面試模式的劃分

（1）面試的模式按應(yīng)試者的行為反應(yīng)分為言談面試和模擬操作面試。

    言談面試是通過主試與被試的口頭交流溝通，由主試提出問題，由被試口頭回答，考察應(yīng)試者知識層次，業(yè)務(wù)能力，頭腦機(jī)敏性的一種測試方法。

    模擬操作面試是讓被試者模擬在實(shí)際工作崗位上的工作情況，由主試給予被試者特定的工作任務(wù)，考察被試者行為反應(yīng)的一種方法，這種方法是一種簡單的功能模擬測試法。

    例如企業(yè)在招聘技術(shù)工種時，可采用實(shí)地操作的'測試方法，考察應(yīng)試者技術(shù)的嫻熟程度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時均可采用實(shí)地考試的方式。另外，公關(guān)、銷售等有關(guān)人員招聘時，也可運(yùn)用模擬操作面試。如：主考官：（手拿一件產(chǎn)品）這是我公司的一件新產(chǎn)品，現(xiàn)在你作為銷售人員開始向我推銷。

    （2）面試的模式按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。
   
    結(jié)構(gòu)化面試是指依預(yù)先確定的程序和題目進(jìn)行的面試，過程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次分明，評價維度確定，主試根據(jù)事先擬好的談話提綱逐項(xiàng)向被試者提問，被試者針對問題進(jìn)行回答。這種面試方式是我們所提倡的。

    非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中所提的問題，以及談話時所采用的方式都是由主試自由決定，談話層次交錯，具有很大偶然性的面試方式。現(xiàn)在大多企業(yè)在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對富有經(jīng)驗(yàn)的面試考官是有效簡便的方法，但對大多數(shù)面試考官來說還是應(yīng)當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化面試方式。

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