MBA面試必備商務(wù)常識之組織職能
設(shè)計的原則
管理者在進行組織設(shè)計工作過程中，應(yīng)該遵循一些什么原則，才能使所建立的組織結(jié)構(gòu)更好地促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)？長期的理論研究與實踐探索總結(jié)出了如下幾條基本原則。
1)目標(biāo)至上，職能領(lǐng)先原則
2)管理幅度原則
3)統(tǒng)一指揮原則
4)權(quán)責(zé)對等原則
5)因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則
有效管理幅度的影響因素
管理幅度：能有效領(lǐng)導(dǎo)的直接的數(shù)量限度。有效管理幅度的影響因素：
1)工作能力：主管人員的綜合能力、理解能力、表達(dá)能力強，則可以迅速地把握問題的關(guān)鍵，對下屬的請示提出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)建議。同樣，如果下屬人員具備符合要求的能力，受到良好的系統(tǒng)的，則可以在很多問題上根據(jù)自己的符合組要求的主見去解決，從而可以減少向請示、占用上司的頻率。這樣，管理的幅度便可適當(dāng)寬些。
2)工作內(nèi)容和性質(zhì)：主管人員所處的次，員工的工作復(fù)雜程度，都決定管理幅度的大小。
3)工作條件，助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點的接近性、工作環(huán)境。
過分集權(quán)的弊端：
正確地處理集權(quán)與分權(quán)關(guān)系對于組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。從國內(nèi)企業(yè)的實際情況來看，許多組織都普遍地存在一種過分集權(quán)的傾向。集權(quán)過度會帶來一系列弊端，主要表現(xiàn)在：
過分集權(quán)：
(1)決策質(zhì)量低，有效性差
(2)適應(yīng)能力差
(3)高層陷于事務(wù)之中，難于集中精力處理大事
(4)妨礙成員積極性、主動性、創(chuàng)造性
分權(quán)的標(biāo)志
考察一個組織集權(quán)或分權(quán)的程度究竟多大，最根本的.標(biāo)志是要看該組織中各項決策權(quán)限的分配是集中還是分散的。具體地說，判斷組織集權(quán)或分權(quán)程度的標(biāo)志主要有：
(1)所涉及決策的數(shù)目和類型。
(2)整個決策過程的集中程度。
(3)下屬決策受控制的程度。
分權(quán)的實現(xiàn)途徑
分權(quán)可以通過兩種途徑來實現(xiàn)：一是改變組織設(shè)計對管理權(quán)限的制度分配；二是促成主管人員在工作中充分。前者是對組織中職權(quán)關(guān)系的一種再設(shè)計，是在組織變革過程中實現(xiàn)的；后者則是在組織運行中，通過各層領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力委讓行為，系統(tǒng)地將決策權(quán)授予給中下層管理者，使他們切切實施地得到組織制度所規(guī)定的權(quán)力。
非正式組織對正式組織的影響
非正式組織的存在及其活動，既可對正式組織目標(biāo)的實現(xiàn)起到積極的作用，也可能產(chǎn)生消極的影響。非正式組織的積極作用表現(xiàn)在，它可以為員工提供在正式組織中很難得到的心理需要的滿足，創(chuàng)造一種更加、融洽的人際關(guān)系，提高員工的相互合作精神，最終改變正式組織的工作情況。
非正式組織的消極作用表現(xiàn)在，如果非正式組織的目標(biāo)與正式組織目標(biāo)發(fā)生沖突，則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響。非正式組織要求成員行為一致性的壓力，可能會束縛其成員的個人發(fā)展。此外，非正式組織的壓力還會影響到正式組織的變革進程，造成組織的惰性。
對待非正式組織的策略 —— 因勢利導(dǎo)
由于非正式組織的存在是一個客觀的、自然的現(xiàn)象，也由于非正式組織對正式組織具有正負(fù)兩方面的作用，所以，管理者不能采取簡單的禁止或取締態(tài)度，而應(yīng)該對它加以妥善地管理。也就是要因勢利導(dǎo)，善于最大限度地發(fā)揮非正式組織的積極作用而克服其消極的作用。常見的組織形式
盡管從理論上說，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式可以有無數(shù)種，但在現(xiàn)代組織中實際得到采用并占主導(dǎo)地位的則僅有其中的幾種，即直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織形式、企業(yè)集團組織形式等。
注意，各類組織形式?jīng)]有絕對的優(yōu)劣之分，不同的環(huán)境、不同的企業(yè)、不同的管理者，都可根據(jù)實際情況選用其中某種最合適的組織形式。
管理人員從外部選聘及從內(nèi)部提拔的利弊
1) 外部選聘：指從組織外部選聘。
優(yōu)點：平緩...More...↓
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