遠離就業(yè)難，面試前的三大功課
每年到了應屆畢業(yè)生求職的高峰時期，“就業(yè)難”這個問題就會被提出來討論一番。這是一個老生常談的問題，但因為牽涉到社會各個方面，所以要給出一兩個具體的有建設(shè)性的解決方案確實很難。而當全社會都在關(guān)注招聘難的同時，卻很少有人能聽到企業(yè)的抱怨：大家只知道就業(yè)難，其實招人更難！
為什么企業(yè)會覺得招人難呢？因為在企業(yè)看來，不少求職者在最初的面試環(huán)節(jié)的表現(xiàn)就顯得很不專業(yè)，甚至于稱得上可笑！
個人形象：你的衣著裝容要符合職位特性
很多面試攻略中都會提到，面試著裝不要過于隨便。但是“不要過于隨便”的尺度有時實在讓人很難掌握，到底穿什么去面試是一個困擾許多人的問題。面試時都要穿西裝嗎？一定要穿皮鞋嗎？牛仔褲能不能穿？女士穿裙子是不是合適？類似的問題層出不窮。
例如，夏天的時候有一些女生面試時會穿得“過于清涼”，還把自己噴得香氣撲鼻。對此，可能會給面試官、特別是男面試官帶來一些尷尬，甚至失去正視她的勇氣�？炊疾荒芎煤每�，那面試官怎么能對求職者形成最直觀的印象呢？求職者穿得過于隨便，可能讓面試官產(chǎn)生“你根本就不重視這個崗位”的主觀感受，從而直接導致你的面試從一開始就注定了失敗的結(jié)果。
于是有人要問：那是不是所有面試都應該穿西裝打領(lǐng)帶呢？
Helen是網(wǎng)絡(luò)編輯主管，網(wǎng)絡(luò)編輯被她稱為“活潑、有創(chuàng)造力、需要跳躍性思維”的崗位，所以她在招聘員工的時候也會通過著裝這個細節(jié)來初步判斷這個求職者是不是一個符合該職位特征的人。于是，當她看到有求職者在夏天“裹得嚴嚴實實”進而“過于一本正緊”地來面試時，她將自己的感受總結(jié)為“背后有一股寒意掠過”，加上在面試的時候，此人“在談吐、表情各個方面也顯得過于刻板和嚴肅”，讓作為面試官的Helen都覺得“整個面試過程中自己壓力也好大”。
于是，一個幾乎無解的問題被拋了出來：面試時到底應該怎么穿？
求職者會說：這也不是、那也不是，那到底要怎么穿才是正確的呢？難道要我面試的時候多帶幾套衣服臨場換嗎？我又不是演員！
而面試官的觀點則多是：其實求職者來面試的時候穿什么不是原則性的問題，沒有對錯之分。即使你穿上千元的服飾來不代表你有多出色。讓人第一眼看的舒服才是最重要的。
Tips：以上案例中真正能給面試者帶來一點觸動的其實是那句“通過著裝這個細節(jié)來初步判斷這個求職者是不是一個符合該職位特征的人”。于是，求職者應該意識到在面試前對職位特征的認識和把握其實才是關(guān)鍵。求職者會說“我不是演員”，但面試的過程有時候就像一幕個人演出。如果你是畫著白臉在唱青衣，你覺得觀眾會“看得舒服嗎”？
前程無憂專家建議，求職者可在面試前通過了解下列要素決定面試時的著裝：
1.職能性質(zhì)：你所應聘的崗位是屬于幕前工作還是幕后工作。幕前工作一般指需要拜見客戶的職業(yè)，如前臺、銷售、市場等；幕后工作則多為支持部門，如技術(shù)、客服、財務等。求職者若應聘幕前工作適宜穿套裝參加面試，而應聘幕后工作可根據(jù)職位級別由低到高來選擇休閑裝、半休閑裝和正統(tǒng)套裝。
2.企業(yè)文化：一個國有企業(yè)和一個私有企業(yè)對員工的著裝自然會有不同的要求。即便同是外企，美國企業(yè)員工和日本企業(yè)員工也有不同的穿衣風格，這和不同民族的文化理念不同有關(guān)。因此，求職者在面試前不妨先了解一下企業(yè)的發(fā)展歷程和文化傳承。
3.親友意見：出色的面試著裝不僅要能迎合對方，也要體現(xiàn)個人風格和品位。通過征求親友的意見，你既可以獲得更多的參考，也可以更好地認清自己的風格。
4.提前偵查：在面試前先可以去“打個前站”，暗中觀察一下此公司的職員平時的著裝風格，以確定面試官可接受的著裝程度，注意別走錯了部門。
5.必要時可咨詢職業(yè)顧問。
職能認知：學會將你的能力和職位要求相結(jié)合
所有的求職者都知道，面試的過程其實就是一個展示自我能力的過程。無論是通過前期遞送的簡歷還是面試時的口述，求職者都是在向面試官轉(zhuǎn)達一個“我的能力很強，能勝任你的崗位”的信號。但是有的時候，“能力太強”的求職者反而會讓面試官覺得有必要對其“敬而遠之”。為什么呢？
年初的時候，Mark的部門因為人員流動需要緊急招聘實習生。于是她和HR安排了幾場對應屆畢業(yè)生和在校大學生的面試。據(jù)說其中有一個來面試的學生正是因為“實在太能說了”，不得不讓Mark經(jīng)常出言打斷。“她可能對于她在校的經(jīng)歷實在太自信了，所以當我剛問及她的在校情況時，她就能繪聲繪色地一直說下去，而我不得不把她拉回來”。而讓Mark更覺得無奈的是，當她問到“你對我們的工作內(nèi)容本身有什么想法”的時候，這個原本滔滔不絕的.同學頓時變得語塞了。“看得出她對學校的工作很有想法，但是對于她要應聘這個實習生工作，卻沒有一點點概念，這很遺憾”。這樣的面試者當然難以得到一個滿意的回復。
可能有人會認為，這種業(yè)余的表現(xiàn)只會發(fā)生在涉世不深、乳臭未干的學生身上，但事實是“天下之大，求職者無奇不有”。從事網(wǎng)站運營的Mark曾經(jīng)在招聘面試時就遇到過一個“一問三不知”的求職者。Mark很納悶“此人之前不是也干這個的嘛”，后來再細問才知道是“盡管是同一個工種，但是在不同的公司，職責內(nèi)容相差甚遠”，于是才造成了“雞同鴨講”的情況。
其實在上述案例中，求職者尋思的是“我告訴你我能做什么，至于是不是符合你的要求請你自己看著辦”；而面試官考慮的是“我只要知道你能不能為我所用，所以請你給我一些能打動我的亮點，千萬不要繞彎子！”
Tip：無論是被標榜為世界500強的大公司招聘員工，還是路邊隨處可見的小店張榜招工，任何一家用人單位其實都希望找一個能力強的人才來壯大自己的隊伍。但所謂的能力強是只有在和職位結(jié)合在一起才能體現(xiàn)出來。舉個不太恰當?shù)睦樱涸谏舷掳喔叻鍟r間，你開著自己重金購置的一輛頂級路虎越野車上了上海的延安路高架或者北京的東三環(huán)，你覺得會有空間去體現(xiàn)它的性能嗎？類推之，求職者在面試之前也請“先摸清路況再上路”。
前程無憂專家建議面試前可以通過下列方式加強對職能的認識：
1.細讀職能說明：隨著行業(yè)類別更多元、職能細分更明確，如今登記在冊的行業(yè)已經(jīng)遠不止360行。許多看似名字相近的職能，在不同行業(yè)可能所要求的完全不同。求職者、特別是初入職場的求職者需要好好看看說明。
2.登錄企業(yè)官方網(wǎng)：這是最直接、最便捷的了解你所應聘企業(yè)的途徑。通過企業(yè)官方網(wǎng)的一些簡易圖文介紹中，求職者至少能做到心中有數(shù)。
3.通過網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)信息：發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的集群作用，說不定你還能有幸聽聽去過該企業(yè)面試的員工的心得，甚至于遇到同往之人。
4.向同行咨詢：這是一個既能聽到“內(nèi)幕消息”，又不顯得唐突的好辦法。當然前提是你們要相互信得過。
電邀面試：避免那些牽強附會的拒絕理由
不少HR都會抱怨：工作中花費在挑選簡歷上的時間太多，招聘的成本太高，不比求職者找工作容易多少。我們將心比心地想一下，在速食時代，HR卻無法在工作中享受速食的快感，這必然使得他們的工作壓力指數(shù)徒增。如果你有幸收到HR的來電邀約面試時卻沒能管好自己的嘴巴——使用一些牽強附會的理由拒絕面試邀約，那么你被優(yōu)先淘汰自然是情有可原。
在前程無憂論壇上曾有HR公開表示，企業(yè)會有一份求職黑名單，求職者因海投、惡意離職或是電邀中表現(xiàn)不當，都可能被記錄在冊。運氣好的等個十年或許有“解禁”的機會，但這浪費的十年又該如何折算成成本呢？所以，在電邀面試中選擇得體而合適的理由去拒絕或拖延HR是一種智慧，也可以成為一種藝術(shù)。
什么樣的理由會讓HR惱怒？“你們公司離我家有些遠，過去不方便”、“我是名牌大學的畢業(yè)生，而你們公司不太出名”……類似這些在企業(yè)招聘信息上已經(jīng)注明的且客觀存在的因素，求職者再拿出來作為拒絕理由就顯得太可笑了吧！即使這是大實話，求職者也要學會把它說得婉轉(zhuǎn)而有內(nèi)涵些。
如果HR電邀來的不是時候，你正在忙或正被老板盯著，用“我現(xiàn)在很忙，沒有時間”、“我正在開會，你一會再打來吧”這樣的措辭勢必會讓HR認為你高傲且無理。不要說“過一會兒”，再過上幾天你也未必能接到HR的來電。除非你是牛人，還是中國最不缺的那種牛人。
有時候HR會在你投遞簡歷后一個月才給你致電邀約面試。此時，你可能會驚訝甚至有些不屑。但是在接起電話的剎那，你要理解越是大公司就越避不開冗長的流程制度，以此來撫平情緒，然后述說自己的現(xiàn)狀，而不是氣急敗壞地將面試官嚇跑。
或許求職者會說：沒什么大不了，得罪了這家，我還有下一家。但是在人人網(wǎng)被廣泛普及，前程無憂論壇也將力推“職業(yè)群” 的當下，HR將會掌握如何共享黑名單。
Tip：電邀面試不是一個“說真話or說假話”的游戲，而是一個尊重和被尊重的過程。可能每個人的遣詞造句上會各不相同，但是抱持謙和、禮貌的態(tài)度總是不會出錯的。常聽人抱怨“找不到工作又不是世界末日”。但如果我們能把每一個面試邀約都當作生命中的最后一個機會去好好珍惜，那即使沒收到好消息，我們至少能心安理得地聽天由命，哪怕最近老天一直沒給我們好臉色看。
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