工作熱情;

     。3)對(duì)企業(yè)有極高的忠誠(chéng)度;

     。4)出勤情況(半年內(nèi):病假?zèng)]超過1個(gè)月;事假?zèng)]超過10天;遲到、早退沒超過10次;有曠工情況。

     。5)入職不足三個(gè)月的,以上滿足任何一項(xiàng)取消晉升資格。

      3、 業(yè)務(wù)水平:

     。1)完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責(zé),且有晉升到新崗位的專業(yè)技能;

     。2)有晉升到新崗位要求的深度和廣度;

     。3)在現(xiàn)崗位任務(wù)完成且達(dá)成率70%以上,半年內(nèi)績(jī)效考核綜合排名在前10%;

     。4)在現(xiàn)崗位未出現(xiàn)重大工作失誤;

     。5)具有一定的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力,其他員工對(duì)其有一定的認(rèn)同度;

      (6)符合晉升崗位《崗位說明書》任職資格的大部分要求

      第五條 晉升流程

      由部門推薦或個(gè)人自薦(必須符合晉升三個(gè)方面的條件),填寫晉升申請(qǐng)表(附件一)交人資。人力資源部將申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理指定人員組成考核小組,進(jìn)行競(jìng)聘考核,對(duì)通過考核的,予以晉升,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),其待遇按照晉升后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      第二章降職

      第六條降職周期

      降職分為定期和不定期兩種。

      1、 定期:人力資源部每年6月份、11月份,各部門對(duì)各部門所有員工過往一年的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,根據(jù)適用情況對(duì)相關(guān)管理人員提請(qǐng)降職提議。

      2、 不定期:是指規(guī)定時(shí)間外的因工作需要的降職。第七條降職適用情況:

      1、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì):

      2、敬業(yè)精神、工作熱情、責(zé)任心、主動(dòng)性不合崗位要求;

      3、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不合崗位要求;

      出勤情況(一年內(nèi):病假超過1個(gè)月;事假超過15天;遲到、早退超過15次;出現(xiàn)曠工或視為曠工情況。入職不足一年的,按照比例計(jì)核)。

      4、業(yè)務(wù)水平:

      (1)專業(yè)技能及深度和廣度不匹配崗位要求;

     。2)崗位要求的前瞻性、預(yù)見性、計(jì)劃性不足,工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài);

     。3)崗位任務(wù)完成且達(dá)成率低于50%,半年內(nèi)績(jī)效考核綜合排名在末20%以內(nèi);

     。4)在現(xiàn)崗位出現(xiàn)過重大工作失誤;

     。5)不具備崗位要求的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力;

      (6)出現(xiàn)《員工守則》等制度規(guī)定降職處罰的情況;

      注:以上情況出現(xiàn)得有4項(xiàng)以上的,就可予以降職處理。

      5、降職流程:

      由部門主管提議或主管經(jīng)理提出。經(jīng)總經(jīng)理指定人員組成考核小組,對(duì)其是否降職進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)通過評(píng)價(jià)的,予以降職,人資辦理相關(guān)手續(xù),其待遇按照降職后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      第四章附則

      第九條 本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

      第十條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理審批后予以實(shí)施。

      本制度于20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行。

    員工考核制度5

      一、績(jī)效考核的目的:

      績(jī)效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動(dòng)員工工作進(jìn)取性、提高工作績(jī)效,亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。

      二、考核范圍:

      實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。

      三、考核原則:

      3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準(zhǔn)繩;

      3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。

      四、考核公式及其換算比例:

      4.1績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%

      4.2績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。

      五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋:

      5.1績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、本事和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。

      5.2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是經(jīng)過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

      5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并供給反饋的方法,考評(píng)不僅僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。

      5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。

      六、績(jī)效考核指標(biāo)及細(xì)則:

      KPI績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核資料,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。

      6.1主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。

      6.2個(gè)人行為鑒定考核

      6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

      6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

      6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

      6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

      6.4.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.

      6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

      6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分

      6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情景給予獎(jiǎng)勵(lì)

      6.4.9無故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

      七、考核時(shí)間:

      7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

      7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

      八、考核等級(jí)比例:

      8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例:

      8.1.1普通員工:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;

      8.1.2普通職員:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;

      8.1.3主管:占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;

      8.1.4經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;

      8.1.5副總經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;

      8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績(jī)效津貼比例劃分。

      8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:

      優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x120%;

      乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x90%;

      丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x80%;

      丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x70%。

      8.3個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

      九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):

      9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)

      9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。

      在公司服務(wù)滿1年按考核成績(jī)予以年度調(diào)薪(針對(duì)職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:

      優(yōu)等:基本工資x12%

      甲等:基本工資x6%

      乙等:基本工資x3%

      丙等:不調(diào)整

      丁等:解雇

      9.3生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)定調(diào)整。

      十、考核紀(jì)律:

      10.1上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。

      10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。

      10.3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

      10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的50%記分。

      十一、考核仲裁:

      11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。

      11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);

      A、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束

      B、考核投訴的處理;

      C、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo);

      D、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標(biāo)。

      11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

      11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

      十二、績(jī)效面談:

      12.1績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談,普通員工能夠“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門留存復(fù)印件。

      12.2績(jī)效面談的資料詳見考核表背面的《績(jī)效面談表》,面談?dòng)涗浀馁Y料將作為員工下一步績(jī)效改善的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。

      十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:

      以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。

      十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。

      十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

    員工考核制度6

      一、績(jī)效考核的目的:

      1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;

      2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);

      3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;

      4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);

      5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

      二、績(jī)效考核的原則:

      1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

      2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。

      (1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

      (2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

      3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。

      4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。

      5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。

      6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。

      中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績(jī)效考核制度。

      生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%

      非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%

      其他崗位:定量60%,定性40%。

      定量考核:

      a。中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

      b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。

      定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。

      三、組織領(lǐng)導(dǎo)

      公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。

      組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒

      工作職責(zé):

      1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。

      2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。

      3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。

      4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。

      四、考核標(biāo)準(zhǔn)

      根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。

      1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)

      (1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。

      (2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%

      (3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。

      (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

      (5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。

      (6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。

      (7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

      (8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。

      (9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):

      a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性

      c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善

      e解決問題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格

    員工考核制度7

      第一章總則

      第一條為加強(qiáng)管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。

      第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)等進(jìn)行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。

      第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項(xiàng)目部)全體員工。

      第二章考核方法及內(nèi)容

      第四條對(duì)公司員工的考核,由公司考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。

      第五條考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考,不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪相關(guān)單位等方式進(jìn)行。

      第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等方面,具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。

      第七條定期考核的規(guī)定:

      1、季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月,由公司考核部門負(fù)責(zé)人和員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(項(xiàng)目部)的所有員工進(jìn)行上季度的考核。

      2、年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論。

      考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專項(xiàng)考核的規(guī)定:

      1、試用期考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用。考核者為員工所在部門(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論。考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。

      2、個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。

      3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績(jī)作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

      第九條其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響:

      1、項(xiàng)目監(jiān)理部員工:

      (1)、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中,項(xiàng)目監(jiān)理部受到書面通報(bào)批評(píng),或評(píng)比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的;受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱職,負(fù)次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱職,負(fù)次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個(gè)單位處罰的,或即投訴又罰款的,只記一次。

     。2)、受到政府主管部門、建設(shè)單位書面獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分,起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎(jiǎng)勵(lì)的,只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。

      2、公司部門員工其他因素考核參考項(xiàng)目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。

      第三章考核結(jié)論和獎(jiǎng)懲措施

      第十條考核實(shí)行加權(quán)分打分制:

      項(xiàng)目監(jiān)理部員工:滿分為100分,個(gè)人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重20%。

      公司部門員工:滿分為100分,個(gè)人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱職,60分以下為不稱職。

      第十一條考核獎(jiǎng)懲措施如下:

      考核獎(jiǎng)懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn),考核完成后一次兌現(xiàn)。

      1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎(jiǎng)懲,共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱職的考

      核期內(nèi)月工資調(diào)減100元,結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變,結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元,結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元,考核完成后一次性兌現(xiàn)。

      2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資,共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資,結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資,結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。

      3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時(shí)已經(jīng)離職的員工,不享受年度考核工資兌現(xiàn)。

      第十二條考核處罰措施如下:

      1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分,本季度考核為不稱職。

      2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的,做為績(jī)差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格,不稱職的予以辭退。

      第十三條其他獎(jiǎng)懲措施

      1、受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的,罰項(xiàng)目總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)100~500元,罰主要責(zé)任人100~500元,罰次要責(zé)任人50~200元。以上款項(xiàng)用現(xiàn)金方式上繳公司財(cái)務(wù)部門,逾期不交從工資中雙倍扣除。

      2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,獎(jiǎng)勵(lì)額的60%發(fā)到項(xiàng)目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)提出分配方案,報(bào)公司審批后實(shí)施。

      3、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部1000元;獲得國(guó)優(yōu)或魯班獎(jiǎng)的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部20xx元。

      4、項(xiàng)目結(jié)束,因業(yè)績(jī)突出,受到建設(shè)單位認(rèn)可,公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。

      第四章其他規(guī)定

      第十四條本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。

      第十五條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。

    員工考核制度8

      為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:

      一、師德師風(fēng)

      1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。

      2、任何情況下,不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

      3、不得在教職工之間相互說長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。

      5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

      6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來園咨詢,熱情主動(dòng)給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。

      7、分班之后,不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

      10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

      二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)

      1、學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間,請(qǐng)假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。

      2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評(píng)議不加分,少聽一節(jié)扣2分。

      3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。

      4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

      三、保教工作

      1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié),每項(xiàng)加2分,缺一項(xiàng)扣2分。

      2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時(shí)評(píng)定等級(jí),依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。

      3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

      4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí),其成員各獎(jiǎng)2分,否則各扣2分。

      5、要求按時(shí)上交的各類資料,不按時(shí)交者扣2分。

      6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

      7、按照一日活動(dòng)表開展活動(dòng),機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。

      8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

      9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺扣2分。

      10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。

      11、私自調(diào)班一次扣2分。

      12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

      13、班級(jí)每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時(shí),根據(jù)情況酌情扣1-10分。

      14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。

      15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。

      16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

      17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。

      18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

      四、考勤制度

      1、周全勤獎(jiǎng)2分,月全勤獎(jiǎng)10分,期全勤獎(jiǎng)50分。(不重復(fù)獎(jiǎng),按最高獎(jiǎng)加分)

      2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

      3、請(qǐng)假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。

      4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng),上班時(shí)再把課

      補(bǔ)上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。

      5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)

      6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

      7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢。

      8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼,一天人均5元。

      9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門衛(wèi)計(jì)時(shí),超時(shí)按2執(zhí)行。

      10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。

      五、衛(wèi)生保健

      1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)

      2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時(shí)者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

      3、按時(shí)戶外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶外活動(dòng)者扣2分。(主班)

      4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)

      5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)

      六、后勤

      1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分,其它扣1分;私用

      電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。

      2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。

      3、幼兒園開飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

      4、空調(diào)按時(shí)開關(guān),不按時(shí)開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

      5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

      6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

      七、其它

      1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒有完成者扣5分。

      2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

      3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。

      4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。

      5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。(對(duì)準(zhǔn)班級(jí))

      7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。

      8、上級(jí)檢查工作,受到批評(píng)者一次扣20分。

      9、工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。

    員工考核制度9

      人事考核的意義,是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來說,就是運(yùn)用考核表,按照規(guī)定的考核項(xiàng)目,對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況,做出評(píng)定。同時(shí),也能使員工通過周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià),更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠更好地進(jìn)行自我完善。

      現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià),然后由其主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分。一般說來,這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:

      1、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配,充其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法。

      2、只對(duì)員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法,多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法。

      3、最終的考核結(jié)果員工本人甚至看不到,這樣,他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚(yáng),哪些方面需要改進(jìn)?

      4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,而考核的項(xiàng)目是相同的,沒有側(cè)重點(diǎn),這樣得出的結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。

      針對(duì)考核方法中的這些不足,我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式。

      一、考評(píng)人的范圍。

      新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都很容易看到別人身上的問題,而對(duì)自己的卻視而不見。從這個(gè)觀點(diǎn)來看,每一個(gè)人都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應(yīng)只由員工上級(jí)一個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系的,都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大,在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(一般不超過十人),然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者,填寫后交回人力資源部。

      二、考核表的設(shè)計(jì)。

      新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠在以后的工作中有意識(shí)地加強(qiáng)自律性,拓展自我,支持同事,使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個(gè)方面來設(shè)立考核項(xiàng)目:

      1、工作成果,

      2、是否負(fù)責(zé),

      3、遵守諾言,

      4、溝通能力,

      5、接受挑戰(zhàn)。

      不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同,自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部應(yīng)針對(duì)員工的職位,挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工,基本要求是不同的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性,財(cái)務(wù)人員一定要細(xì)致并且原則性強(qiáng),銷售人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意,技術(shù)人員要有縝密的思維能力。

      填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí),一定要舉出事實(shí)的例子來說明自己的看法。如果對(duì)某些項(xiàng)目不了解,可以不予置評(píng),但只做評(píng)語(yǔ)不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè)人作出評(píng)價(jià)的可能。

      三、公布考評(píng)結(jié)果。

      人事部將根據(jù)與被評(píng)者有關(guān)的所有考核表,做一個(gè)綜合評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理審核后,結(jié)果將公布在公司內(nèi)部網(wǎng)上(第一次做時(shí),也可以只發(fā)給個(gè)人)。同考評(píng)者有明顯關(guān)聯(lián)的事例不會(huì)公開,也就是說,被考評(píng)者看到的會(huì)是一個(gè)其他員工對(duì)他綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果,而不會(huì)知道具體哪個(gè)人對(duì)他做了何種評(píng)價(jià)。這樣,每一個(gè)員工表現(xiàn)得好壞,人們會(huì)形成共同的看法,偏見會(huì)大大消除。

      以上考核對(duì)員工不做打分,也不直接同獎(jiǎng)懲、升降職等聯(lián)系起來。事實(shí)上,現(xiàn)在許多公司的考核也沒有同薪酬聯(lián)系起來。即使是聯(lián)系在一起的,比如說筆者以前曾服務(wù)過的一家公司,每月都要做考核,考核的分?jǐn)?shù)同浮動(dòng)工資掛鉤。但是在實(shí)際執(zhí)行過程中,大多數(shù)員工對(duì)此非常反感,員工只是將考核當(dāng)成了一項(xiàng)例行工作來做,許多人將當(dāng)月的考核表復(fù)印下來,下月照抄。這樣的考核,其負(fù)面影響要大于正面的效果,還不如不做。

      新考核方式的好處是顯而易見的。

      1、由多人來對(duì)一個(gè)人考核,增加了客觀性,也更公平。被考核的員工能夠從結(jié)果中更清楚地知道同事是如何看待自己的,他會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待考核結(jié)果中的不足之處。

      2、對(duì)不同職位員工的考核側(cè)重不同的的方面,增加了考核的合理性。

      3、增加了考核的透明度。也許一開始員工不容易接受,這需要在考核前多做一些準(zhǔn)備工作。而一旦實(shí)行,必然會(huì)大大加強(qiáng)員工間的信任程度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

      4、能夠很自然地同獎(jiǎng)懲制度聯(lián)系在一起。對(duì)員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結(jié)果,會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待結(jié)果,并相應(yīng)地改善自己的行為。

    員工考核制度10

      1、目的

      為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

      2、適用范圍

      新進(jìn)公司的`員工

      3、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容

      3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試;

      3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室;

      3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

      4、培訓(xùn)考核

      4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課;

      4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。

      4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過1天;事后請(qǐng)假視為曠課;代假者視為曠課。

      4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。

      考核等級(jí)如下:

      綜合成績(jī)90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;

      4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。

      4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。

      4.6.1、請(qǐng)事假1天以上(含1天);

      4.6.2、曠課一天;

      4.6.3、綜合成績(jī)?cè)?0分以下。

    員工考核制度11

      此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評(píng)分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)員工考核成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí),保證客房部員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。考核對(duì)象為客房部員工,考核范圍包括:

      一、工作制度考核(30分)

      1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)

      2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)

      3、工作紀(jì)律(10分)

      二、工作技能考核(50分)

      1、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核(10分)

      2、鋪床操作考核(10分)

      3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)

      4、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量(15分)

      三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定(20分)

      評(píng)定方案:

      1、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評(píng)選入優(yōu)秀服務(wù)員;

      2、員工評(píng)分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分;

      3、考核內(nèi)容主要針對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對(duì)客高水平的服務(wù)。

      附:

      客房部員工考核細(xì)則

      一、工作制度

      (一)考勤

      1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會(huì)議);

      2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

      3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;

      4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;

      (二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表

      1、與同事或上級(jí)見面不打招呼者每次扣除1分;

      2、接待客人不用禮貌用語(yǔ),態(tài)度語(yǔ)氣差,面無笑容者扣除2分;

      3、對(duì)客服務(wù)無“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭(zhēng)吵者扣除6分;

      4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理;

      5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

      6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;

      7、粗言粗語(yǔ),當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

      8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;

      9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

     。ㄈ┕ぷ骷o(jì)律

      1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;

      2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;

      3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見,下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分;

      4、上班時(shí)間拔打私人電話、看書報(bào)刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房?jī)?nèi)看電視每次扣除2分;

      5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,另加報(bào)酒店處理;

      6、損壞公共財(cái)物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評(píng)分(具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);

      8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);

      9、員工每漏報(bào)一次酒水或被客人帶走客房?jī)?nèi)非贈(zèng)品,未報(bào)或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理;

      10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

      11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個(gè)煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;

      12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者加報(bào)酒店處理;

      13、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí),影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分;

      14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

      15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;

      16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;

      17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

      18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

      19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

      20、獲得酒店通報(bào)表?yè)P(yáng),每人次加10分;

      21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評(píng)選資格,并依情節(jié)處理;

      22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

      二、工作業(yè)務(wù)技能考核

     。ㄒ唬┚频曛R(shí)

      1、酒店各營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話等;

      2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;

      3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí);

      業(yè)務(wù)技能

      1、每次必考鋪床技能;

      2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評(píng)分,根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評(píng)分主管抽查評(píng)分,并予以記錄,月底核算平均分;

      三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定

      根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分。

    員工考核制度12

      為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,確保公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效。同時(shí)根據(jù)考核成績(jī)決定對(duì)員工的使用,晉升,獎(jiǎng)懲等提供客觀依據(jù),從而完善公司的激勵(lì)機(jī)制。為此,特建立如下考核制度:

      一、考核對(duì)象

      湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工

      二、考核主體:品質(zhì)管理部

      績(jī)效考核小組組長(zhǎng):品質(zhì)管理部經(jīng)理

      績(jī)效考核小組成員:各部門負(fù)責(zé)人

      三、考核形式

      考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。考核實(shí)行百分制,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。

      1、試用期考核

     。1)、考核對(duì)象:試用期員工;

     。2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)(占40%)。(以下簡(jiǎn)稱綜合考核成績(jī))

     。4)、考核結(jié)果:

      A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。

      B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績(jī)?cè)?6分至90分之間,延長(zhǎng)試用期一個(gè)月。延長(zhǎng)期滿若綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。

      C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績(jī)?cè)?5分以下,則不予錄用。

      2、不定期考核

      (1)、考核對(duì)象:全體員工;

     。2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。

     。4)、考核結(jié)果:綜合考核成績(jī)低于85分者,扣罰當(dāng)月績(jī)效工資10%。

      3、月度考核

     。1)、考核對(duì)象:全體員工;

      (2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。

     。4)、考核結(jié)果:

      A、綜合考核成績(jī)作為績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù),月度績(jī)效工資的計(jì)算公式:月度績(jī)效工資×(綜合考核成績(jī)/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資。(例如:部門主管的月度績(jī)效工資為:1000元/月,綜合考核成績(jī)120分,月度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=1000元×120/100×100%=1200元)

      B、月度考核綜合考核成績(jī)連續(xù)兩個(gè)月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績(jī)連續(xù)三個(gè)月低于85分,則給予辭退處理。

      4、年度考核

     。1)、考核對(duì)象:全體員工;

      (2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組;

     。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。

     。4)、考核結(jié)果:

      A、年度考核成績(jī)作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放參考依據(jù);

      B、年度考核綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上,公司給予續(xù)簽勞動(dòng)合同。

      C、年度考核綜合考核成績(jī)?cè)?6分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個(gè)月。試用期滿若綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則給予辭退。

      C、年度考核綜合考核成績(jī)?cè)?5分以下,則給予辭退。

      1、考核標(biāo)準(zhǔn)

      為確?茖W(xué)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項(xiàng)數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績(jī),同時(shí)公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實(shí)施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。

      2、考核內(nèi)容

     。ㄒ唬┑ 員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;

      (二)能 員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;

     。ㄈ┣ 員工的工作作風(fēng),組織勞動(dòng)紀(jì)律;

     。ㄋ模┛(jī) 員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。

      3、考核權(quán)限

      部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計(jì)備案。

      4、考核要求

      A、各級(jí)考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實(shí)事求是考核所屬職工,要求各級(jí)考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織

      每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。

      B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個(gè)月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個(gè)月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

      C、考核表要求各部按指定時(shí)間上報(bào)即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報(bào),不定期考核與月度考核于次月3日前上報(bào),年度考核于次年元月15日前上報(bào)。

    員工考核制度13

     。ㄒ唬┛倓t

      第一條 在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí),必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評(píng)結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。

      第二條 考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:

      1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素,即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取性和職責(zé)感。評(píng)分方式分兩種情景,用于晉升目的時(shí),采用五級(jí)評(píng)分;用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分;

      2.本事考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素,即各種綜合本事、知識(shí)(業(yè)月知識(shí)和基本常識(shí))、體力、技能。同樣,評(píng)分辦法分兩種情景,用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分;用于提薪時(shí),三級(jí)評(píng)分;

      3.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評(píng)分辦法也差分兩種,用于晉升,五級(jí)評(píng)分;用于提薪,三級(jí)評(píng)分。

      第三條 考核標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)價(jià)要素)與評(píng)分示范(具體資料見表346)。

     。ǘ⿷B(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

      第四條 態(tài)度考核資料

      1.服從性

     。1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      (2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;

     。3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;

     。4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);

     。5)是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所;

      (6)工作是否有效串;

     。7)有無因其言行,破壞了現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景;

      2.協(xié)作性

      (1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務(wù))之間的關(guān)系,并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作;

     。2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;

     。3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所;

      (4)是否能夠上下溝通,在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用;

      (5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;

     。6)能否與上司及同事和睦共事;

      3.進(jìn)取性

     。1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神;

      (2)是否具有改善和改善工作的熱情;

      (3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望;

     。4)是否具有排除萬難、爭(zhēng)取成功的干勁;

     。5)是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣;

      4.職責(zé)性

      (1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)果;

     。2)對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé);

      (3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

      (4)遇到工作中的失誤時(shí),是否向其他部門推卸職責(zé);

     。5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

      第五條 態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      “”為加分,“”為減分。

      1.服從性

     。1) 遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;

     。2) 考核觀察期內(nèi)全勤,1年以上為全勤; 一月缺勤3次以上,考核觀察期內(nèi)15次以上,無故缺勤1次以上;

     。3) 注意儀表,堅(jiān)持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈; 蓬頭垢面,不修邊幅;

     。4) 說話辦事干脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;

     。5) 踏實(shí),有始有終; 馬虎,吊兒郎當(dāng);

      (6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領(lǐng),緊湊,不窩工、不浪費(fèi); 懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

      (7) 彌補(bǔ)他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;

      2.協(xié)作性

      (1) 利用工作之余,幫忙別人趕上進(jìn)度; 只研究本職工作,對(duì)其他部門工作不聞不問;

     。2) 充分理解上司的意圖,主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé),進(jìn)取彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;

     。3) 充分理解群體目標(biāo),樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn);擅長(zhǎng)與他人合作共事; 以自我為中心;

     。4) 不惜犧牲自我,通力合作; 不推不動(dòng),但求自我方便、舒適;

      3.進(jìn)取性

      (1) 不知疲倦,一往無前; 安于現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀;

     。2) 不求一步登天到達(dá)目標(biāo),但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進(jìn)取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長(zhǎng)時(shí)光內(nèi)也拿不出一份提案;

     。3) 求知欲極強(qiáng),并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐,彌補(bǔ)自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質(zhì); 沉湎于過去的成績(jī),以至于在某種程度上影響工作;

     。4) 勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進(jìn)工作,工作挑挑揀揀,避難就易;

     。5) 言談舉止充滿熱情,言簡(jiǎn)意賅,發(fā)人深。 只聽不說,不提問,不發(fā)表意見;

      4.職責(zé)性

     。1) 清楚了解下屬的工作質(zhì)量,并對(duì)下屬的本事和工作情景作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示; 不了解下屬的工作質(zhì)量,對(duì)下屬的工作本事和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià);

     。2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;

     。3) 在工作進(jìn)行過程中,明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進(jìn)行中,不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài),把握不了工作的階段性。

     。ㄈI(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

      第六條 本公司業(yè)績(jī)考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行,各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表,其具體資料和格式如以下范例所示:

      第七條 本事考核所包括的主要考核項(xiàng)目有:知識(shí)、技能、表達(dá)本事、理解本事、創(chuàng)造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調(diào)本事、領(lǐng)導(dǎo)本事等,其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而訂立。

      十四、公司年終獎(jiǎng)考核辦法

      第一條 目的

      為考核員工的工作成績(jī),作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評(píng)估員工的工作精神與潛在本事作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。

      第二條程序

      1.員工考績(jī)每年定為1次,作為年終考績(jī);

      2.農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示;

      3.各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核;

      4.春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;

      5.年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。

      第三條等級(jí)

      年度考績(jī)區(qū)分為四等:

      90分以上:特等;

      80至89分:甲等;

      76至79分:乙等;

      70至75分:丙等;

      注:考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

      第四條 限制

      1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績(jī)不得列為特等:

      (1)在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;

      (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含);

      (3)曠工全年達(dá)1日以上(不含);

      2.于年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績(jī)不得列為甲等;

     。1)曾受記過以上處分未予撤銷者;

     。2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)扔次以上(含);

     。3)曠工全年達(dá)2日以上(不含);

      3.人數(shù)限制

     。1)特等:

      各單位人數(shù)為5人以下,特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績(jī)者,該單位主管須另呈“特等考績(jī)報(bào)告書”(附件二)予總經(jīng)理。

     。2)各單位考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。

      注:特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并人該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。

      第五條 增減分?jǐn)?shù)

      1.員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績(jī)應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定:

     。1)記大功或大過一次者:加減5分;

     。2)記小功或小過一次者:加減3分;

     。3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者:加減1分;

     。4)曠工1日者:扣2分;

     。5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;

      2.本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于第四條考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)(85分)

      第七條 申訴

      幾個(gè)人對(duì)單位主管所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)不服者,可簽呈遞總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理;由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期期限于考績(jī)經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾限不予受理。

      第八條要求

      辦理考績(jī)的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議,不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。

      第九條 附則

      1.各員工、職員的考績(jī),經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績(jī)分?jǐn)?shù),再呈批示;

      2.固定年終獎(jiǎng)金數(shù)額,由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決;

      3.本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布日起執(zhí)行。

    員工考核制度14

      一、目的:考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。

      二、原則:

      公平、公正、客觀、嚴(yán)格

      三、考核對(duì)象:試用期內(nèi)員工

      四、考核辦法:

      1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫考評(píng)表。

      2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。

      3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。

      4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。

      五、考核等級(jí):

      良好:符合公司崗位要求。

      合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。

      不合格:完全不符合公司崗位要求。

      六、考核結(jié)果:

      轉(zhuǎn)正:(80——100分)

      延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)

      不予轉(zhuǎn)正(60分以下)

      附:新員工考核表

      新員工考核表

      總分:

      姓名

      性別

      年齡

      崗位

      部門

      日期

      得分

      崗位職責(zé):(30分)是否勝任本職位的工作

      專業(yè)知識(shí):(20分)是否積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)

      溝通能力:(10分)是否樂于和同事溝通,溝通能力如何

      精神面貌:(10分)是否樂觀向上、認(rèn)同企業(yè)文化

      紀(jì)律情況:(10分)是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,考勤良好

      領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):(10分)是否服從任務(wù)安排,能按時(shí)完成任務(wù)

      相關(guān)評(píng)價(jià):(10分)是否具有團(tuán)隊(duì)精神,為相關(guān)人員創(chuàng)造良好條件,得到認(rèn)可

      綜合評(píng)價(jià):職稱評(píng)定、提薪等掛鉤,以鼓勵(lì)先進(jìn)。

    員工考核制度15

      一、目的

      1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。

      2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

      二、考核范圍

      本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。

      三、考核方式、權(quán)責(zé)

      1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。

      2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

      3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。

      四、考核原則

      1、公開原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確?(jī)效考評(píng)的透明度。

      2、客觀性原則:績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

      3、開放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。

      4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。

      各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:

      1、員工:?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。

      2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計(jì)算,15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計(jì)算。

      五、考評(píng)要素及考核表分類

      1、考評(píng)要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。

      1)、對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目主要為六方面:工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。

      2)、對(duì)技術(shù)人員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。

      3)、對(duì)組長(zhǎng)級(jí)以上的直線管理人員績(jī)效考評(píng)主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。

      4)、對(duì)辦公室職員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。

      2、考核表分四類

      1)、員工試用期考核表。

      2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。

      3)、組長(zhǎng)級(jí)(含)以上直線管理人員試用期考核表。

      4)、技術(shù)人員試用期考核表。

      六、績(jī)效評(píng)價(jià)

      全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級(jí);為減少考核的主觀性,加大激勵(lì)效果,考核結(jié)果實(shí)行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。

      七、考核流程

      1、考核的一般操作程序:

      1)、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。

      2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

      3)、直接主管考評(píng):直接主管根據(jù)考核表要素對(duì)員工進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),對(duì)被考評(píng)人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評(píng)人的綜合評(píng)定等級(jí),并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報(bào)被考評(píng)人的間接主管(高于員工二級(jí))。

      4)、間接主管復(fù)核:間接主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

      5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考評(píng)人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源中心。

      6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對(duì)考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

      7)、審核:總經(jīng)理對(duì)全部考評(píng)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。

      8)、人力資源中心對(duì)考核表等相關(guān)資料存檔管理。

      2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。

      1)、試用期間有記過以上記錄者。

      2)、試用期間請(qǐng)假超過5天(含)以上者。

      3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計(jì)超過20分鐘(含)以上者。

      4)、試用期間有曠工情形者。

      八、考核申訴

      1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效考核申訴表》(附后)

      2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進(jìn)行復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。(對(duì)申訴人員必須進(jìn)行績(jī)效面談,并填寫《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>

      3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。

      4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

      5、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù);否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。

      6、間接主管會(huì)同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。

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