HR如何電話面試應(yīng)聘者
有時(shí)候因?yàn)槟撤N原因可能不能到現(xiàn)場(chǎng)面試的應(yīng)聘者，要以電話的形式和應(yīng)聘者進(jìn)行溝通，那如何正確的與應(yīng)聘者電話溝通呢?
首先，HR在打電話前，先從簡(jiǎn)歷上多了解一下應(yīng)聘者的個(gè)人信息，了解一下應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)，背景，興趣愛好等等，這樣你與應(yīng)聘者的'陌生感就會(huì)降低不少。
其次，在打電話的時(shí)候要有自信，因?yàn)槟闶荋R，在禮貌上要注意，用一個(gè)比較放松的語(yǔ)言來做開場(chǎng)白，比如：你好，請(qǐng)問是xx小姐嗎?我是xx公司的HR，現(xiàn)在想和你做一個(gè)電話面試，請(qǐng)問你方便嗎?如果對(duì)方同意的話，你可以感謝對(duì)方接受電話面試，然后進(jìn)入正題。
最后，在面試前，你要把你需要問應(yīng)聘者的問題，列表出來，這樣的話在面試的時(shí)候就會(huì)很有條理，也不會(huì)遺漏面試問題，當(dāng)然了，也不是要讓HR按照列表一個(gè)一個(gè)往下問，HR可以根據(jù)應(yīng)聘者的回答來調(diào)整面試順序，或者是面試的形式等等。
HR在面試的時(shí)候時(shí)間不宜太長(zhǎng)，如果太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者煩躁的，因?yàn)閼?yīng)聘者在電話面試的時(shí)候可能沒有太大的心理準(zhǔn)備，所以HR要把握要電話面試的時(shí)間，一般電話的面試最好是在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
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