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  • 酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷

    時(shí)間:2024-10-07 23:55:45 酒店管理 我要投稿

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷

      光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們將帶著新的期許,開(kāi)啟新一輪的求職,此時(shí)此刻需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。那么如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷才簡(jiǎn)練、明確呢?以下是小編收集整理的酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷1

      基本信息

      姓 名:

      國(guó) 籍: 中國(guó)

      目前住地: 廣州

      民 族: 漢族

      戶(hù) 籍 地: 廣州

      身 材: 172 cm 58 kg

      婚姻狀況: 離異

      年 齡: 31

      求職意向及工作經(jīng)歷

      人才類(lèi)型: 普通求職

      應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售、客服及技術(shù)支持、證券/金融/投資:

      工作年限: 10 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

      求職類(lèi)型: 均可 可到職日期: 一個(gè)星期

      月薪要求: 4500~6499元 希望工作地區(qū): 天河區(qū)

      工作經(jīng)歷

      公司名稱(chēng): 中融擔(dān)保 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-02

      公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

      擔(dān)任職務(wù): 客戶(hù)經(jīng)理

      工作描述: 貸款額度是200萬(wàn)到20xx萬(wàn)。中小企業(yè)貸款融資

      離職原因: 達(dá)不到業(yè)績(jī)要求

      公司名稱(chēng): 廣東九鼎投資公司 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-09

      公司性質(zhì): 所屬行業(yè):

      擔(dān)任職務(wù): 客戶(hù)經(jīng)理

      工作描述: 貸款額度10萬(wàn)到100萬(wàn),中小企業(yè)貸款融資

      離職原因: 達(dá)不到業(yè)績(jī)要求

      公司名稱(chēng): 禮儀及模特推廣 起止年月: 20xx-02 ~ 20xx-08

      公司性質(zhì): 其它 所屬行業(yè): 廣告

      擔(dān)任職務(wù): 藝員推廣

      工作描述: 主要負(fù)責(zé)活動(dòng)進(jìn)度跟蹤,主動(dòng)在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶(hù)感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)性,細(xì)節(jié)跟蹤(正確尋找適合的演藝人才進(jìn)行活動(dòng),正確評(píng)估其工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性,了解其專(zhuān)業(yè)性,正確報(bào)價(jià)(明白到最大的蠢材就是要價(jià)太少和要價(jià)太高),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)及情況,制定合理方案,少數(shù)參與演員的活動(dòng)策劃及制定可行性方案。

      離職原因: 明白到團(tuán)體的重要性及更好了解自己不足

      公司名稱(chēng): 廣州賽弗汽車(chē)貿(mào)易有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

      公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 汽車(chē)及零配件

      擔(dān)任職務(wù): 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

      工作描述: 主要負(fù)責(zé)工作:1,對(duì)4S店優(yōu)惠政策進(jìn)行電話推廣及介紹。2,節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺(tái)發(fā)送;3,每天對(duì)進(jìn)廠客戶(hù)進(jìn)行電話服務(wù)跟蹤,了解客戶(hù)對(duì)維修服務(wù)過(guò)程當(dāng)中不滿(mǎn)項(xiàng)目,如實(shí)反映上級(jí),使上級(jí)對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)全面了解。對(duì)員工之間進(jìn)行內(nèi)部溝通,使大家意識(shí)到客戶(hù)對(duì)自己的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。4,對(duì)銷(xiāo)售新車(chē)進(jìn)行售后三天服務(wù)跟蹤,了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售部員工不滿(mǎn),使大家都有清楚的意識(shí)去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),使大家達(dá)到團(tuán)結(jié)的目的。6,電話中發(fā)掘各類(lèi)型客戶(hù)的'需求,對(duì)各類(lèi)型客戶(hù)(包括車(chē)主及司機(jī)各階層)的需求有一個(gè)全部分析了解,制定活動(dòng)方案(車(chē)主課堂及戶(hù)外活動(dòng)),確定人數(shù)及各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人,跟蹤活動(dòng)進(jìn)度,使活動(dòng)能正常進(jìn)行,活動(dòng)后效果分析。7,贈(zèng)品發(fā)放及管理。(直接工作匯報(bào)對(duì)象--客戶(hù)經(jīng)理)

      離職原因: 工作地點(diǎn)遠(yuǎn),東圃,覺(jué)得工資不太高

      公司名稱(chēng): 東南汽車(chē)廣州市華佑汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

      公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 汽車(chē)及零配件

      擔(dān)任職務(wù): 索賠文員

      工作描述: 該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會(huì)議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);維修零件索賠處理(包含向客戶(hù)及廠家溝通,最大程度保障客戶(hù)利益及廠家利益);維修廠新車(chē)登記及電訪(發(fā)掘客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度,使員工在服務(wù)上有所改進(jìn),增加客戶(hù)對(duì)我司的滿(mǎn)意度,了解客戶(hù)對(duì)公司各類(lèi)新車(chē)的合理建議);售后服務(wù)三天回訪(調(diào)查內(nèi)容為客戶(hù)對(duì)我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿(mǎn)意度,對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)能直接反映上級(jí),使上級(jí)了解客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn),加強(qiáng)員工之間內(nèi)部溝通能力,使員工意識(shí)到自己的不足,從而大力改進(jìn),大力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度)。(直接工作匯報(bào)對(duì)象--4S售后經(jīng)理)

      離職原因: 此公司在番禺,路途覺(jué)得遠(yuǎn)離職

      公司名稱(chēng): 海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司(黛安芬) 起止年月: 20xx-07 ~ 20xx-02

      公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

      擔(dān)任職務(wù): 倉(cāng)務(wù)助理

      工作描述: 倉(cāng)庫(kù)日常常出入貨處理,倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉(cāng)庫(kù)貨物合理擺放。(直接工作匯報(bào)對(duì)象--倉(cāng)庫(kù)主管)

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷2

      基本信息

      李敏

      三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|28歲(1988年7月11日)

      居住地:上海

      電 話:131******(手機(jī))

      E-mail:

      最近工作[1年4個(gè)月]

      公 司:XX有限公司

      行 業(yè):旅游/酒店

      職 位:酒店服務(wù)員

      最高學(xué)歷

      學(xué) 歷:本科

      專(zhuān) 業(yè):投資學(xué)

      學(xué) 校:復(fù)旦大學(xué)

      自我評(píng)價(jià)

      我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己任務(wù)和工作,在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

      求職意向

      到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)

      工作性質(zhì):全職

      希望行業(yè):旅游/酒店

      目標(biāo)地點(diǎn):上海

      期望月薪:面議/月

      目標(biāo)職能:酒店服務(wù)員

      工作經(jīng)驗(yàn)

      20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4個(gè)月]

      所屬行業(yè):旅游/酒店

      服務(wù)部 酒店服務(wù)員

      1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

      2. 積極完成公司規(guī)定或部門(mén)承諾的工作目標(biāo)。

      3. 為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù),為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

      20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8個(gè)月]

      所屬行業(yè):旅游/酒店

      服務(wù)部 酒店服務(wù)員

      1. 收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。

      2. 協(xié)助一線部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。

      3. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話,做好電話記錄。

      教育經(jīng)歷

      20xx/9— 20xx/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科

      證書(shū)

      20xx/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

      語(yǔ)言能力

      英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷3

      姓 名: xxx

      性 別: 女

      民 族: 漢族

      政治面貌: 團(tuán)員

      出生日期: 1986年09月

      戶(hù) 口: 安徽

      婚姻狀況: 未婚

      學(xué) 歷: 初中

      畢業(yè)院校: 安徽界首五中

      畢業(yè)時(shí)間: 20xx年07月

      所學(xué)專(zhuān)業(yè): 酒店管理

      外語(yǔ)水平: 英語(yǔ) (一般)

      電腦水平: 一般

      工作年限: 4年

      聯(lián)系方式: 15999999999

      求職意向

      工作類(lèi)型: 全職

      單位性質(zhì): 不限

      期望行業(yè): 服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)

      期望職位: 業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員/助理、銷(xiāo)售代表、娛樂(lè)/餐飲管理、美容導(dǎo)師

      工作地點(diǎn): 杭州市

      期望月薪: 不限/面議

      教育經(jīng)歷

      93年9月-98年7月 界首市程堂小學(xué)

      98年9月-01年6月 安徽界首五中

      08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理

      培訓(xùn)經(jīng)歷

      從05年3月份-08年年底 在新世界國(guó)際大酒店接受過(guò)各種相關(guān)技能培訓(xùn)(管理),

      08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理

      工作經(jīng)驗(yàn)

      20xx年3月-20xx年11月 臺(tái)州溫嶺新世界國(guó)際大酒店 西餐廳主管

      主要負(fù)責(zé)酒店會(huì)議室和自助早餐,西餐廳員工管理和旅游團(tuán)接待

      20xx年11月-20xx年1月 學(xué)過(guò)幾天美容知識(shí)

      專(zhuān)業(yè)技能

      酒店餐飲擺臺(tái)

      工作業(yè)績(jī)

      獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名

      自我評(píng)價(jià)

      性格開(kāi)朗,大方,有較強(qiáng)的.溝通能力,能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良好影響,帶動(dòng)性較強(qiáng)!有較強(qiáng)的事業(yè)責(zé)任心

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷4

      姓 名

      任職公司名稱(chēng): 百貨大樓 。

      童裝部營(yíng)業(yè)員

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      銷(xiāo)售巴布豆童裝童鞋,每天做好一日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)登記工作,廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,月底做好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。

      任職公司名稱(chēng): 南昌鐵路局南昌火車(chē)站 。

      客運(yùn)段剪票員

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      負(fù)責(zé)旅客進(jìn)站時(shí)的檢票工作,維護(hù)好特殊候車(chē)室的正常秩序(軍人與母嬰候車(chē)室),保持候車(chē)室的衛(wèi)生清潔,督促特殊人群上車(chē)剪票。

      任職公司名稱(chēng): 南昌偉豪貿(mào)易有限公司 。

      文員

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      主要是處理公司的一般文件文檔打印與整理,收發(fā)傳真快遞、開(kāi)具增值稅普通發(fā)票、接聽(tīng)售后電話、月底做好月銷(xiāo)售報(bào)表。

      任職公司名稱(chēng): 江西泰亨油脂有限公司 。

      20xx年8 月 至 20xx年8月

      業(yè)務(wù)內(nèi)勤兼行政文員

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      行政負(fù)責(zé)各部門(mén)文檔文件打印與派發(fā)、接收發(fā)傳真與辦公用品維護(hù)登記、接聽(tīng)電話及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí)重要信息、公司寬帶、電話費(fèi)、房租的繳納、員工考勤表的整理與考勤機(jī)的維護(hù),到訪人員的接待、辦公用品的采購(gòu)等,業(yè)務(wù)上每天開(kāi)具所需發(fā)票與磅單、保管帳登記與領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

      求職意向

      現(xiàn)從事行業(yè):

      農(nóng)業(yè)加工

      現(xiàn)從事職業(yè):

      文員/文檔管理

      現(xiàn)職位級(jí)別:

      高級(jí)職位(管理類(lèi))

      期望月薪:

      20xx—3000元

      目前月薪:

      1500—20xx元

      可到崗時(shí)間:

      面談

      期望工作性質(zhì):

      全職

      欲工作地區(qū):

      南昌市(含區(qū)市縣)、南昌市(含區(qū)市縣)、南昌市(含區(qū)市縣)

      欲從事行業(yè):

      快速消費(fèi)品、貿(mào)易/進(jìn)出口/外貿(mào)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/銷(xiāo)售、市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)、交通運(yùn)輸

      欲從事職業(yè):

      銷(xiāo)售經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售/置業(yè)顧問(wèn)、高級(jí)秘書(shū)/助理、人事主管

      技能特長(zhǎng)

      外語(yǔ)水平

      第一外語(yǔ):英語(yǔ) 初級(jí)

      第二外語(yǔ):英語(yǔ) 一般

      興趣愛(ài)好

      愛(ài)好音樂(lè)、看書(shū)、看電影、畫(huà)畫(huà)、購(gòu)物、健身等。

      自我簡(jiǎn)評(píng)

      我適應(yīng)工作環(huán)境的能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),可以勝任各項(xiàng)上級(jí)分派的工作。做到最好完成的.最快,雖然每份工作時(shí)間都不是很長(zhǎng),正是因?yàn)闆](méi)找到適合發(fā)展的空間就是沒(méi)找到伯樂(lè),但我堅(jiān)信以我的工作能力加上您的獨(dú)道眼光,在不久的將來(lái)一定能為公司創(chuàng)造財(cái)富與奇跡!

      HR部門(mén)評(píng)語(yǔ)

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷5

      基本資料

      姓名:來(lái)女士

      性別:女

      民族:漢族

      出生日期:xx年05月20日

      戶(hù)口:杭州市

      婚姻狀況:未婚

      學(xué)歷:中專(zhuān)

      畢業(yè)院校:杭州市旅游職業(yè)學(xué)校

      所學(xué)專(zhuān)業(yè):導(dǎo)游與服務(wù)

      工作年限:1年

      聯(lián)系方式:1388888888888

      求職意向

      工作類(lèi)型:全部

      單位性質(zhì):不限

      期望行業(yè):娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、休閑、旅游、酒店、餐飲服務(wù)

      期望職位:美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意、酒店/餐飲/旅游/運(yùn)動(dòng)休閑

      工作地點(diǎn):濱江區(qū)、蕭山區(qū)

      期望月薪:1000-20xx

      教育經(jīng)歷

      20xx年到20xx年杭州市旅游職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)服務(wù)與導(dǎo)游

      培訓(xùn)經(jīng)歷

      20xx年餐飲證培訓(xùn),20xx年獲得證書(shū)

      20xx年考全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)

      20xx年取得全國(guó)導(dǎo)游資格證

      工作經(jīng)驗(yàn)杭州維景大酒店做服務(wù)員半年

      杭州市市政府做服務(wù)員快一年

      自我評(píng)價(jià)我覺(jué)得我是一個(gè)熱情隨和,活潑開(kāi)朗的女孩,平時(shí)的我喜歡音樂(lè),看書(shū),運(yùn)動(dòng),美術(shù)。具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有一定的社會(huì)交往能力,也有較強(qiáng)的.動(dòng)手能力,和良好協(xié)調(diào)溝通能力,對(duì)于工作的適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)靈敏、積極、靈活,也愛(ài)創(chuàng)新!因?yàn)閷W(xué)校的關(guān)系,我己具備了一定的實(shí)踐操作能力,現(xiàn)在的我希望能夠好好的學(xué)習(xí),從而提高自己,來(lái)適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來(lái)證明自己,發(fā)展自己!相信自己一定能行!

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷6

      個(gè)人狀況

      姓名:xxx

      性別:女

      年齡:21歲

      工作經(jīng)驗(yàn):一年以上

      居住地:徐州

      學(xué)歷:中專(zhuān)

      應(yīng)聘職位:服務(wù)員

      電話:

      最近工作經(jīng)歷

      公 司:徐州xx度假餐廳

      行 業(yè):酒店/旅游,餐飲業(yè)

      企業(yè)性質(zhì):民 營(yíng)

      職 位:餐廳服務(wù)員

      工作內(nèi)容

      負(fù)責(zé)餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái),準(zhǔn)備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具;對(duì)餐廳的設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。

      離職原因:向往一個(gè)更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

      職業(yè)能力

      可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo),及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議,盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在客情表上反映給領(lǐng)班。

      自我評(píng)價(jià)

      熟悉餐廳服務(wù)操作流程,給客人提供最好的`服務(wù),并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求,個(gè)人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預(yù)防方面的知識(shí),確保個(gè)人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓(xùn),使得個(gè)人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

      個(gè)人信條:世上沒(méi)有不會(huì)進(jìn)步的人,只有不愿意進(jìn)步的人,挑戰(zhàn)才會(huì)超越,努力才會(huì)成功。

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷7

      基本信息

      姓名:性別:

      出生年月:聯(lián)系電話:

      學(xué)歷:專(zhuān)業(yè):

      工作經(jīng)驗(yàn):民族:

      畢業(yè)學(xué)校:

      住址:

      電子信箱:

      自我簡(jiǎn)介:

      普通話粵語(yǔ)流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力

      心態(tài)積極樂(lè)觀、心胸開(kāi)闊、誠(chéng)實(shí)信用、為人處事較為真誠(chéng)

      做事情目標(biāo)明確,有較高的工作激情以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

      愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、有主見(jiàn)、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力

      具備一定的客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ),熟練應(yīng)用各種溝通技巧達(dá)成工作

      求職意向:

      目標(biāo)職位:填寫(xiě)自己希望應(yīng)聘的崗位

      目標(biāo)行業(yè):填寫(xiě)自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍

      期望薪資:填寫(xiě)自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥

      期望地區(qū):填寫(xiě)自己希望工作的地區(qū)、城市范圍

      到崗時(shí)間:填寫(xiě)自己新崗位能夠多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到任

      工作經(jīng)歷:

      20xx**酒店服務(wù)員

      職責(zé)和業(yè)績(jī):

      回顧過(guò)去充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的兩年,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一,培訓(xùn)方面:

      1,托盤(pán)要領(lǐng),房間送餐流程.

      2,大,中,小型宴會(huì)各部門(mén)幫忙跑菜的.相關(guān)知識(shí)講解.

      3,酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo).

      4,出菜途徑相關(guān)安全意識(shí).

      5,對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作.

      二,管理方面:

      1,上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié).

      2,我對(duì)任何人都一樣,公平,公正,公開(kāi)做事.

      3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.

      三,作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作.

      1,負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn).

      2,傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制.

      3,傳菜人手的協(xié)調(diào).

      四,工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足.

      1,有時(shí)禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.

      2,有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作.

      3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.

      以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容,但通過(guò)兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)?lái)前所未有的優(yōu)越感,這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因,我堅(jiān)信我能做好終端的專(zhuān)職服務(wù)代表,并能通過(guò)我的努力和認(rèn)識(shí)為公司開(kāi)拓更好的服務(wù)平臺(tái)。

      200x—200x公司名稱(chēng)職務(wù)

      公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。

      200x—200x公司名稱(chēng)職務(wù)

      公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。

      教育培訓(xùn):

      職業(yè)技能與特長(zhǎng)

      本人深?lèi)?ài)服務(wù)業(yè),并且堅(jiān)信服務(wù)業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展。志興于終端銷(xiāo)售執(zhí)行、加快商品流動(dòng)、為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。為此,我花費(fèi)兩年多的時(shí)間在朋友介紹的酒店里體驗(yàn)終端服務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn),通過(guò)兩年的實(shí)戰(zhàn)磨練,現(xiàn)將有信心通過(guò)積累成為服務(wù)業(yè)獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷(xiāo)售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來(lái)回答他的問(wèn)題,這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走,最終在不知不覺(jué)中做出了你所希望的決定。

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷8

      ◆個(gè)人信息

      姓名:XX

      性別:

      目前所在:廣州

      年齡:21

      戶(hù)口所在:江西

      國(guó)籍:中國(guó)

      婚姻狀況:未婚

      民族:漢族

      身高:162cm

      體重:50kg

      ◆求職意向

      人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生

      應(yīng)聘職位:酒店服務(wù)員

      工作年限:1職稱(chēng):初級(jí)

      求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月

      月薪要求:2500~2999元希望工作地區(qū):廣州,,

      ◆工作經(jīng)歷

      廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司起止年月:20xx-04~20xx-12

      公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):環(huán)保設(shè)備及污染處理

      擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員

      工作描述:主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶(hù)。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作,沒(méi)有能好好發(fā)揮自己的才能,所以想換個(gè)工作鍛煉鍛煉自己。

      離職原因:出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作

      畢業(yè)院校:南昌理工學(xué)院

      最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期:20xx-07

      專(zhuān)業(yè)一:工商管理專(zhuān)業(yè)二:

      起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

      20xx-0920xx-07南昌理工學(xué)院工商管理人力資源師

      ◆語(yǔ)言能力

      外語(yǔ):其他良好粵語(yǔ)水平:較差

      其它外語(yǔ)能力:普通話二甲

      ◆工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

      ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市豪庭大酒店。職位:服務(wù)員。

      負(fù)責(zé)酒店客人餐飲服務(wù)。學(xué)到了相關(guān)的禮儀知識(shí),以及如何跟客戶(hù)相處,面對(duì)客戶(hù)一些尖銳問(wèn)題的處理方法,如何處理客戶(hù)的投訴等知識(shí)。

      ■20xx.7——20xx.9:方振塑膠電子制品有限公司。職位:銷(xiāo)售小組組長(zhǎng)。

      負(fù)責(zé)生產(chǎn)流水線的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)閮?yōu)。適應(yīng)能力更強(qiáng)。做事效率更高。

      ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市順心購(gòu)物廣場(chǎng)。職位:銷(xiāo)售員。

      前期負(fù)責(zé)電話與客戶(hù)交流。后期與客戶(hù)面對(duì)面溝通。領(lǐng)導(dǎo)力提升,判斷力更強(qiáng)。

      ■20xx.7——20xx.9:廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位:銷(xiāo)售小組組長(zhǎng)

      酒店服務(wù)員求職簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷

      洞察客戶(hù)的心理,用溝通技巧說(shuō)服目標(biāo)客戶(hù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng),能吃苦耐勞。

      ■20xx.4——20xx.11:廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位:銷(xiāo)售小組組長(zhǎng)

      本次工作在論文答辯之后繼續(xù)來(lái)公司任職,通過(guò)暑假期間所收獲的.知識(shí)與技能更好的運(yùn)用在工作當(dāng)中。

      ◆個(gè)人自傳

      ■愿服從公司的各種安排,只要能夠?qū)崿F(xiàn)公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大。

      ■特長(zhǎng):演講。唱歌。熱愛(ài)音樂(lè)、旅游、爬山、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)等。參加過(guò)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。

      ■口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)。有很強(qiáng)的溝通能力合作能力。有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神。

    酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷9

      個(gè)人信息

      xxx

      目前所在: 天河區(qū) 年 齡: 20

      戶(hù)口所在: 湛江 國(guó) 籍: 中國(guó)

      婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

      培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身 高: 161 cm

      誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 體 重:

      人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)

      我的特長(zhǎng):

      求職意向

      人才類(lèi)型: 在校學(xué)生

      應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售人員:,促銷(xiāo)員/導(dǎo)購(gòu):,客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員:

      工作年限: 0 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

      求職類(lèi)型: 兼職 可到職日期: 三個(gè)月以后

      月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 天河區(qū),湛江,深圳

      工作經(jīng)歷

      廣州鳴泉居度假村 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-12

      公司性質(zhì): 政府機(jī)關(guān) 所屬行業(yè):酒店/旅游

      擔(dān)任職位: 話務(wù)員

      工作描述: 負(fù)責(zé)外線的接聽(tīng)并解答所提問(wèn)的問(wèn)題;轉(zhuǎn)接內(nèi)線并傳達(dá)客人的信息;設(shè)置客人的'叫醒服務(wù)、啞鈴。

      離職原因: 實(shí)習(xí)期滿(mǎn)

      志愿者經(jīng)歷

      教育背景

      畢業(yè)院校: 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

      最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-06

      專(zhuān) 業(yè) 一: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(會(huì)展方向) 專(zhuān) 業(yè) 二: 酒店管理

      起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

      20xx-09 20xx-06 徐聞縣職業(yè)高級(jí)中學(xué) 計(jì)算機(jī) 全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū) -

      20xx-09 20xx-06 廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(會(huì)展方向) 英語(yǔ)A級(jí)、經(jīng)理助理證書(shū) -

      語(yǔ)言能力

      外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 一般

      其它外語(yǔ)能力:

      國(guó)語(yǔ)水平: 良好

      工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

      領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),適應(yīng)能力較好;善于溝通、傾聽(tīng);工作勤勞肯干,虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。

      對(duì)計(jì)算機(jī)有著熟悉的文字處理操作能力。

      詳細(xì)個(gè)人自傳

      執(zhí)著、開(kāi)朗是我的個(gè)性;辦事認(rèn)真,有責(zé)任心;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;善于交際,容易與人相處;愛(ài)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。

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