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全球化下的職業(yè)趨勢
Catch the opportunity of global——這是一家著名的投資銀行印在校園招聘宣傳冊的“標題”，它并不是一句空虛的口號，而是事實！大多數(shù)人認為全球化是很宏大的事，只和那些跨國公司巨頭相關(guān)，自己根本就沒有興趣或者沒有能力進這些大公司，全球化與我何干？你可以記錄自己一天的生活，看看衣食住行中使用到多少來自不同國家的東西�，F(xiàn)在我的身上穿的衣服有三分之一是外國品牌的，使用的電腦是dell，記事本是韓國的，上下班坐的地鐵是德國設(shè)計，晚上用日本產(chǎn)的電視看美國的總統(tǒng)大選新聞。當然我指的是品牌，其實他們大多數(shù)都應該是made in china——這就是全球化。我不崇洋媚外，但已經(jīng)身不由己地被全球化的商品包圍。而我們的工作同樣身不由己嵌入全球化的產(chǎn)業(yè)鏈條中。
我有一個小學同學，初中畢業(yè)就開始混社會，現(xiàn)在也找了一份“外企”的工作。他的工作地點是網(wǎng)吧，工作內(nèi)容是打游戲賺網(wǎng)游虛擬貨幣。網(wǎng)費可以向公司報銷。每月只要賺到一定數(shù)額的虛擬貨幣有600元的“保底工資”，超額完成的部分還能提成。平均一個月能拿到八九百元，在當?shù)剡@算是中等偏下的收入。聘請他的是一家韓國網(wǎng)絡(luò)公司，公司找人在中國“生產(chǎn)”虛擬貨幣轉(zhuǎn)賣到韓國，從中賺取差價。據(jù)說“代練”已經(jīng)是一個發(fā)展勢頭迅猛的國際化產(chǎn)業(yè)，全球虛擬貨幣交易市場上大約90％的游戲幣在中國被“生產(chǎn)”出來，每天有價值數(shù)百萬元人民幣的國際虛擬貨幣從中國“出口”。
誰能想到“外企上班”原來可以這樣？這只是全球化下職業(yè)的一個縮影，但事實上大部分的外企員工，哪怕是世界500強的員工還不是一樣？他們參與了全球化的分工，只是國際產(chǎn)業(yè)鏈中的一個小環(huán)節(jié)。
全球化對職業(yè)產(chǎn)生影響的第一波是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。從1950年開始，發(fā)達國家在實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的時把勞動密集型產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，自己則致力于發(fā)展技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和資本技術(shù)雙密集型產(chǎn)業(yè)。首先是美國所淘汰的大部分勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到了日本，日本后來又轉(zhuǎn)移到亞洲四小龍（臺灣、香港、新加坡、韓國）。 1980年后期，全球再掀產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的高潮，發(fā)達國家在繼續(xù)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移在本國已失去競爭優(yōu)勢的勞動密集型產(chǎn)業(yè)同時，開始向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移資本密集型和資本技術(shù)雙密集型產(chǎn)業(yè)。鋼鐵、汽車、石化等重化工業(yè)日益成為國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點領(lǐng)域。此次國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮中，中國成為主要目的國之一。數(shù)字顯示，近幾年全球重化工業(yè)，主要是汽車、化工50%以上的投資集中在中國。第二和第三波產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的浪潮正好和中國的改革開放邂逅，造就中國長達30年的經(jīng)濟騰飛。發(fā)展到今天，中國也同樣面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的問題。
全球化對職業(yè)產(chǎn)生影響的第二波是服務外包。20世紀90年代以來，隨著信息和通訊技術(shù)的突飛猛進，許多服務可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍得以實現(xiàn)。跨國公司為降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競爭力，不斷將信息服務、應用管理和商業(yè)流程等非核心業(yè)務以商業(yè)形式外包給勞動力成本較低的國家或地區(qū)去完成。所謂外包是指一個公司將自己的某項業(yè)務流程讓一個第三方服務商來執(zhí)行或者管理，公司或企業(yè)可以透過外包策略，可以降低勞動力成本和解決內(nèi)部非核心工作，臨時項目及短期需求。最近外包戰(zhàn)略發(fā)展的動向是將業(yè)務流程的高端離岸外包到低工資國家，這個新的過程稱為知識流程外包（KPO）。這個外包過程涉及到要求領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的知識密集型業(yè)務流程。比如生物醫(yī)藥的研究、數(shù)據(jù)分析和挖掘等等，如果美國公司把此類工作交由印度的專業(yè)人員來做，能夠比在美國做節(jié)省50%的勞動力成本。
已經(jīng)逐步展開的知識流程外包涉及的主要是高端崗位，包括：知識產(chǎn)權(quán)研究，股票、金融和保險研究，數(shù)據(jù)研究、整合和管理，分析學（數(shù)據(jù)分析學/分析分析學）和數(shù)據(jù)挖掘服務，人力資源方面的研究和數(shù)據(jù)服務，業(yè)務和市場研究（包括競爭情報），工程和設(shè)計服務，設(shè)計、動畫制作和模擬服務，輔助律師的內(nèi)容和服務，醫(yī)學內(nèi)容和服務，遠程教育和出版，醫(yī)藥和生物技術(shù)等。據(jù)麥肯錫公司的一份研究，到2010年，全球外包業(yè)務收益將達1100億美元，而印度將拿到一半以上。 IT外包業(yè)外，多數(shù)新的外包業(yè)務將產(chǎn)生在保險業(yè)、零售業(yè)、銀行業(yè)以及境外旅游業(yè)。印度工業(yè)聯(lián)合會甚至預測，到2010年，印度將成為全球知識外包中心。麥肯錫的報告還提到外包及離岸經(jīng)營的吸引力，印度是中國的七倍！最重要的影響因素是發(fā)包國的語言和文化。以it為例，全球軟件外包的發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家，其中美國占 40% ，日本占 10%。所以，外包和離岸經(jīng)營主要以英語為商務用語的國家展開，是否擁有英語人口是選擇離岸經(jīng)營地點的關(guān)鍵因素。印度、愛爾蘭、加拿大和以色列都是因為擁有大量的人口而對離岸經(jīng)營具有特別的吸引力。2005年，全球軟件和后端辦公服務外包市場上，印度、加拿大占有的市場份額分別為44%和32%，而中國僅為為4.9%。
如果說產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移影響的主要是工人的話，外包直接影響的是就是大學生。所以，我們找工作真正的競爭對手不是在國內(nèi)，而是在印度、愛爾蘭、加拿大和以色列等等具有英語優(yōu)勢的國家。這就頗有“安內(nèi)必先攘外”的意味，只有把中國在高端外包業(yè)務的蛋糕做大，我們才有更多好職位。全球化帶給我們大量的工作機會，但它也是一場危機！一本叫《I Never knew I had a choice》的書說“漢語的‘危機’這個字符表達了‘危險’和‘機會’雙重含義”。經(jīng)歷了2008年的冬天我們對此應該有了更直觀的認識，美國人透支買房子最終演變成全球為其埋單，中國自然不能獨善其身，我們至今仍面對著近三十年來最嚴重的衰退威脅。
外包的更高級形式是虛擬經(jīng)營。有預言家聲稱“外包的頂級形式甚至可能是，一個非常大的虛擬公司，它只有一名員工，而這名員工就是公司老板本人。” 好比將來我開一家餐館，我只提供菜譜，客戶在網(wǎng)上下單，我拿到訂單之后找張三菜料公司訂購菜料，然后分送到十家最適合的專業(yè)廚師公司烹制，制作好的菜肴由李四餐飲遞送公司送到離客戶最近的王五用餐中心供客戶享用。這并非異想天開，服裝行業(yè)很可能率先成為這方面的成功者，因為已經(jīng)有好些公司開始嘗試這種模式。ITAT就是這樣一家公司。ITAT讓各地的地產(chǎn)商出鋪面，讓很多服裝生產(chǎn)商提供服裝，ITAT只負責賣，賺了錢就與地產(chǎn)商和服裝生產(chǎn)商按照合同分成。
不管你是在國企、外企還是民企，包括政府部門和教育機構(gòu)，工作無可避免地成為全球分工的一部分，對此你做好準備了嗎？以后對“白領(lǐng)”要有一個新的概念，不是因為穿著領(lǐng)子雪白的襯衫坐在辦公室里工作，而是和“白人”一起工作。我們將會有很多來自歐美的白種人上司、同事、客戶，當然也會有來自全球各地各種膚色的上司、同事和客戶。我相信十年八年后這種趨勢會非常明顯。你的外語、文化包容力、專業(yè)技能等等做好準備了嗎？
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