客服專員簡歷模板

　　姓名：應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)

　　目前所在： 增城 年　　齡： 32

　　戶口所在： 湖南 國　　籍： 中國

　　婚姻狀況： 已婚 民　　族： 漢族

　　◆ 求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理/會(huì)計(jì)文員，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員，物流專員/助理

　　工作年限： 8 職　　稱： 無職稱

　　求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 3500～4499元 希望工作地區(qū)： 增城，蘿崗區(qū)，黃埔區(qū)

　　◆ 工作經(jīng)歷

　　廣州市**置業(yè)發(fā)展有限公司　　 起止年月：2013-06 ～ 2014-05

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位： 客服專員

　　工作描述： 1.商場(chǎng)物業(yè)巡查的工作安排

　　2.商戶及顧客的投訴及建議的處理

　　3.商場(chǎng)營業(yè)員的工作指導(dǎo)及管理

　　4.顧客指引

　　5.商戶入場(chǎng)和撤場(chǎng)的手續(xù)辦理及流程監(jiān)督.

　　6.各種突發(fā)事件的處理

　　7.培訓(xùn)新員工

　　離職原因： 個(gè)人原因

　　中國**集團(tuán)有限公司 　　 起止年月：2012-02 ～ 2013-06

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)　　所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職位： 投資/理財(cái)顧問

　　工作描述： 分析客戶需求,為客戶量身定制保障計(jì)劃:人壽保險(xiǎn),健康險(xiǎn),養(yǎng)老險(xiǎn),車險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn).以及銀行投資理財(cái)?shù)?為客戶提供全方位的金融服務(wù).

　　離職原因： 個(gè)人原因

　　**商業(yè)有限公司廣州黃埔分公司 　　 起止年月：2010-09 ～ 2011-09

　　公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資　　所屬行業(yè)：批發(fā)/零售

　　擔(dān)任職位： 采購員

　　工作描述： 1.鞋類供應(yīng)商的選擇引進(jìn)與管理，包括：看樣，合同談判等;

　　2.與大潤發(fā)超市各門店同事之間的溝通協(xié)調(diào);

　　3.超市各檔期促銷活動(dòng)的安排.

　　4.數(shù)據(jù)整理分析，完成各種報(bào)表.

　　4月開始接任男休閑裝采購工作:供應(yīng)商的引進(jìn)管理，服裝的選版，商品的議價(jià)及銷售管理.

　　離職原因： 個(gè)人原因

　　◆ 教育背景

　　畢業(yè)院校： 青海大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 本科　　獲得學(xué)位: 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 畢業(yè)日期： 2005-07

　　專 業(yè) 一： 經(jīng)濟(jì)學(xué) 專 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

　　◆語言能力

　　外語： 英語　良好 粵語水平： 較差

　　◆其它外語能力：

　　國語水平： 精通

　　◆工作能力及其他專長

　　英語口語一般，聽，寫能力良好。通過了英語四級(jí)。

　　計(jì)算機(jī)水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，成績達(dá)到優(yōu)秀。

　　有國際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。

　　◆個(gè)人自傳

　　有上進(jìn)心，有責(zé)任心，善于與人溝通，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。

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