如何面對(duì)面試中的陷阱問(wèn)題
同樣一個(gè)人,選擇了正確的方向,你就是牛人;選錯(cuò)了方向,你就是衰人。人沒(méi)錯(cuò),方向錯(cuò)了,整個(gè)就錯(cuò)了。所以,每個(gè)人在人生的道路上都需要指南針。
求職過(guò)程中,如果你有幸通過(guò)了專業(yè)知識(shí)和技能素質(zhì)的初步測(cè)試,恭喜你,
這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。接下來(lái)的環(huán)節(jié),很多面試官會(huì)拋出一些兩難的問(wèn)題,你回答“Yes”,他下面有一個(gè)套等著你;你回答“No”,他后面又有一個(gè)坑侯著你。答案脫口而出的求職者一不小心就會(huì)踩雷。面對(duì)這樣的“陷阱”問(wèn)題,你該如何巧妙應(yīng)對(duì),才能必開(kāi)雷區(qū),不與心儀企業(yè)失之交臂?看看求職路上前者的“觸雷”經(jīng)歷,讓行業(yè)達(dá)人教你幾招“避雷”的實(shí)戰(zhàn)技巧。
第一節(jié)、你對(duì)錢怎么看
文壇泰斗莎士比亞詛咒過(guò)金錢,但金錢本身并沒(méi)有犯罪。每個(gè)人求得一份工作,除了為實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,追求自己的職業(yè)夢(mèng)想之外,原始目的則是為了滿足個(gè)人的基本生存乃至最終達(dá)到生活的高品質(zhì),所以每個(gè)人都可以有對(duì)金錢的追求欲。
一個(gè)初涉職場(chǎng)的人,除了關(guān)心自己的職場(chǎng)未來(lái)發(fā)展空間之外,能夠最現(xiàn)實(shí)最直接體現(xiàn)你價(jià)值的還是企業(yè)薪酬。每個(gè)人心里都會(huì)有個(gè)問(wèn)題:““企業(yè)能給我多少錢?””企業(yè)也會(huì)問(wèn)你:““你覺(jué)得自己值得多少錢?””或者““你對(duì)錢怎么看?””如果是面試官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,要警惕,別陷入非左即右的雷區(qū)里。有一種回答,不是浮云。
求職故事再現(xiàn)
案例:工作就是為了賺錢?這個(gè)答案有點(diǎn)懸!
23歲的小航就讀于四川師范大學(xué)表演系。即將畢業(yè)的小航對(duì)自己的專業(yè)并不十分感興趣,他選擇求職“高端產(chǎn)品銷售”。
針對(duì)他的求職目標(biāo)淘寶商城達(dá)人首先發(fā)問(wèn):“你理解的高端產(chǎn)品是什么?”小航說(shuō):“就是一些國(guó)際大品牌,比如普拉達(dá)、阿瑪尼之類的。”
對(duì)此淘寶商城的達(dá)人老師說(shuō):“很遺憾,你說(shuō)的這些是奢侈品,和高端品牌完全不是一個(gè)概念。”燕寶集團(tuán)的陳靜老師問(wèn):“你如何鑒定一個(gè)消費(fèi)者是否具有購(gòu)買高端產(chǎn)品的能力呢?”航的第一反應(yīng)是“根據(jù)客人的衣著打扮”。這個(gè)回答引起了紅帽軟件鄭艷女士的強(qiáng)烈不滿,她說(shuō):“我就曾經(jīng)穿著T恤牛仔去買一雙3000多遠(yuǎn)的鞋子,服務(wù)員對(duì)我很不友好。憑什么牛仔T恤就不具備高端產(chǎn)品的能力呢?”
緊接著,恒安集團(tuán)銷售經(jīng)理吳石法說(shuō):“7年前,我站在面試場(chǎng)的時(shí)候,我的前輩曾對(duì)我說(shuō),‘做好銷售,最重要的是你必須要有對(duì)金錢無(wú)限的追求欲’。說(shuō)一說(shuō)你對(duì)于‘對(duì)金錢無(wú)限追求欲’這句話的理解”。小航回答說(shuō):“工作就是為了賺錢,為了住上更舒適的房子,開(kāi)上更好的車。”
吳石法笑著說(shuō):“我當(dāng)時(shí)回答說(shuō)‘有錢大家一起賺嘛’。而我的老板是這樣說(shuō)的,‘虧本的生意我老板是不會(huì)做的,損害客戶的利益你做不長(zhǎng),自己沒(méi)有錢賺的生意你做不下去。’所以我想把這幾句話送給你,也許你以后會(huì)勝任高端產(chǎn)品銷售,但是不要只想著自己能開(kāi)上更好的車,更要考慮老板利益和客戶利益。”
點(diǎn)中你的.致命傷
行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)的缺失==盲目求職。吳石法老師說(shuō)的那句,做好銷售,首先要很清楚你的行業(yè)知識(shí),然后是你的產(chǎn)品只是,最后是人的性格。對(duì)于什么是高端產(chǎn)品解釋,小航的回答和“路人甲”的水平基本沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。賣什么吆喝什么,你對(duì)自己要銷售的產(chǎn)品都不甚了解,又如何說(shuō)服你的客戶來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品?在這些盲目的前提下,所謂的工作熱情毫無(wú)說(shuō)服力。
個(gè)人利益唯一,企業(yè)會(huì)懷疑你““動(dòng)機(jī)不純””。想做一個(gè)銷售人員,企業(yè)必然會(huì)問(wèn)到你對(duì)金錢的態(tài)度。高端品牌銷售尤甚。如果說(shuō)工作只是為了賺錢,你傳遞給老板和企業(yè)的信息就是——你的利益在他們的之前。換句話說(shuō),企業(yè)會(huì)懷疑,你將來(lái)會(huì)不會(huì)為了給自己賺錢而不擇手段?所以說(shuō)“對(duì)金錢無(wú)限追求欲”的理解這個(gè)問(wèn)題,不是一句話就能圓滿解決的。如果你的答案是個(gè)人利益第一,抱歉,你可能已經(jīng)被踢出局。
“我不在乎錢”同樣不是優(yōu)答案。也需很多求職者看了小航的悲催結(jié)局會(huì)換一種回答——“我
不在乎錢”,別以為這就是個(gè)討巧的答案。吳石法老師說(shuō)了:“做一個(gè)銷售,你必須愛(ài)錢。如果你‘我不在乎錢’,那你怎么可能有動(dòng)力為企業(yè)賺到錢?”所以你又掉進(jìn)了他們后面挖好的坑。前有狼,后有虎,左右為難之際,看看達(dá)人們?cè)趺崔k?
案例:階段性玩命掙錢為解燃眉之急,腳踏實(shí)地才是長(zhǎng)久之計(jì)!
24歲的小光畢業(yè)于北京體育大學(xué)體育產(chǎn)業(yè)管理專業(yè),畢業(yè)后在北京一家健康會(huì)所當(dāng)私人健身教練。經(jīng)過(guò)5年的努力,他從私人教練做到了這家會(huì)所的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),月薪從最初的300元到如今的3萬(wàn)元。但小光卻要辭掉這份外人看來(lái)無(wú)比光鮮的工作,想踏踏實(shí)實(shí)做一名銷售管理人員。問(wèn)及原因,小光介紹說(shuō),當(dāng)初是為了幫負(fù)債累累的父母還債,同時(shí)還要照顧生病的爺爺和姥姥,他選擇了這份工作。月薪3萬(wàn)元雖然聽(tīng)起來(lái)很多,但確實(shí)用拼命換來(lái)的,每天工作20個(gè)小時(shí),3年來(lái)幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天,幾次累暈過(guò)去,差點(diǎn)過(guò)勞死。如今家里情況有所好轉(zhuǎn),小光很明確地知道,自己目前的這份高收入工作是拿青春賭明天,就像他自己說(shuō)的“這里面也有潛規(guī)則”。而自己大學(xué)學(xué)的專業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)管理,唯今之計(jì),還是要腳踏實(shí)地找一份與專業(yè)相關(guān)的工作,學(xué)以致用,“有職業(yè)并且有錢賺”才是長(zhǎng)久之計(jì)。
在場(chǎng)有行業(yè)達(dá)人對(duì)小光提出質(zhì)疑:“你把對(duì)錢的追求和給家人的安全感劃傷了等號(hào),其實(shí)有時(shí)候有錢不一定有安全感。”而職場(chǎng)犀利哥馬丁卻支持小光說(shuō):“人在特殊時(shí)期,被逼到死角的時(shí)候,想要給父母提供保障,就要以錢為追求目標(biāo)。無(wú)可厚非。”
最終,科寶家裝給了小光一份銷售經(jīng)理的工作,他需要通過(guò)崗位培訓(xùn)和測(cè)評(píng)才能真正上崗。
可圈可點(diǎn)
階段性追求金錢凸顯責(zé)任感。每個(gè)年輕人在成長(zhǎng)的過(guò)程中都會(huì)遇到一個(gè)階段,就是“錢”很重要。只要取之有道,那在這一一個(gè)時(shí)間段對(duì)錢的追求就算得上正確。小光拼命的背后是為了支撐其一個(gè)多災(zāi)多難的家,這種對(duì)家庭的責(zé)任感為他贏得了初步的肯定和尊重。
不用青春換金錢是聰明之舉。小光回答達(dá)人提出的關(guān)于健身房“潛規(guī)則”的問(wèn)題時(shí),表明這個(gè)工種的確存在“吃青春飯”的事實(shí)。用青春換錢無(wú)異于拿健康賭明天,月入3萬(wàn)元的日子和你的生命在一起,完全沒(méi)有“保險(xiǎn)”。想找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,有工作有職業(yè)有錢賺。
全方位的職業(yè)規(guī)劃是及時(shí)回頭的聰明之舉
使命在肩,同樣注重更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。每個(gè)年輕人對(duì)自己的家庭和父母都負(fù)有一種不可推卸的責(zé)任,家庭危難之際,能夠使命在肩沖鋒在前值得稱許。但度過(guò)為難的拼命階段終會(huì)過(guò)去,一個(gè)人必須要有自己的職業(yè)追求和長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)觀,才能更持久地為家庭撐起一片天。這種繁華過(guò)后依然愿意腳踏實(shí)地地從零做起的態(tài)度,告訴在場(chǎng)的每一個(gè)人,月入3萬(wàn)元神馬的都是浮云,做一份專業(yè)有發(fā)展的工作才是終極目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
達(dá)人支招
對(duì)于金錢,請(qǐng)勿站在一方立場(chǎng)回答問(wèn)題。求職過(guò)程中,錢是個(gè)敏感問(wèn)題。君子愛(ài)財(cái)取之有道,嚴(yán)格來(lái)講:你的錢,不是老板給的,老板的錢,也不是你給掙得。換句話說(shuō),不要只站在一方的立場(chǎng)回答問(wèn)題,無(wú)論你說(shuō)“為了賺錢”、“我不在乎錢”還是說(shuō)“我愿意和老板一起賺客戶的錢”,都不夠全面。正常的回答應(yīng)該是:舉全軍之力,用產(chǎn)品說(shuō)話,為客戶服務(wù),從市場(chǎng)獲取一份公平的酬勞,這個(gè)思路是沒(méi)錯(cuò)的!聽(tīng)李嘉誠(chéng)的生意經(jīng)。李嘉誠(chéng)曾經(jīng)應(yīng)邀到中山大學(xué)演講,大學(xué)生們請(qǐng)教他有關(guān)經(jīng)商的秘訣。
李嘉誠(chéng)說(shuō),經(jīng)商其實(shí)并沒(méi)有什么秘訣,如果非說(shuō)有什么秘訣的話,那就是“我與人合作,如果賺10%是正常的,賺11%也是應(yīng)該的,那我只取9%,所以我的合作伙伴就越來(lái)越多,遍布全世界”。職場(chǎng)中如果存在有些“吃獨(dú)食”的老板、員工或者合作伙伴,必將導(dǎo)致合作關(guān)系的終止。職來(lái)職往不以薪水為終極目標(biāo),你的薪水才會(huì)搞。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),金錢在達(dá)到某種程度之后,就不再誘人了,即使你還沒(méi)有達(dá)到那種境界,但如果你終于自我的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)金錢只不過(guò)是你付出之后,許多中報(bào)酬中的一種。長(zhǎng)期以薪水為奮斗目標(biāo)的人,是無(wú)法走出平庸的生活模式的,也不會(huì)有真正的成就感。當(dāng)你熱愛(ài)自己所從事的工作時(shí),金錢就會(huì)尾隨而至,并且水漲船高。在管理學(xué)中有一個(gè)最簡(jiǎn)單的法則叫80/20法則,就是說(shuō)你獲得的80%的收獲可能只付出了20%的努力,但是你另外80%的努力只收到了20%的收獲。希望每一個(gè)出入職場(chǎng)的年輕人能運(yùn)用好這個(gè)法則,把時(shí)間安排好。為自己爭(zhēng)取一份合理的付出和收獲,可以不必通過(guò)透支健康才能越收入3萬(wàn)元。
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