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電話客服個(gè)人簡歷范文
時(shí)間一晃而過,許多朋友又將開始尋求新的工作機(jī)會(huì),這時(shí)候需要提前寫好簡歷了哦。簡歷怎么寫才能具有特色?以下是小編為大家整理的電話客服個(gè)人簡歷范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電話客服個(gè)人簡歷 篇1
姓 名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶 籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限:5
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx網(wǎng)上商店,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)客服,主要工作是:為客戶解決問題,做帳。
在校經(jīng)歷
20xx年—20xx年 系學(xué)生會(huì)實(shí)踐部干事 策劃敬老院活動(dòng),各活動(dòng)的物資借用。
20xx年—20xx年 系學(xué)生會(huì)體育部部長 組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運(yùn)會(huì)等有益身心活動(dòng),組織協(xié)調(diào)能力、策劃及團(tuán)隊(duì)合作能力得到提升。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:2004—07
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營與評(píng)估
技能:熟練掌握Excel,CAD等軟件
語言能力
英語水平:良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗易于與人溝通交流,有較強(qiáng)的耐性和責(zé)任心。助人為樂,真誠待人;憨厚執(zhí)著,沉穩(wěn)上進(jìn)。在學(xué)習(xí)方面,善于思考、虛心向?qū)W。
電話客服個(gè)人簡歷 篇2
xxx
。ㄅ23歲)
求 職 位:電話客服
期望薪資:3000—5000元/月
目前職位:人事專員/助理
學(xué) 歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1—3年
現(xiàn)居住地:廣州天河五山
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)
本人工作積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情有耐心,信心,細(xì)心,力求做到最好。有較強(qiáng)的責(zé)任心,凡事以大局為重,以集體的利益為重,服從安排,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,協(xié)調(diào)能力和組織能力。善于與人交往溝通,有較好的人際關(guān)系。擁有較為全面的專業(yè)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和組織能力。普通話、粵語流利,在服務(wù)行業(yè)有一定的基礎(chǔ)和專業(yè)技能。期望成為貴公司的一員,我相信我會(huì)做得更好!
工作經(jīng)驗(yàn)
廣州誠伯信息有限公司
20xx—9至20xx—2任職電話客服薪資2000—3000元/月
工作職責(zé):于中國移動(dòng)公司任客服代表負(fù)責(zé)客服熱線。接聽移動(dòng)客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
廣州美星攝影店
20xx.4至20xx.1任職人事專員/助理薪資2000—3000元/月
工作職責(zé):幫助店長完成日常的`管理工作,起到一個(gè)協(xié)助管理的職責(zé)。比如店長不在時(shí)要主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,及時(shí)與店長溝通,主動(dòng)與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作
教育經(jīng)歷
20xx.9至20xx.6珠海外經(jīng)貿(mào)專修學(xué)院物流管理專業(yè)
20xx.9至20xx.6廣東遂溪第二中學(xué)藝術(shù)專業(yè)
謝艷霞語言能力
英語:一般
謝艷霞專業(yè)證書
普通高等學(xué)校 20xx年1月由珠海外經(jīng)貿(mào)專修學(xué)院頒發(fā)
電話客服個(gè)人簡歷 篇3
姓 名:
國 籍: 中國
目前住地: 廣州
民 族: 漢族
戶 籍 地: 四川
身高體重: 162 cm50 kg
婚姻狀況: 未婚
年 齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類:市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類:
工作年限: 2
職 稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000——3500
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州xxx皮具廠
起止年月:2009—02 ~ 20xx—03
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù): 市場客服
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪,對(duì)于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱: 中山xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月:20xx—03 ~ 20xx—12
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 站長助理
工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的.處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期: 20xx—06—01
所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)
語言能力
外 語: 英語 良好
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。
電話客服個(gè)人簡歷 篇4
姓名:xxx
目前所在地: 無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
應(yīng)聘職位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000——2500
希望工作地區(qū): 無錫
公司名稱: 中國移動(dòng) 20xx.2——20xx.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔(dān)任職務(wù): 10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售。詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠。
教育背景
畢業(yè)院校:
學(xué)歷: 大專
外語: 英語
工作能力及其他專長
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧。掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽。
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事。 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配。
兼口才組組長。兼繪畫組負(fù)責(zé)人。
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的.態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
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