精彩的面試是什么樣的？
現(xiàn)代的管理者，在招聘人才時(shí)，常用的方式有：登廣告、上網(wǎng)招聘、到人才市場(chǎng)招、獵頭、公司內(nèi)部推薦等等，但最終都喜歡選用面談方法，來(lái)評(píng)量應(yīng)聘者。人事部的面試是招聘過(guò)程中的第一關(guān)，就好像是“第一次親密接觸”，所以必須要在最短的時(shí)間內(nèi)充分的了解應(yīng)聘者，做出判斷。
討論開始，老師先提出一個(gè)最普通的問(wèn)題——當(dāng)你面試一個(gè)應(yīng)聘者的時(shí)候，首先會(huì)問(wèn)些什么？這簡(jiǎn)直是讓我們的HR駕輕就熟的問(wèn)題。“你曾經(jīng)有哪些工作經(jīng)驗(yàn)？你有怎么樣的專業(yè)技能？等等……”
這時(shí)——有人提出不同的意見，某外企一名從事HR招聘多年的人向大家介紹：“我不會(huì)問(wèn)他這些看起來(lái)很容易得到答案的問(wèn)題，因?yàn)檫@樣，我可能會(huì)得不到我的答案，有時(shí)，我會(huì)聲東擊西，比如說(shuō)，我會(huì)突然問(wèn)一個(gè)面試者，‘你認(rèn)為你最大的缺點(diǎn)是什么？’我并不想通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解他到底有什么缺點(diǎn)，我只是人為地設(shè)置一個(gè)困境給他然后觀察當(dāng)他面臨困境的時(shí)候會(huì)有什么樣的反映”。
這個(gè)回答得到大家認(rèn)可的同時(shí)也引出了今天的第一個(gè)主題——面試初始，有哪些常用問(wèn)題。如：1、自我介紹；2、問(wèn)一些專業(yè)的問(wèn)題；3、問(wèn)一些how的問(wèn)題；4、給一個(gè)困境，看他如何解決；5、出選擇題，看他的價(jià)值趨向；6、智商測(cè)試；7、對(duì)此項(xiàng)工作做具體報(bào)告。
招聘面試中常見的幾種陷阱
然而面試并非易事，一旦HR沒(méi)有充分地掌握好招聘面試的技巧，就會(huì)墜入面試的陷阱，或被那些有豐富面談經(jīng)驗(yàn)，或受過(guò)培訓(xùn)的應(yīng)聘者所迷惑，最終做出了錯(cuò)誤的招聘決定，選用了并非適合的人，徒然浪費(fèi)時(shí)間和精神。
說(shuō)到這，大家紛紛談到自己滿心以為找到了合適人選，誰(shuí)知介紹到部門經(jīng)理那里再一輪面試才發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事。更糟的是，有的到了應(yīng)聘崗位，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)他并不適合，那究竟是什么原因造成了HR經(jīng)理們的這些失誤呢？有什么可以避免的辦法呢？
其實(shí)只要小心的避免陷到如下應(yīng)聘者的技巧里面，或許會(huì)大大提高招聘的成功率。比如：
1、傾向相信較為負(fù)面性的資料。
想想看，如果有人上來(lái)就告訴我們他的缺點(diǎn)，是不是會(huì)很輕易地奪去我們這些聽?wèi)T了自吹自擂的HR們的好感呢？小心，陷阱可能就在此誕生！
2、“大型交響曲”效應(yīng)。
“命運(yùn)交響曲”的前四個(gè)音符大家都有印象吧？后面呢？別著急，我們的特約顧問(wèn)沒(méi)有刁難大家樂(lè)理知識(shí)的意思，只不過(guò)，是提醒我們的HR不要在面試時(shí)太過(guò)注意應(yīng)聘者前幾分鐘的侃侃而談，卻忽略了以后的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。
3、“光環(huán)效應(yīng)”。
“名校畢業(yè)、知名外企任職、無(wú)數(shù)資格認(rèn)證、再順便加些小頭銜”是不是容易讓我們眼花繚亂？還是小心太陽(yáng)們的“黑子效應(yīng)”吧。就怕還不是太陽(yáng)，就更糟糕了。
4、重記錄，輕反應(yīng)。
不停地做筆記，爭(zhēng)取記下應(yīng)聘者對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的回答？還是省了吧，我們不是書記員，注意看看應(yīng)聘者的反應(yīng)，說(shuō)不定更有收獲。
5、物以類聚。
“枯燥的辦公生活，突然出現(xiàn)了一個(gè)知音，是多么讓人興奮的事情！他（她）的.人生觀和我們簡(jiǎn)直不謀而合，這樣得力的人才哪里找？”還是冷靜下來(lái)想一下，我們是在為公司招聘，不是給自己找朋友，更何況有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘專家們說(shuō)不定已經(jīng)摸透了你的脾氣呢！可別做請(qǐng)君入甕的傻事！
6、包裝代表能力。
漂亮的簡(jiǎn)歷包裝的確讓人眼前一亮，但是，你是在找包裝專員嗎？何況，如果你知道這樣體面的簡(jiǎn)歷大概需人民幣幾百元既可完成，是不是會(huì)慎重對(duì)待了？
大部分HR，在過(guò)去都或多或少墜入面談陷阱，但這樣并非表示他們不稱職。其實(shí)在面談進(jìn)行期間，HR與應(yīng)聘者是面對(duì)面地接觸，彼此在不停地互相影響著；應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)，及一言一笑，都會(huì)反復(fù)地刺激HR的情緒、感覺(jué)和價(jià)值觀。反過(guò)來(lái)說(shuō)，在面談過(guò)程中，應(yīng)聘者也不斷地受HR的行為刺激，而做出各種各樣他也不能完全控制的反應(yīng)。在這個(gè)“互動(dòng)”的過(guò)程中，那些應(yīng)聘高手，便可利用一些行為來(lái)引導(dǎo)管理者墜入面談陷阱。
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