求職面試問題：家具銷售店長的職責(zé)
(一)、崗位概述
崗位名稱: 家具店 店長
直屬部門：家具部
直屬上級: 營銷總監(jiān)
直屬下級: 導(dǎo)購員、銷售內(nèi)勤、接待員、保潔員。
適用范圍: 家具門店
(二)、崗位職責(zé)
1. 參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;
2. 執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;
3. 制定本門店營銷計劃、分解銷售目標(biāo);量化到人，到每月，每周，每日。
4. 提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
5. 督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
6. 建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。
7. 直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;
8. 處理重大問題的.客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的售后問題。
9. 對下屬的工作進(jìn)行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導(dǎo)購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高整體員工素質(zhì)。
11. 負(fù)責(zé)召開門店內(nèi)的早會，息會，周、月、季等各種總結(jié)會議。
12. 負(fù)責(zé)門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13. 負(fù)責(zé)對門店內(nèi)人員的日常考勤、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴(yán)格保密工作，保守公司商業(yè)信息機(jī)密。
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)、主要工作
1. 帶領(lǐng)全體團(tuán)隊人員全力完成月度、季度、年度的銷售目標(biāo)計劃。
2. 協(xié)助營銷總監(jiān)起草、制定每月商品促銷計劃。
3. 組織、主持或參加公司、門店召開的各類會議。
4. 撰寫、上報個人、及門店每周、每月、每年度的工作總結(jié)、計劃。
5. 強(qiáng)化門店基礎(chǔ)管理，組織開展、實施績效考核、5S管理考核。
6. 加強(qiáng)對車輛、辦公用具、用品、商場設(shè)施，人員工作安全等的管理。
7. 門店日常經(jīng)營、人事管理，人員及崗位職責(zé)調(diào)整，績效考核末位淘汰。
8. 門店人員工作協(xié)調(diào)，制度、工作執(zhí)行力的監(jiān)督、考核、獎懲。
9. 門店員工培訓(xùn)計劃的制訂與實施。
10.門店員工文化生活建設(shè)工作。
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