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    店面員工的管理制度

    發(fā)布時間:2017-07-26編輯:ZMR

      一、十要

      二、十不要

      (一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

      1.要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

      2.要整潔

      3.要禮貌

      (三)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

      (四)在工作時間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

      員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實給予解雇:

      1.借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。

      2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實者。

      3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

      4.違抗命令情節(jié)重大者。

      5.竊取公物者。

      6.見災(zāi)不救,釀成大禍者。

      7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。

      8.在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。

      9.威脅店長及在職員工者。

      10.工作時間內(nèi)睡覺者。

      11.在店內(nèi)賭博者。

      12.破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。

      13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。

      14.捏名誣控同事者。

      15.疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

      三.福利.培訓(xùn)及請假

      1.員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。

      2.新進員工工資,由店長及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。

      3.新進員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

      4.員工工作未滿一日應(yīng)按實際工作時間比例計算工資。

      5.員工加工,按每小時計給工資。

      6.為增進員工技能及知識水準(zhǔn),視實際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參加。

      7.員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。

      8.員工傷亡恤助,依勞動法的規(guī)定辦理。

      9.員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理。

      10.員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長出差時間時,請示店長補準(zhǔn)。

      11.員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。

      員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

      1.年以上未滿三年者7日。

      3.年以上未滿五年者10日。

      5.年以上未滿十年者14日。

      10.年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。

      12.員工請假依下列規(guī)定處理之:

      (一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。

      (二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。

      (三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。

      (四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。

      (五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個月以上者給假二星期。

      (六)全月不請假者,給予相當(dāng)一日工資的獎工一日。

      13.員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,店長應(yīng)將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。

      14.請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應(yīng)提出確實證明,須經(jīng)店長核準(zhǔn)。

      15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報店長給予公傷假。

      16.請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。

      17.請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

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