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大眾汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧
一汽大眾在面試汽車(chē)銷(xiāo)售求職者時(shí)卻幾乎都會(huì)問(wèn)相同的三個(gè)問(wèn)題。這三個(gè)問(wèn)題也決定了汽車(chē)銷(xiāo)售求職者能否進(jìn)入一汽大眾的考核標(biāo)準(zhǔn)：
一、“人們購(gòu)買(mǎi)一汽大眾汽車(chē)的三個(gè)主要原因是什么?”
答：1、一汽大眾汽車(chē)在生產(chǎn)技術(shù)上有著卓越的汽車(chē)人才，嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度讓一汽大眾汽車(chē)在質(zhì)量上完全達(dá)標(biāo)。
2、一汽大眾的性能大概相一致的汽車(chē)價(jià)格上比其他品牌擁有很大的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格適和廣大消費(fèi)群體。
3、一汽大眾汽車(chē)在售后服務(wù)上秉承顧客為上帝的宗旨，永遠(yuǎn)給客戶(hù)最好的售后服務(wù)。
二、“關(guān)于一汽大眾汽車(chē)生產(chǎn)線和客戶(hù)群體你了解多少?”
答：這些都是汽車(chē)銷(xiāo)售求職者必須提前了解的情況，比如可以說(shuō)據(jù)你了解一汽大眾目前有長(zhǎng)春和成都汽車(chē)生產(chǎn)基地，在建的還有佛山南海一汽大眾生產(chǎn)基地。其中包括了生產(chǎn)基地包括轎車(chē)一廠、轎車(chē)二廠、轎車(chē)三廠和發(fā)動(dòng)機(jī)傳動(dòng)器廠，南海一汽大眾生產(chǎn)基地投產(chǎn)將先生產(chǎn)奧迪汽車(chē)等�？蛻�(hù)群如果自己不清楚的情況下可以說(shuō)對(duì)具體的客戶(hù)群還不大了解，需要在工作中進(jìn)一步去考察。
三、“關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售，你最喜歡的是什么?”
答：關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售我最喜歡的有三點(diǎn)：首先是做汽車(chē)銷(xiāo)售所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，因?yàn)橹挥刑魬?zhàn)才能讓自己進(jìn)步。其次我一直都在關(guān)注汽車(chē)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，我喜歡觀察汽車(chē)行業(yè)或者某個(gè)品牌的發(fā)展動(dòng)向，了解某個(gè)品牌的發(fā)展。再者我本身很喜歡汽車(chē)，很希望能夠全面了解汽車(chē)的全面性能和知識(shí)。如果我能進(jìn)入一汽大眾作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售員，這將是我學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí)和在汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的最好機(jī)會(huì)。
一汽大眾的這三個(gè)面試問(wèn)題看似很平常很普通，卻可以考察出汽車(chē)銷(xiāo)售人員身上的許多問(wèn)題。比如第一個(gè)問(wèn)題其實(shí)面試官是考察你對(duì)一汽大眾銷(xiāo)售上同其他品牌的優(yōu)勢(shì)掌握情況;第二個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)一汽大眾汽車(chē)的了解有多少，只有了解自己的產(chǎn)品才能做到在汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)優(yōu)勢(shì)最大化;第三點(diǎn)則是考察你的職業(yè)態(tài)度，看你是不是真的想立足汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)為一汽大眾服務(wù)。所以一汽大眾的三問(wèn)中，汽車(chē)銷(xiāo)售求職者都應(yīng)該掌握面試技巧，做到未進(jìn)一汽大眾已成一汽大眾的優(yōu)秀汽車(chē)銷(xiāo)售人才。
4s店的銷(xiāo)售顧問(wèn)面試技巧
4s店的銷(xiāo)售顧問(wèn)一般面試提問(wèn)的有：基本常識(shí)，包括汽車(chē)基本情況《如汽車(chē)由四大部分組成，發(fā)動(dòng)機(jī)，電氣設(shè)備，車(chē)身，車(chē)架;)另外當(dāng)然有駕照最好，沒(méi)有也沒(méi)多大關(guān)系。另外就是基本的汽車(chē)配置東西，很簡(jiǎn)單，最主要的還是你自己的個(gè)人展示，要有特點(diǎn)，建議最好先了解這個(gè)公司的基本情況后隨機(jī)應(yīng)變，不能慌。你是應(yīng)屆的，當(dāng)然最大的優(yōu)勢(shì)就是學(xué)新東西，接受新知識(shí)快，可以考慮在介紹自己時(shí)主要介紹這些，因?yàn)榧热荒氵M(jìn)入了面試，表示這個(gè)公司沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也是可以的。所以記住面試時(shí)最主要的還是靈活機(jī)變。對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型有了一個(gè)大概的了解，其次理清了一下思路，如銷(xiāo)售中應(yīng)注意的一些基本問(wèn)題和應(yīng)對(duì)等。
面試的當(dāng)天化了個(gè)淡妝，穿著得體、心態(tài)度平和去了公司，當(dāng)然最后的結(jié)果是大獲全勝，通過(guò)了銷(xiāo)售經(jīng)理和總經(jīng)理挑剔的眼光。我相信一個(gè)外形好、舉止得體、應(yīng)對(duì)自如、彬彬有禮的新員工領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)不喜歡。我現(xiàn)在的工作主要是和政府及一些大公司車(chē)輛負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)打交道，現(xiàn)在車(chē)市不太景氣，汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到白熱化程度，很多小公司都在虧本經(jīng)營(yíng)，相信這幾年會(huì)有一個(gè)優(yōu)勝劣肽的必然結(jié)果。不過(guò)我還是對(duì)我們的品牌寄予厚望。
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