如何應(yīng)對(duì)采購(gòu)員的面試
我想結(jié)合自身的經(jīng)歷來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。其實(shí)我來(lái)公司并不長(zhǎng)，只有一年半的時(shí)間，從最開(kāi)始的搬運(yùn)工做起，后來(lái)調(diào)到采購(gòu)部做采購(gòu)助理、然后是采購(gòu)員、然后是采購(gòu)組長(zhǎng)、然后是采購(gòu)主管，在這一年半的時(shí)間里我也成長(zhǎng)了不少。
在做采購(gòu)主管的這段日子也面試過(guò)不少人，今天我就談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
1、采購(gòu)其實(shí)是個(gè)壓力很大的職位，一般人如果稍稍不能承受壓力，就會(huì)選擇離開(kāi)。我也因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常面臨面試采購(gòu)員的工作，并且為了找到合適的人才，親自與HR去人才市場(chǎng)直接招聘采購(gòu)員。
一般來(lái)面試采購(gòu)的人都是一些沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人，他們懷著對(duì)采購(gòu)的美好憧憬，以為采購(gòu)是很有前途的職業(yè)才來(lái)的，并沒(méi)有真實(shí)的考慮采購(gòu)適不適合自己。我記得我問(wèn)過(guò)一個(gè)求職者“為什么要做采購(gòu)”，他告訴我，“做采購(gòu)很有前途而且很輕松，都是供應(yīng)商求著采購(gòu)做事”（沒(méi)有做過(guò)采購(gòu)的人才會(huì)這么想，很正常），我繼續(xù)問(wèn)他，“你有不有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者你認(rèn)為自己憑什么能勝任采購(gòu)一職”。他說(shuō)他自己以前做過(guò)銷售員經(jīng)常和采購(gòu)打交道（聽(tīng)到這個(gè)時(shí)，我覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)），但是他又接著說(shuō)，在之前和采購(gòu)打交道的過(guò)程中，知道采購(gòu)是怎么想的，而且知道銷售員是怎么樣做銷售的，比較了解銷售的手法（沖著我笑了笑）。我又問(wèn)，“你是指銷售給采購(gòu)的回扣手法？”，他說(shuō)“是的”。當(dāng)我了解了這些后，我已經(jīng)不想再和他溝通了，大家應(yīng)該知道我在憂慮什么。當(dāng)然我也很有禮貌的說(shuō)，一個(gè)星期內(nèi)會(huì)通知他結(jié)果。
2、通過(guò)這件事情，我想告訴大家一件事，不管從事什么工作，我們出發(fā)的動(dòng)機(jī)一定要純。如果對(duì)銷售工作很熟悉，也了解采購(gòu)員的想法，業(yè)務(wù)應(yīng)該不難開(kāi)展，為什么還要轉(zhuǎn)行做采購(gòu)呢？豈不多此一舉？這必定給采購(gòu)主管帶來(lái)不安。
3、經(jīng)過(guò)自己多次的不斷總結(jié)，我認(rèn)為采購(gòu)是一個(gè)學(xué)問(wèn)很深的東西，所以只要面試者對(duì)采購(gòu)的某一個(gè)方面有見(jiàn)解我就會(huì)立刻錄取他。在做采購(gòu)主管的這段日子中，我深刻的感受到“兵不貴多，而在精”，千軍易得，一將難求。之前部門(mén)經(jīng)理面試采購(gòu)的時(shí)候，主要是以老實(shí)人為主（經(jīng)理是個(gè)比較多疑的人），但是這些人往往不太適合（當(dāng)然不能一概而論），部門(mén)人員流動(dòng)性很大。自從我做采購(gòu)主管以來(lái)，經(jīng)理基本上也不管這些事情，所以如何留住人才以及招聘到合適的人才的工作就自然而然的落在我的肩上。
經(jīng)過(guò)我自己對(duì)采購(gòu)的理解，我通常會(huì)問(wèn)一下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
第一、對(duì)合同法了不了解？
舉一個(gè)例子說(shuō)明和采購(gòu)合同有關(guān)的注意事項(xiàng)。如果面試者只是簡(jiǎn)單的提一下合同必須要注意交期，數(shù)量、規(guī)格等等一般的條款，我就會(huì)追加一個(gè)問(wèn)題，更多的來(lái)確定面試者是不是真的了解采購(gòu)合同法，比如什么是“合同不涉及第三人原則”，什么是“條款之戰(zhàn)”。當(dāng)然我問(wèn)到的這些都是我之前在工作中接觸到的。
第二、對(duì)供應(yīng)商管理有什么策略？
如果供應(yīng)商交給采購(gòu)方一批貨，采購(gòu)方當(dāng)時(shí)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，但是當(dāng)采購(gòu)方使用完這批貨后不久，在客戶那邊出現(xiàn)很嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，該怎么辦？？供應(yīng)商管理策略有很多種方法，一般只要面試者提到了某些方法都可以，沒(méi)有強(qiáng)制答案。我主要是看面試者有沒(méi)有管理供應(yīng)商方面的經(jīng)驗(yàn)。后面一個(gè)問(wèn)題，是采購(gòu)很可能遇到的問(wèn)題，能不能解決這個(gè)問(wèn)題就涉及到采購(gòu)員管理供應(yīng)商的能力了。
第三、與供應(yīng)商談判有哪些策略？
你經(jīng)常是怎么和供應(yīng)商談判的？與供應(yīng)商談判策略也很多，不同的方法有不同的好處。通過(guò)面試者與供應(yīng)商談判事例，我們可以看出他是不是能夠掌控談判局面，并且取得對(duì)自己有利的形勢(shì)。
第四、采購(gòu)除了做日常性的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商、下單、跟單、催貨、對(duì)賬、考核供應(yīng)商的工作之外，還要做哪些工作？
我之前面試過(guò)做過(guò)五年和八年采購(gòu)的面試者，其實(shí)在我這個(gè)入行很短的采購(gòu)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，我對(duì)他們的表現(xiàn)很期待，但是結(jié)果確事與愿違。他們告訴我，做了這么多年的采購(gòu)很熟悉采購(gòu)的工作。然后就提到了上面采購(gòu)日常做到的事情，于是我追問(wèn)，做了這么多年的'采購(gòu)，有沒(méi)有看過(guò)采購(gòu)方面的書(shū)，回答是“沒(méi)看過(guò)”，我稍微問(wèn)一點(diǎn)理論方面的東西，他們就懵了。所以我就盡量挖掘他們工作的內(nèi)容。
除了上面的日常職務(wù)外，還有沒(méi)有其他的事情，比如我在第二點(diǎn)提到的問(wèn)題，比如采購(gòu)主管應(yīng)該做些什么？比如有沒(méi)有讓供應(yīng)商做VMI等等。但是他們回答的都不是讓人滿意。當(dāng)然他們的確是合格的采購(gòu)員，但是如果從他們從事采購(gòu)的年限上來(lái)看，他們都不是合格的采購(gòu)員。一個(gè)做過(guò)五年以上的采購(gòu)員，眼光必須是戰(zhàn)略上的，理念必須是先進(jìn)的，危機(jī)處理方面必須是老練的。從這個(gè)角度來(lái)看，我無(wú)法對(duì)他們的能力得到很好的肯定（即使他們是真的很有能力，但是無(wú)法在我面前很好的展示出來(lái)）。
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