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如何面試專柜營業(yè)員
考察內(nèi)容:自身硬件(健康程度、相貌、親和力、身高、異味、細節(jié))、個人品行、習慣、家庭背景、文化素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗、個人能力、穩(wěn)定程度、發(fā)展彈性、價值觀等
01、請面試自我介紹。了解應(yīng)聘人員的基本情況,考察個人特點和表達能力
02、你是什么性格?有那些長處和不足?考察優(yōu)缺點和是否誠實
03、你怎么理解“打工”?為什么到外地打工?考察打工的心態(tài)和價值觀
04、你這次應(yīng)聘的主要價值觀是什么?比如:賺錢、學(xué)技術(shù)、積累工作經(jīng)驗?疾齑蚬さ哪康暮蛡人價值觀
05、如果先教你半個月的技術(shù)再上班你愿意嗎?解決實際問題,避免麻煩
06、作為專柜營業(yè)員,你有什么優(yōu)勢,還有哪些不足?火力偵察優(yōu)缺點
07、有人從柜臺前走過,你怎樣以最短的時間吸引她?考察正規(guī)商場的工作經(jīng)驗和服務(wù)意識
08、如果顧客對你的推銷不感興趣你怎么辦?考察服務(wù)常識和推銷技巧
09、如果家人不支持你的工作怎么辦?考察擇業(yè)的決心和家庭阻力
10、你的健康狀況怎么樣?是不是汗手?是否愿意為顧客做足部護理?考察身體狀況和服務(wù)態(tài)度,避免麻煩
11、你對當今時尚了解多少?考察對行業(yè)的喜愛程度
12、如果有機會你是否愿意到其它地方工作?考察應(yīng)聘人員的服從程度以及是否有特殊情況,同時,避免麻煩
13、如果有人冤枉你,你該如何對待?考察團隊意識和相處的藝術(shù)
14、這個工作對你很重要嗎?為什么?如果這份工作適合你,可以干多長時間?考察求職意愿和穩(wěn)定性
15、你最大的愿望是什么?你認為如何才能實現(xiàn)?你對未來三年有何計劃?考察上進心和價值觀以及人生態(tài)度
16、8小時以外,你最常做的三件事是什么?考察人生習慣和可持續(xù)發(fā)展性
17、進入莎茜公司你具備哪些優(yōu)勢?擔心哪些方面不足?火力偵察優(yōu)缺點
18、你希望得到什么樣的待遇?考察回報期望值(要給予引導(dǎo))
19、在你的父母中你最佩服誰?考察家庭背景和個人品德
20、你有什么問題要問嗎?防止遺漏問題
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