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  • 如何面試客服人員

    時(shí)間:2020-10-30 15:26:23 如何面試 我要投稿

    如何面試客服人員

    應(yīng)屆畢業(yè)生面試頻道告訴大家如何面試客服

    如何面試客服人員

    1、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷、哪方面的?

    2、對(duì)本行業(yè)的認(rèn)知度和對(duì)公司的了解情況。

    3、在這個(gè)過(guò)程中聽(tīng)試對(duì)方的語(yǔ)音情況或請(qǐng)他(她)用普通話讀一些資料。

    4、對(duì)薪資的要求和對(duì)公司提供的薪資的看法。。

    5、如果被錄用的.話如何做好自己的工作?有無(wú)信心?

    如何理解客服;

    是否有客服方面的工作經(jīng)驗(yàn);

    對(duì)于薪金的要求;

    請(qǐng)其做自我介紹;

    舉例,請(qǐng)其回答一些問(wèn)題,非專(zhuān)業(yè)性的服務(wù),了解對(duì)方的普通話及應(yīng)變能力

     

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