每一個(gè)接受職業(yè)測(cè)試的人都會(huì)關(guān)心測(cè)試結(jié)果是否準(zhǔn)確，對(duì)結(jié)果如何理解、分析、應(yīng)用等問題。特別是以此作為職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)時(shí)，更是這樣。事實(shí)上，不管是在職業(yè)測(cè)試中，還是在其它用途的心理測(cè)試中，與能力測(cè)試相比較，性格和價(jià)值觀測(cè)試的準(zhǔn)確性確實(shí)不高，解釋和應(yīng)用也更有難度。這是心理學(xué)界的普遍認(rèn)識(shí)，并且容易理解，就是越深層的人類特質(zhì)越難以把握。下面我們對(duì)此進(jìn)行分析，并尋求解決的對(duì)策。
1、基本概念不一致。
對(duì)于能力，特別是性格和價(jià)值觀，它們的內(nèi)涵豐富、復(fù)雜。對(duì)于它們的定義、結(jié)構(gòu)以及分類，迄今未獲得一致的結(jié)論。對(duì)于它們應(yīng)當(dāng)包含那些特質(zhì)，不同的專家也有不同的看法。所測(cè)的特質(zhì)往往沒有明確定義，或不易明確定義。
因?yàn)槿狈y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和明確的定義，測(cè)試的題目?jī)?nèi)容也就無法一致。題目范圍也就難以界定，各種可能的題目數(shù)不勝數(shù)。而測(cè)試題目在內(nèi)容和措辭上的細(xì)微差別，加上人們?cè)诶斫馍系牟町�，常常�?huì)導(dǎo)致反應(yīng)的巨大差別，超出了測(cè)試把握的范圍。我們?cè)谏钪袝?huì)有“答非所問”的現(xiàn)象，部分原因是對(duì)問題的理解不同。在性格和價(jià)值觀測(cè)試中，更容易存在這類現(xiàn)象，特別是問題抽象而不易理解時(shí)。顯然，這會(huì)降低測(cè)試的準(zhǔn)確性。
另外，由于概念不一，不同測(cè)驗(yàn)的結(jié)果難以進(jìn)行比較，即使都是以同種理論為基礎(chǔ)的測(cè)試，因?yàn)樗鼈儨y(cè)出來的可能是完全不同的特質(zhì)。這就增加了理解和應(yīng)用的難度。
2、反應(yīng)傾向。
就是指測(cè)試時(shí)，受測(cè)者有意無意地“扭曲”自己的回答，從而塑造出一種自己內(nèi)心所希望的形象，而這一形象并不真正代表自已。最常見的反應(yīng)傾向是按社會(huì)期望的行為方式或“求好”的心理答題，使自己能得到好的社會(huì)評(píng)價(jià)或滿足自己的自尊。另外，性格和價(jià)值觀的測(cè)試比能力測(cè)試，更容易受到情境、個(gè)人情緒的影響，而產(chǎn)生反應(yīng)傾向。無論是有意的，還是無意的反應(yīng)傾向都會(huì)損害測(cè)試結(jié)果的可信度。
3、測(cè)試整體動(dòng)態(tài)特質(zhì)存在困難。
測(cè)試受到的批評(píng)之一是，它不能恰當(dāng)?shù)孛枋鰝�(gè)人特質(zhì)的整體動(dòng)態(tài)性質(zhì)。“動(dòng)態(tài)”指的是每個(gè)人特有的、復(fù)雜的特質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及其整體相互作用的效應(yīng)。多數(shù)的測(cè)試，特別是在自測(cè)問卷式測(cè)試中，或特質(zhì)理論基礎(chǔ)的測(cè)試中，是把不同的個(gè)體特征割裂開來分析。這無形中就給測(cè)試的解釋與應(yīng)用帶來困難。
基于以上對(duì)職業(yè)測(cè)試的分析，并參考心理測(cè)試中大量的研究和經(jīng)驗(yàn)，我們可以采用一些針對(duì)性的措施。
首先，選擇和理解職業(yè)測(cè)試。
選擇經(jīng)過科學(xué)程序建立的測(cè)試，這些測(cè)試在選題、編排、提問等很多細(xì)節(jié)上經(jīng)過精心的安排，盡量避免測(cè)試中產(chǎn)生的誤差;對(duì)測(cè)試的理解包括理解職業(yè)測(cè)試的理論背景、對(duì)所測(cè)心理特質(zhì)的定義、測(cè)題題問的目的等。
其次;運(yùn)用多種方法進(jìn)行測(cè)試。
心理學(xué)工作者用于進(jìn)行個(gè)體特質(zhì)評(píng)價(jià)的方法有訪談法、觀察法、自測(cè)問卷法、他評(píng)量表法、投射測(cè)驗(yàn)和情境測(cè)驗(yàn)。每一種方法中都會(huì)包括多種一般性的具體評(píng)估方法，同時(shí)，每種方法在對(duì)個(gè)體特質(zhì)的判斷上都存在局限性。因此，這些方法常常是聯(lián)合使用。
例如：心理學(xué)家有時(shí)會(huì)根據(jù)初步訪談的結(jié)果來確定受測(cè)試，進(jìn)而使用問卷的方法調(diào)查受測(cè)者的某種態(tài)度或特質(zhì)，之后再通過觀察了解受測(cè)者的真實(shí)行為，還可以通過投射測(cè)驗(yàn)探查受測(cè)者的內(nèi)部感受。以此來準(zhǔn)確把握受測(cè)者的反應(yīng)與特質(zhì)之間的關(guān)系。
在心理咨詢工作中，對(duì)于難以測(cè)量的心理特質(zhì)，一般采用他評(píng)法，而不是自測(cè)法。他評(píng)法中，施測(cè)者受過專門訓(xùn)練，了解所要評(píng)定的特質(zhì)的具體含義，切實(shí)掌握測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，并熟練運(yùn)用多種評(píng)定方法。
最后，要了解個(gè)人的整體動(dòng)態(tài)性的特質(zhì)，需要尋求專家的幫助。