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情商在職場(chǎng)中的重要性
情商又稱情緒智力,是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和情商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認(rèn)為一個(gè)人能否在一生中取得成就。下面是小編給大家整理的關(guān)于情商在職場(chǎng)中的重要性，歡迎閱讀！
情商在職場(chǎng)中的重要性 1
智力水平是第一重要的。即智商越高，取得成就的可能行就越大。但現(xiàn)在的心理學(xué)家普遍認(rèn)為情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。
情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。一是認(rèn)識(shí)自己，才能成為生活的主宰；二是能妥善管理自己的情緒，即能調(diào)控自己；三是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命的低潮，重新出發(fā)；四是認(rèn)知他人的情緒，這是與他人的'正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；五是人際關(guān)系的管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
常常會(huì)有這樣的情況.在學(xué)校里同樣成績(jī)優(yōu)秀的兩個(gè)人,在社會(huì)上滾爬了一圈后一個(gè)如魚得水,一個(gè)數(shù)次跳槽狀態(tài)確實(shí)每況愈下,造就不同境遇的一個(gè)主要原因就是情商。所以情商在職場(chǎng)中起著及其重要的作用!
首先認(rèn)識(shí)自己。我們一定要知道自己喜歡做什么,適合做什么,做什么會(huì)拿出滿分的努力。這樣我們才能心甘情愿的為自己所在的崗位付出與創(chuàng)新。向我們這種醫(yī)學(xué)生并不是說畢業(yè)以后一定要從事醫(yī)學(xué)事業(yè)。上大學(xué)后轉(zhuǎn)行與別家的大有人在。在這時(shí)候認(rèn)識(shí)自己就顯得格外重要了。認(rèn)清自己以后做出的決定才是正確的。
第二是妥善管理自己的情緒。亞里士多德說過:我們每個(gè)人都會(huì)生氣——這很簡(jiǎn)單。但在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn),對(duì)正確的人,以正確的方式生氣——這就很難了。在亞里士多德這里生氣也變成了一種學(xué)問。你情商高,你生氣都會(huì)得到擁戴,你生氣都變得恰到好處,都是升溫劑。而你情商不高,在不合適的情況下生氣,那么你就是自掘墳?zāi)埂獰o藥可救。
其次,自我激勵(lì)。自我激勵(lì)是一個(gè)很棒的方法。這與自欺欺人不同。我們自我激勵(lì)是當(dāng)自己情緒不穩(wěn),沮喪低迷的時(shí)候自己對(duì)自己的鼓勵(lì)。試問自己都不相信自己,都不愛惜自己,那還會(huì)有誰在乎你呢?
第四認(rèn)知他人的情緒。當(dāng)別人在煩惱時(shí)你用熱情滿溢的情緒去與他人交談絲毫不顧他人的感受。那么你必定不會(huì)得到大家的好評(píng),與大家的關(guān)系也必定不好到哪里去。而且不光要認(rèn)知他人的情緒,在于他人相處的時(shí)候,記住吃虧是福。
最后一點(diǎn)人際關(guān)系的管理。人際交往是門很深的學(xué)問。當(dāng)你能很好的運(yùn)用的時(shí)候你離成功也就不遠(yuǎn)了。有這樣一種說法智商高情商也高的人如沐春風(fēng)，智商高情商低的人懷才不遇，智商低情商高的人貴人相助。
所以。情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑。只要通過不斷努力學(xué)習(xí)認(rèn)知調(diào)整正確面對(duì)情緒的變化就會(huì)有開創(chuàng)美好前景的機(jī)會(huì)。在職場(chǎng)中也定會(huì)如魚得水。
情商在職場(chǎng)中的重要性 2
01、職場(chǎng)情商，能解決問題
有人認(rèn)為，情商就是拍馬屁，不解決實(shí)際問題。有這種認(rèn)知的人，可能也沒有解決過什么難題。
我們?nèi)祟惡蛣?dòng)物的最大區(qū)別就是社會(huì)性，而社會(huì)性的最大特征就是分工與合作。分工還好說，合作最難辦。
單絲不成線，獨(dú)木不成林。職場(chǎng)很少有單打獨(dú)斗，都需要相互協(xié)作。理想的狀態(tài)是每個(gè)人都很配合，但現(xiàn)實(shí)總是不夠理想。
情商低的人，有時(shí)候別人會(huì)故意刁難他，事情沒辦成，就抱怨對(duì)方，并認(rèn)為不是自己的錯(cuò)，錯(cuò)在對(duì)方�？墒�，抱怨了，事情依然沒有辦成。
而情商高的人，也會(huì)遇到陌生人的刁難，但他會(huì)化干戈為玉帛，最終不僅解決了解決問題，還建立了關(guān)系。
情商低的人，考慮的是自己；情商高的人，考慮的是對(duì)方。情商低的人，糾結(jié)的是問題本身；情商高的人，著眼的是解決方法。
你別小看了“拍馬屁”，它也是情商高的表現(xiàn)。情商低的人，連“拍馬屁”都不會(huì)。
有人會(huì)不屑地說，我才不愿意去“拍馬屁”呢。這我理解，但“不愿拍”和“不會(huì)拍”，可是兩個(gè)概念。
“不愿拍”，是態(tài)度層面的；“不會(huì)拍”，是技術(shù)層面的�！皶�(huì)拍”，但你“不愿拍”，這是選擇的問題；但如果你壓根就“不會(huì)拍”，那是“無從選擇”的問題。
職場(chǎng)就是職場(chǎng)，不是感情的游樂場(chǎng)。我們工作是為了解決問題，而不是制造麻煩。
有人又說了，“麻煩”又不是我們先制造的。其實(shí)，麻煩不分先后，只分“有還是沒有”。
情商高的人，能把看不慣的人看慣、把不想做的事做好、把快罵出的話收回、把咽不下的氣咽下。
還有人問，“拍馬屁”的既然也是情商高，那為什么會(huì)受到詬病呢？主要是因?yàn)樗`背了兩個(gè)原則。
一是“真誠性”原則。對(duì)方有優(yōu)點(diǎn)，我們真誠地指出，這叫贊美；對(duì)方?jīng)]有那個(gè)優(yōu)點(diǎn)，我們依然去贊美，就叫“拍馬屁”。
二是“目的性”原則。為了一己私利去“拍”，因?yàn)榧鹊美娑腥藚拹�；為了集體利益去“拍”，因?yàn)橛兴冻龆苋俗鹁础?/p>
02、職場(chǎng)情商，能贏得口碑
人在職場(chǎng)，很多人并沒有崇高的理想，他想的最大的好事可能就是“升職加薪”了。
絕大多數(shù)單位，在升職加薪之前，都會(huì)有個(gè)考核項(xiàng)目，那就是“他人評(píng)價(jià)”。一般不會(huì)占有最大的權(quán)重，但往往也不可忽視。
備受網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的“焦作姚老師職稱事件”，至今仍在發(fā)酵，其中主要原因就是她在“他人評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié)被刷下來了。
該校共有17名老師競(jìng)爭(zhēng)6個(gè)名額，姚老師總分排名第2，但在民主投票環(huán)節(jié)，她被刷下，而積分排名第16的'老師逆襲了。據(jù)說，這已經(jīng)是姚老師連續(xù)8年高級(jí)職稱評(píng)審失敗了。
我們撇開其他不說，單就職場(chǎng)情商的角度來看，這位姚老師還是有值得反思和改進(jìn)的地方的。
姚老師獲獎(jiǎng)多、工作量大、資格夠，卻連續(xù)多年評(píng)選不上，這里面固然可能有制度的問題、評(píng)分設(shè)置的問題、暗箱操作的問題，但卻不能否認(rèn)她確實(shí)“沒有得到同事的認(rèn)可”這一客觀事實(shí)。
情商高的人，本職工作不一定特別好，但人際關(guān)系一定特別好。情商低的人，本職工作不一定不好，但人際關(guān)系一定不算好。
商品講口碑，人也講口碑�？诒玫娜�，只要業(yè)績(jī)不很差，在職場(chǎng)中就容易被提拔。
相反，口碑不好的人，哪怕業(yè)績(jī)還挺好，升職加薪的時(shí)候總會(huì)遇到種種障礙。那位姚老師不就碰上了嗎？
當(dāng)然，搞科研的、做技術(shù)的，不必在情商的提高上多費(fèi)時(shí)間。但如果涉及到科研管理、技術(shù)管理，情況又不同了。
其實(shí)，情商不是智商，提高起來很容易。記住這十二個(gè)字就可以了：心懷敬意、嘴上抹蜜、為他著想、不露痕跡。
人都是感情的動(dòng)物，你尊敬他，他就會(huì)尊敬你；你為他著想，他就會(huì)為你著想。
只不過，“江流天地外，山色有無中”，我們即使是真心為他著想，也要盡可能地“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”。
如果我們把為他人的好，到處去說，就走向了為他好的反面。如果我們做得很刻意，也容易被人誤解。人生如戲，全靠演技。
蘇州滄浪亭上有副對(duì)聯(lián)，叫“清風(fēng)明月本無價(jià)、近水遙山皆有情”。我們職場(chǎng)中人何嘗不是如此？我們只要努力去做了，這顆心何止價(jià)值千金。
人非草木，孰能無情？我們持“有情之心”，必能打動(dòng)“無情之人”。我們的口碑，就是在這些人際交往中建立起來的。
03、職場(chǎng)情商，能規(guī)避小人
古語有云，寧愿得罪十個(gè)君子，不愿得罪一個(gè)小人。還有人忠告我們，“逢人只說三分話，君子旁邊有小人”。說的都是小人無處不在，需要小心提防。
其實(shí)，我個(gè)人認(rèn)為，“提防”只是防守策略，屬于被動(dòng)行為。防守，總有防不勝防的時(shí)候；被動(dòng)，就必然會(huì)有挨打的風(fēng)險(xiǎn)。
有一個(gè)老掉牙的故事，說的是美國南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，林肯對(duì)敵人的友好態(tài)度引起了一位同僚的不滿。
這位將軍拍著桌子大叫道：“敵人一定要被消滅！”，而林肯則十分溫和的回應(yīng)道：“當(dāng)他們變成我的朋友時(shí)，難道我不是在消滅敵人嗎？”
在林肯的眼中，不要說“小人”了，就是“敵人”都可以被轉(zhuǎn)化。我們?cè)诼殘?chǎng)中，就需要有林肯的這種精神。
這個(gè)世界上，本沒有小人。只不過我們說了不該說的話、做了不該做的事，才把他人變成小人的。
情商高的人，因?yàn)闀?huì)說話、會(huì)做事，基本上很少有給小人誕生的機(jī)會(huì)。即使有個(gè)別聽信他人讒言的人變成小人，也很快會(huì)被“征服”。
但情商低的人，就不同了。因?yàn)椴粫?huì)說話、不會(huì)做事，小人可以說是“層出不窮”。再加上那些聽信他人讒言變成的小人，應(yīng)該是“數(shù)不勝數(shù)”了。
小人都是普通人變的。只不過這些普通人的人性中，“惡”的成分稍稍多了一點(diǎn)而已。
人性中的善與惡，就是一念之間的事。一念，咫尺；一念，天涯。一念起，溫文爾雅；一念滅，兇神惡煞。
王陽明勸我們“致良知”，也有這方面的意思�！爸铝贾保迫司蜁�(huì)出來；“致惡知”，小人就會(huì)變多。
情商高的人，天生能轉(zhuǎn)化小人；即使不能轉(zhuǎn)化小人，也能規(guī)避小人。也就是說，小人還是小人，但他不害你。
養(yǎng)天地正氣，法古今完人。我們也許出身貧寒，但可以志存高遠(yuǎn)；我們也許崗位普通，但可以情商非凡。
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