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酒店服務(wù)員求職簡歷模板
酒店服務(wù)員求職簡歷模板
姓 名:性 別:
出生年月: 聯(lián)系電話:
學(xué) 歷: 專 業(yè):
工作經(jīng)驗(yàn): 民 族:
畢業(yè)學(xué)校:
住 址:
電子信箱:
自我簡介:
普通話粵語流利,有較強(qiáng)的語言學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力 心態(tài)積極樂觀、心胸開闊、誠實(shí)信用、為人處事較為真誠 做事情目標(biāo)明確,有較高的工作激情以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力! 蹗従礃I(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、有主見、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力 具備一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ),熟練應(yīng)用各種溝通技巧達(dá)成工作
求職意向:
目標(biāo)職位: 填寫自己希望應(yīng)聘的崗位
目標(biāo)行業(yè): 填寫自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍
期望薪資: 填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥
期望地區(qū): 填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍
到崗時(shí)間: 填寫自己新崗位能夠多長時(shí)間內(nèi)到任
工作經(jīng)歷:
20xx **酒店 服務(wù)員
職責(zé)和業(yè)績:
回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,培訓(xùn)方面:
1,托盤要領(lǐng),房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解.
3,酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo).
4,出菜途徑相關(guān)安全意識(shí).
5,對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作.
二,管理方面:
1,上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié).
2,我對(duì)任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
三,作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作.
1,負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn).
2,傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制.
3,傳菜人手的協(xié)調(diào).
四,工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足.
1,有時(shí)禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.
2,有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作.
3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.
以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感,這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因,我堅(jiān)信我能做好終端的專職服務(wù)代表,并能通過我的努力和認(rèn)識(shí)為公司開拓更好的服務(wù)平臺(tái)。
200x—200x 公司名稱 職務(wù)
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
200x—200x 公司名稱 職務(wù)
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
教育培訓(xùn):
職業(yè)技能與特長
本人深愛服務(wù)業(yè),并且堅(jiān)信服務(wù)業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動(dòng)、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價(jià)值。為此,我花費(fèi)兩年多的時(shí)間在朋友介紹的酒店里體驗(yàn)終端服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),通過兩年的實(shí)戰(zhàn)磨練,現(xiàn)將有信心通過積累成為服務(wù)業(yè)獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
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