細(xì)節(jié)決定成敗，在職場(chǎng)上也是如此?那么該如何把握職場(chǎng)中細(xì)節(jié)呢?下面是小編收集的相關(guān)的資訊，歡迎大家閱讀!

　　注意職場(chǎng)文化小征兆

　　23歲的Flora是個(gè)剛進(jìn)公司的新人，但她卻發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)公司不到三個(gè)月，已經(jīng)是部門內(nèi)最資深的員工了。不但舊員工相繼離職，就連新員工也待不到一個(gè)月就嚷嚷著想要走，還反問Flora怎么能夠在這種公司待這么久?

　　Flora搞不懂的是，他們老是說公司的“氣氛”不對(duì)，但她怎么樣也搞不懂到底是怎么一回事?其實(shí)職場(chǎng)內(nèi)的“氣氛”真的是一件很玄的事，只可意會(huì)不可言說，但搞得懂“氣氛”的人，就可以在職場(chǎng)內(nèi)生存!

　　一般剛進(jìn)公司的新人大多都要花點(diǎn)時(shí)間理解，但說穿了就是“職場(chǎng)文化”，它代表一家公司，也代表一家公司內(nèi)的員工。

　　從小細(xì)節(jié)就可以看出公司的大問題，比如公司燈泡壞了，卻隔3天都沒有人修，這時(shí)你就要警覺，是哪邊出了問題?更不用說公文隨便看、簽呈隨便過的情況，都是在提醒你苗頭不對(duì)，該閃人了!

　　飯可以多吃，八卦盡量少講

　　辦公室八卦是工作之余充電的原動(dòng)力之一，但飯可以多吃，話卻盡量要少講，因?yàn)橹v八卦時(shí)往往就是泄漏自己工作小細(xì)節(jié)給別人知道的時(shí)候。如果碰到小人，有意扭曲你的話再回傳到你老板耳中，那可真是有理說不清。

　　主管　Petrina　說：“公司新人犯的第一個(gè)錯(cuò)，往往就是太八卦!”很多新人以為要融入公司，就是要馬上加入公司的八卦圈，拼命和別人自爆自己工作上的細(xì)節(jié)小事，想要搏取其他舊同事信任。但有時(shí)候說得太多、錯(cuò)得也很多，舊同事之間八卦也會(huì)交流，傳來傳去無意之間就得罪很多前輩，最后自己也待不下去，反而弄巧成拙。

　　工作日志隨手記　保命又能防小人

　　有些公司規(guī)定員工，每天、每周或是每月都要寫工作日志，記錄工作進(jìn)度，供為報(bào)告或考績(jī)核定之用。這對(duì)很多人來說是有點(diǎn)煩人的事情，但可千萬不要小看這件事，有時(shí)候它可能還會(huì)幫你保住工作!

　　29歲的上班族　Rita　一開始也覺得工作日志很煩很浪費(fèi)時(shí)間，但經(jīng)過一次事件后，讓她寫工作日志寫得更用心。“有一次主管開會(huì)時(shí)宣布這一季要裁的3個(gè)人，而且已經(jīng)決定好了，幸好名單中沒有我。”

　　Rita　不只是因?yàn)樾疫\(yùn)而逃過一劫，而是　Rita　記錄的工作日志比別人詳細(xì)，而產(chǎn)生了這“失之毫厘、差之千里”的結(jié)果。雖然現(xiàn)在的新公司并不要求寫工作日志，但　Rita　還是習(xí)慣性記錄工作上的大小事，就是怕類似的情況再度發(fā)生。

　　就算你是不愛記日志的人，最好也習(xí)慣隨手記錄重要行程或工作進(jìn)度�？梢岳�用現(xiàn)在很多網(wǎng)路工具，如Google　日歷等，讓你可以隨時(shí)隨地找回你曾經(jīng)做了什么事情，不管是主管問起或是自己想要找都有跡可尋。

　　Facebook、Plurk　找對(duì)時(shí)間玩

　　在許多公司，是否讓員工上網(wǎng)是件讓主管頗為頭痛的抉擇，特別是現(xiàn)在　Facebook、Plurk、開心農(nóng)場(chǎng)這么紅，員工只要有時(shí)間就想“上網(wǎng)偷菜”。其實(shí)，瘋上網(wǎng)也無不可，只是要瘋得有學(xué)問。

　　“辦公室大家都在玩，你不玩就落伍了!”28歲的總機(jī)小姐　Teresa　說：“每次一有人走過，我就嚇得趕快關(guān)掉，真的很神經(jīng)緊繃。”Teresa　還說，其實(shí)偷菜也有學(xué)問，偷別人的菜也要讓自己的被偷，也要讓主管可以加入偷菜行列，一來一往更有趣，和同事之間也更有話題。但有些公司明文規(guī)定禁止用公司電腦上網(wǎng)做其他事，這些話題自然也就成為臺(tái)面上的禁語，注意別被主管聽到你在大聊偷菜之道，即使表面不說，私底下可能扣了很多分。

　　人際交往時(shí)要注意的細(xì)節(jié)

　　索取名片

　　第一，交易法。將欲取之，必先予之。第二，激將法。面對(duì)地位、身份比你高的人，很可能出現(xiàn)你把名片遞過去，他道謝后便沒了下文的情況。此時(shí)，你可主動(dòng)索取。第三，謙恭法。此法適用于地位高、名氣大的名流顯達(dá)，比如，你可以說：“金教授，久仰您的大名，今天聽了您的講座，很受啟發(fā)。不知道以后還有沒有機(jī)會(huì)向您繼續(xù)請(qǐng)教?”第四，聯(lián)絡(luò)法。此法適用于平輩之間或者長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上級(jí)對(duì)下級(jí)。

　　制作名片

　　第一，忌涂改名片。名片如同臉面，不能隨便涂改。第二，忌印有家庭電話。人在社交場(chǎng)合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí)，私宅電話是不給的，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給。第三，忌頭銜林立。名片上往往只提供一個(gè)頭銜，最多兩個(gè)。

　　交換名片

　　第一，位低者先行。地位低的人首先將名片遞給地位高的人。第二，如果和多人交換名片，一般是先女后男，先長(zhǎng)后幼，按照地位高低由高而低進(jìn)行。第三，當(dāng)你把名片遞給別人時(shí)，還要寒暄一下：“這是我的名片，請(qǐng)多指教，希望保持聯(lián)絡(luò)。”第四，拿名片的標(biāo)準(zhǔn)方法是雙手捏住名片上側(cè)，將自己的名字正對(duì)對(duì)方。

　　接電話

　　第一，接聽電話要及時(shí)，鈴響不過三聲。如果電話連響六聲才來得及接，第一句話要說：“抱歉，讓您久等了。”切忌鈴響一聲就接，以免對(duì)方尚未做好通話準(zhǔn)備。第二，通話語言要規(guī)范。拿起話筒后，第一句話要問候?qū)Ψ�，第二句話要自�?bào)家門。第三，遇到掉線的情況，要及時(shí)回?fù)�，并在接通后表明歉意�?/p>

　　打電話

　　第一，擇時(shí)通話。一般來講，節(jié)假日、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前，切忌因公事打他人的家庭電話。與海外人士通話還要注意時(shí)差問題。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時(shí)候打電話詢問求職問題。第二，通話三分鐘原則。通話時(shí)間要簡(jiǎn)短，長(zhǎng)話短說，廢話不說，沒話別說。第三，撥錯(cuò)電話要道歉。

　　代接電話

　　先告知對(duì)方其要找的人不在，然后再問對(duì)方系何人、所為何事、是否需要轉(zhuǎn)告等。

　　掛電話

　　在和別人通電話時(shí)，應(yīng)該由地位高者先掛。突發(fā)性事件例外，執(zhí)行一般性公務(wù)則必須如此。尤其是窗口部門，值班電話、熱線電話、報(bào)警電話，要讓群眾先掛。

 

　　8招職場(chǎng)優(yōu)勝攻略

　　1、學(xué)會(huì)“鞏固城池”。

　　也就是讓人摸不清你的底細(xì)，實(shí)際上的作法便是不隨便露出個(gè)性上的弱點(diǎn)，不輕易顯露你的欲望和企圖，不露鋒芒，不得罪人，勿太坦誠(chéng)……別人摸不清你的底細(xì)，自然不會(huì)隨便利用你、陷害你，因?yàn)槟悴唤o他們機(jī)會(huì)。兩軍對(duì)仗，虛實(shí)被窺破，就會(huì)給對(duì)方可乘之機(jī)，“防人”也是如此。

　　2、接下來是“阻卻來敵”。

　　古話說的好，兵不厭詐，爭(zhēng)奪利益時(shí)人心也不免使詐，因此對(duì)他人的動(dòng)作也要有冷靜客觀的判斷，凡異常的動(dòng)作都有異常的用意，把這動(dòng)作和自己所處的環(huán)境一并思考，便可以發(fā)現(xiàn)其中玄機(jī)。不過，人們因無法擺脫個(gè)性上的弱點(diǎn)和偏執(zhí)而防不了人，何況“道高一尺，魔高一丈”，因此只有盡量小心了。不過若為了“鞏固城池”，而把自己搞得神秘兮兮，失去朋友，那就矯枉過正，反而會(huì)成為人們排擠的目標(biāo)。但無論如何，“防人”還是必要的。

　　當(dāng)然，除了學(xué)會(huì)躲避暗箭，你也得懂得一些待人處事的技巧，這樣也許暗箭就不會(huì)那么輕易找上門了。

　　3、建立同盟。

　　無論你是否能干，具有自信，也應(yīng)避免孤芳自賞，更不要讓自己成為一個(gè)孤島，在同事中，你需要找一兩位知心朋友，平時(shí)大家相互商量，互通聲氣。

　　4、處變不驚。

　　想成為眾人之首，獲得別人的敬重，你要小心保持自己的形象，不管遇到什么問題，無須驚惶失措，凡事都有解決的辦法，你要學(xué)習(xí)處變不驚，從容對(duì)付一切難題。

　　5、凡事盡力而為，也要量力而行。

　　尤其是你身處的環(huán)境中，不少同事對(duì)你虎視眈眈，隨時(shí)準(zhǔn)備指出你的錯(cuò)誤，你需要提高警覺，按部就班把工作完成，創(chuàng)意配合實(shí)際行動(dòng)，是每一位成功主管必備的條件。

　　6、外交午餐。

　　利用午飯時(shí)間與其他同事溝通，增進(jìn)感情，消除彼此之間的隔膜，有助你的事業(yè)發(fā)展。

　　7、統(tǒng)一陣線。

　　你發(fā)覺同事中有人總是跟你唱反調(diào)，不必為此而耿耿于懷，這可能是“人微言輕”的關(guān)系，對(duì)方以“老資格”自稱，認(rèn)為你年輕而工作經(jīng)驗(yàn)不足，你應(yīng)該想辦法獲得公司一些前輩的支持，讓人對(duì)你不敢小覷。

　　8、自信無敵。

　　若要得到上司的賞識(shí)與信任，首先要對(duì)自己有信心，自我欣賞，不要隨便對(duì)自己說“不”字。只要下定決心把事情做好，必有出色的表現(xiàn)。