微型創(chuàng)業(yè)企業(yè)最大的特點(diǎn)是人少事多還不規(guī)范。做事很多時(shí)候要借助創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的號(hào)召力，號(hào)召力強(qiáng)，有人附和，難事會(huì)變成易事，易事會(huì)變成小事。通常情況下，受員工崇拜的創(chuàng)業(yè)者比較有號(hào)召力。人們都熟知任正非、馬云等等這些出名大企業(yè)的創(chuàng)始人，因?yàn)檫@些創(chuàng)始人而愿意進(jìn)入這樣的企業(yè)工作。以下是小編為大家整理的微型創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾個(gè)人力資源管理問(wèn)題，希望能幫到你哦，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(bylw.yjbys.com)。

　　一、業(yè)務(wù)和人力資源管理問(wèn)題，孰輕孰重?

　　對(duì)于沒(méi)有雇工的家庭創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì)而言，創(chuàng)業(yè)初期，業(yè)務(wù)和訂單也許是最為重要的問(wèn)題。但是，對(duì)有一定員工的微型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，則訂單重要，人力資源問(wèn)題更重要。對(duì)雇傭了一定數(shù)量員工的微型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，通常在行業(yè)內(nèi)有一定的人脈，也通常是在確定訂單不成問(wèn)題的情況下審慎創(chuàng)業(yè)的，企業(yè)生存不會(huì)受到威脅，而要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成這些訂單，則必須有相應(yīng)的人力資源保證。一般這類(lèi)微型企業(yè)接來(lái)的訂單，大部分是其它組織外包過(guò)來(lái)的，通常工期比較緊，對(duì)出貨日期的要求高，員工不得不長(zhǎng)期處于一種高負(fù)荷的加班狀態(tài)，因此，很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，而這些問(wèn)題最終都會(huì)影響業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。

　　首先，最突出的問(wèn)題是人員似乎永遠(yuǎn)處于短缺狀態(tài)，因?yàn)樾量�，不少人上幾天班就離職。對(duì)于微型企業(yè)而言，不太可能很規(guī)范的象大企業(yè)那樣正點(diǎn)上班或下班，加班是比較常見(jiàn)的事情，而且很多時(shí)候加班并沒(méi)有相應(yīng)的回報(bào)，對(duì)于比較追求生活質(zhì)量的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，加盟微型企業(yè)是一個(gè)不太理想的選擇。因此，不少時(shí)候，由于人員數(shù)量受限，微型企業(yè)面臨有訂單卻不敢接、有生意卻不敢做的局面。比如本人所投資的這家服裝加工廠(chǎng)，雖然經(jīng)常有引進(jìn)一些新員工，但亦經(jīng)常有員工離職，員工人數(shù)一直保持在10人左右，創(chuàng)業(yè)近3年來(lái)，一直難有大的擴(kuò)張步伐。

　　其次，由于是微型企業(yè)，為保證存活率，訂單通常比較靈活。這種靈活性體現(xiàn)在為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，通常會(huì)做出許多讓步或承諾，或提供更多的增值服務(wù)，不一定完全遵循市場(chǎng)普遍做法。靈活性的訂單要求企業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員既要專(zhuān)而精，又要廣而博，這對(duì)微型企業(yè)的人力資源質(zhì)量提出了更高的要求。而現(xiàn)實(shí)是，高質(zhì)量的人力資源經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的選擇絕大部分涌向了大企業(yè)、名企業(yè)。這使得微型企業(yè)在完成客戶(hù)要求的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)波折，耽誤進(jìn)程。本人所投資的服裝加工廠(chǎng)由于不少員工是生手，在完成一些復(fù)雜工序的時(shí)候偶爾質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，于是返工重做較為常見(jiàn)，但是返工重做的勞動(dòng)量和勞動(dòng)時(shí)間往往是原始工序的2倍以上。更糟糕的是，客戶(hù)往往會(huì)要求工廠(chǎng)的師傅負(fù)責(zé)返工。一兩個(gè)員工的失誤就會(huì)造成整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度的調(diào)整和滯后，為了不影響交貨日期，于是不得不加更多的班，勞動(dòng)負(fù)荷的加大又反過(guò)來(lái)影響員工的滿(mǎn)意度，人員不夠穩(wěn)定，流失率增加，補(bǔ)充進(jìn)來(lái)的新鮮血液又以新手居多，易形成一種惡性循環(huán)。

　　第三，為了維護(hù)與新老客戶(hù)之間的關(guān)系，有時(shí)候，微型企業(yè)面對(duì)新老客戶(hù)特別是老客戶(hù)發(fā)包過(guò)來(lái)的訂單，明知心有余而力不足也會(huì)勉強(qiáng)接下。接下訂單意味著許下了承諾，為了按期完成，有時(shí)候不得不雇傭臨工，對(duì)臨工的管理又成為微型企業(yè)有時(shí)候不得不面對(duì)的一個(gè)棘手問(wèn)題。棘手的原因在于：(1)臨工要求的工資一般比正常員工要高，而微型企業(yè)迫于業(yè)務(wù)的壓力不得不接受這樣的工資水平，這讓部分在職員工的工作積極性受到損害，特別是對(duì)于接受績(jī)效工資制的員工而言，更覺(jué)不公平。筆者有時(shí)也會(huì)在一家管理咨詢(xún)公司擔(dān)任顧問(wèn)，有次公司接下一單為另一家公司的中高層管理人員做測(cè)評(píng)的業(yè)務(wù)，由于自身實(shí)力不夠，就請(qǐng)了我這個(gè)外來(lái)的“臨時(shí)工”，在與咨詢(xún)公司合作完成該項(xiàng)目的過(guò)程中，能明顯感覺(jué)到部分員工并不是很配合。(2)臨工有時(shí)候會(huì)在企業(yè)內(nèi)過(guò)分宣揚(yáng)做臨工的好處，比如：時(shí)間自由、工資水平高、不受規(guī)章制度約束等等，會(huì)在一定程度上影響入職場(chǎng)不久的員工的想法。按照現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，微型企業(yè)就人數(shù)而言，很少超過(guò)20人，說(shuō)是一個(gè)企業(yè)，說(shuō)恰當(dāng)點(diǎn)其實(shí)更象是一個(gè)小團(tuán)體，因此，任何言論在這樣的小團(tuán)體內(nèi)是很容易傳播的。另外，正如前面提到的，微型企業(yè)里不少員工是在職場(chǎng)上沒(méi)有多少經(jīng)歷的新人，很多時(shí)候選擇進(jìn)入微型企業(yè)是迫于現(xiàn)實(shí)的選擇，只是將微型企業(yè)當(dāng)做一個(gè)跳板，工作1-2年，多數(shù)會(huì)離開(kāi)，忠誠(chéng)度較低，臨時(shí)工的一些言論經(jīng)常會(huì)讓這些員工離開(kāi)的進(jìn)度加速。

　　針對(duì)這些問(wèn)題，作為微型企業(yè)老板，該怎么做呢?以下是筆者的一些經(jīng)驗(yàn)和看法。