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  • 電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

    發(fā)布時(shí)間:2017-12-17 編輯:婉良 手機(jī)版

      個(gè)人簡(jiǎn)歷最好用A4標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印紙打印。本文為2篇電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,可作參考。

      范文一:電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

      姓名:YJBYS

      性別:女

      年齡:23歲

      工作年限:1~2年

      學(xué)歷:高中/中專

      期望工作區(qū)域:深圳

      求職意向

      期望從事職業(yè): 客服(客服專員/助理,其他客服職位)

      期望月薪:3000元

      工作經(jīng)歷

      2011年8月 至 2012年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內(nèi)容:銷售

      2010 年4月 至 2010年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問(wèn),促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時(shí)間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。

      2010.3月-2011年12月,自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

      2010.8-2011.9月,姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作,和客服接待。

      教育經(jīng)歷

      2006.9月-2008.7月,湖北?悼h教師進(jìn)修學(xué)校

      2007年9月 至 2011年7月 學(xué)校名稱:湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)

      自我描述

      性格開(kāi)朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。

      會(huì) word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛(ài)心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。

      范文二:電商客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

      基本資料

      姓 名:YJBYS

      國(guó) 籍:中國(guó)

      目前住地:天河區(qū)

      民 族:漢族

      戶 籍:湖北

      身 材:179cm75kg

      婚姻狀況:未婚

      年 齡:26

      求職意向

      從事行業(yè):計(jì)算機(jī)IT意向崗位:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位名稱:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作性質(zhì):全職期望地區(qū):金華市期望月薪:面議到崗時(shí)間:一個(gè)月到崗

      工作經(jīng)歷

      公司名稱:金華利城

      所在部門(mén):運(yùn)營(yíng)拓展部

      職位名稱:部門(mén)經(jīng)理

      在職時(shí)間:2005年01月-2008年05月

      工作描述:

      1、負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)游產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),包括游戲內(nèi)、線上活動(dòng)策劃以及線下活動(dòng)組織并制作相關(guān)方案;

      2、對(duì)網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析跟蹤,根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)提出合理建議;

      3、對(duì)網(wǎng)游收入數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),定期分析市場(chǎng)和用戶消費(fèi)走向,制定調(diào)整合理的收費(fèi)制度;

      4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)進(jìn)度;

      5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及同類新產(chǎn)品進(jìn)行定期監(jiān)控,并形成分析報(bào)告;

      6、負(fù)責(zé)網(wǎng)游品牌形象宣傳推廣工作;

      公司名稱:福建匯通網(wǎng)絡(luò)有限公司 所在部門(mén):運(yùn)營(yíng)部

      職位名稱:運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 在職時(shí)間:2008年07月-2010年01月

      工作描述:

      1、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),完成其指定工作方案或達(dá)到工作目標(biāo)。

      2、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)部及技術(shù)部之間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配。

      3、制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

      4、根據(jù)網(wǎng)站需要完成架構(gòu)設(shè)計(jì)與程序定位。

      5、根據(jù)全國(guó)高校市場(chǎng)情況,結(jié)合勞動(dòng)力市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境對(duì)網(wǎng)站發(fā)展情況給予評(píng)估。

      6、起草并完成公司大型運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并組織相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施。

      7、監(jiān)督技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)涉及工作具體情況。

      8、處理公司日常技術(shù)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)大小事務(wù),負(fù)責(zé)公司主要外聯(lián)工作。

      9、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)周期及效果給予評(píng)估與肯定,并周期性總結(jié)公司總體運(yùn)營(yíng)情況向總經(jīng)理報(bào)告。

      10、建設(shè)運(yùn)營(yíng)部和技術(shù)部基層員工隊(duì)伍,參與招聘全過(guò)程,定期組織部門(mén)內(nèi)員工業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。

      11、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善。

      12、完成總經(jīng)理臨時(shí)交付的其他任務(wù)。

      個(gè)人技能/證書(shū)

      計(jì)算機(jī)能力:計(jì)算機(jī)能力一般

      普通話:流利

      第一外語(yǔ):英語(yǔ)一般

      自我評(píng)價(jià)

      本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,9年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),5年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)!

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